BudgetAir.lv Omdömen 445

Boka inte med det här bolaget. Vi bokade en resa som de dagen efter avbokar pga inställt flyg. Vi var i kontakt med Ajet som skulle arrangera flygningen men de hävdar att flyget ska lyfta och att det inte alls är inställt. Två veckor senare får vi tillbaka pengarna men det saknas 3100:- Budgetair säger då att vi ska ta kontakt med försäkringsbolaget(Hopper) för att få resten av ersättningen. Hopper hävdar att så inte är fallet utan att Budgetair är ersättningsskyldiga eftersom de avbokat resan. Det här är ren bedrägeri. Boka inte via dessa om du inte är villig att förlora dina pengar.

avbokar en resa som inte var avbokad nu säger dom att återbetalar om 8-10 veckor. om man ens får något tillbaka återstår att se

Boka aldrig med dessa.
Kundservice helt värdelös (IQ badboll).
Efter ett uppenbart fel från deras sida som kostat oss pengar vägrar de återbetala ett öre.

Bara att anmäla dom överallt om ni haft med dom att göra :)

Scam. Försökte byta datum. Fick en massa kostnader. När summeringen var klar så kostade ändringen dubbelt så mycket som att gå in på flygbolagets sida och boka en ny biljett. Plus ett litet hot om jag inte betalade så skulle jag inte komma med planet. Biljett förbrukad.

De värsta möjliga att boka med:(
De drog pengarna och sa sedan att bokningen inte gått igenom

Aldrig igen med denna hemsida. Värsta biljet bolag i mitt liv. Hade köpt en biljet till Istanbul med en byta i Stockholm men första flygen hade blivit inställt men dem hade aldrig informerat mig att den har blivit inställt. Fick veta den när jag gick till flygplatsen och var tvungen att köpa annan biljet om jag inte vill missa andra flygen from Stockholm till Istanbul. Fick betala mycket pengar för att köpa annan biljet i sista timmen. Dagen efter ringde dem och brättade allt och då fick dem veta att det var inställt😂. Och dem sa att dem kommer kontakta mig genom 24 timmar och nu har det gått över två dygn och ingen har hört av sig, har skrivit många e-post medellande men igen svar än den värsta kundkontakt som finns i världen. Håll dig bort from dem , den här gången var första och sista gången jag kommer boka via dem.

Snälla håll dig långt borta från dessa bedragare

Deras reservation hos banken gick ut 26 maj och då skulle jag få mina pengar tillbaka för en resa som de inte kunde leverera. Den 26 maj har de förlängt reservationen på beloppet till 18 Juni

KASST. Boka ej via dessa. Vi bokade en resa för 30 000 SEK. 1 timme efter bokningen fick vi tillbaka ett mail där de stod att de ej kunde genomföra bokningen men och att vi kommer att bli återbetalda om 5-10 dagar (återstår att se), pengarna har såklart dragits redan.

OM vi får pengarna tillbaka, kommer biljetterna redan att ha ökat i pris och bokningen kommer bli ännu dyrare.

Lägg hellre 2000kr mer och boka direkt med flygbolaget.

Helt perfekt, bokningen gick smidigt, resan blev billig. Alla resedokument kom direkt till email och jag kan bara säga gott om detta resebolag!

Dessa kompletta as är bedragare.
GE DEM INTE ERA PENGAR!!!!!!!
Jag beställde en resa till Bilbao spanien.
De ställde in resan, skickade mig ett falskt mail där det stod att Lufthansa skulle betala tillbaka pengarna till mig. Några pengar fick man inte och svinen slutade svara på mina mail.

Tycker att recensionerna är lite överdrivna. För mig funkade allt hur bra som helst ToR

De värsta möjliga att boka med. De drog pengarna och sa sedan att bokningen inte gått igenom. Biljetterna chockhöjdes nämligen ca tio ggr värdet så det var väl ingen bra förtjänst att respektera det priset jag fått. Jag fick aldrig min köpta biljett och missade en viktig familjeangelägenhet. Fick dock tillbaka pengarna men jag ville ju ha min biljett! De svarade aldrig på ARNs begäran om yttrande, vilket är extremt fegt! De har huvudkontor i Holland. Otroligt att de övh får fortsätta sälja biljetter i Sverige. BOKA INTE MED DETTA BOLAG!

Har bokat & betalt biljett men ej fått någon bekräftelse.
Bekräftelse nr BSE-1825405
Vad har gott fel ?

Skulle försöka boka om en biljett från Afrika till Sverige p g av sjukdom. Hade betalat "refundable" Biljetten kostade tur och retur 10 751 skr.
Fick veta att det var inte refundable och att omboka skulle kosta 19 000 skr. Och då var det hemresan som skulle bokas om - inte tur och retur.
Helt j-a otroligt!!!

de sålde en fake biljet för 2700 sek, jag åkte till flygplatsen i Brussel men fick veta att flyg bolaget upphördes länge sen,de vägrade återbetala beloppet,boka EJ era biljetter via dem.

Mitt flyg blev inställd och jag har mailat och ringt förbrillt men ingen hjälp alls.. de vägrade mig ersättning eller ombokning eller någon sorts alternativ för mig och ta mig hem.

BOKA INTE MED BUDGET AIR!!

Mycket snabb återbetalning pga. Inställda flyg. Tack tack

Jag bokade ett flyg den 24e, som jag av personliga anledningar fick boka om till den 25e. Att boka om kostade mig 2660 kr (vilket var fine).

Får någon månad efter min bokning ett mail av flygbolaget om att mitt flyg the 24e är inställt. Flyget jag tidigare hade bokat om mig FRÅN är alltså inställt. Jag förstod inget och tänkte att det kanske berodde på att jag hade avbokat?

Jag går in och kollar på min bokning och till min förvånad att min hemresa fortfarande är den 24e. Jag loggar in i min bank och undrar om det beror på att jag har missat att betala något. Nope. 2660 kronor har dragits från mitt konto samma dag som jag genomförde ändringen.

Jag måste alltså försöka få tillbaka pengarna för det inställda flyget samt min ombokningsavgift som uppenbarligen inte användes till något. Det visar sig vara omöjligt att göra med detta skämtföretag.

Kontakt med företaget görs enbart via mail, och kundsupporten klarar knappt av att läsa. Oftast får du bara copy-pase-svar, eller så säger de åt dig att prata med "chatten". "Chatten" är alltså en bot som kan svara på lite enkla kommandon och basically göra allt som hemsidan gör. Superpraktiskt. Lite läser de ändå, då de gärna ber mig betala igen för att boka om, för "något gick nog fel första gången". Delen om att pengar redan dragits från mitt kort orkar man inte läsa.