Logotyp för Buchfreund.de
Besök webbplatsen

Buchfreund.de Omdömen 

936
•
TrustScore 5 av 5

4,9

Antikvariat
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe schon öfter Bücher über Buchfreund gekauft und Alles ist immer reibungslos gelaufen. Das beste ist, dass Antiquariate Bücher nicht als beliebige Ware betrachten und sie dann zerknickt und ang... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mängelexemplar Roman Rebecca , Coppenrath Schmuckausgabe für wunderbaren Preis von 11,- €, Statt 34, -! So konnte ich mir den Roman leisten.Es sind nur leichte Einknicke am.Buch Karton, zum Glück kein... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich habe „Calkanetics“ schon seit Jahren gesucht. Als es dann neu erschien, habe ich es gekauft, leider verliehen und nie wieder zurückbekommen. Umso größer war meine Freude, dass ich es b... Se mer

Företagsinformation

  1. Antikvariat
  2. också i
  3. Barnbokhandel
  4. Bokhandel
  5. Butik med begagnade böcker

Informationen kommer från olika externa källor

Sie sind auf der Suche nach antiquarischen Büchern, Grafiken oder Zeitschriften? 14,5 Millionen Angebote unserer Antiquariate erwarten Sie auf Buchfreund.

Kontaktuppgifter

4,9

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

936 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,9

Alla omdömen

(936)

86 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Betrug

Also...
Ich habe meine Urlaubslektüre bestellt.
Genug Zeit war ja noch.
Aber nach dem Urlaub immer noch nichts. Seit dem hab ich noch ein paar mal versucht Kontakt aufzunehmen. Nichts...keine Reaktion.
Für mich ist das einfach nur Betrug. Ich rate jedem ab.

31 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Buchfreund.de

Svar från Buchfreund.de

Sehr geehrter Herr Kletschkus,

leider kann ich Ihre Bewertung derzeit keiner Buchfreund-Bestellung zuordnen. Ich habe deshalb weitere Daten von Ihnen angefordert. Sobald mir diese vorliegen, kann ich Ihnen sicher weiterhelfen. Alternativ können Sie auch gerne eine E-Mail an info@buchfreund.de schreiben. Vermutlich haben Sie bisher nur versucht, mit dem Verkäufer direkt Kontakt aufzunehmen? Eine E-Mail konnte ich bisher bedauerlicherweise nicht von Ihnen finden.

LG,
Stefan vom Buchfreund-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe zum ersten mal bei Buchfreund…

Ich habe zum ersten mal bei Buchfreund bestellt. Das gut erhaltene und zu einem günstigen Preis angebotene Buch kam nach über einer Woche an, müffelte aber sehr nach "Keller". Nun, es ist von 1967 und lag wer weiß wo....
Sollte ich wieder auf Buchsuche sein, weiß ich wo ich möglicherweise fündig werde.

16 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toller Artikel

Toller Artikel, super schneller Versand. Der Kauf ließ keine Wünsche offen und hat Spaß gemacht. Toll, dass Buch hier einfach in Deutschland kaufen zu können. Danke, dafür!

20 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hilfe bei Reklamation

Es gab Probleme bei der Bestellung (nicht gelieferten Buch).Da mir der Verkäufer nie auf Mails antwortete ,bekam ich weder das Buch noch das Geld zurück. Nach Einschaltung von Buchfreund de wurde jetzt endlich die Bestellung storniert und das Geld habe ich heute zurückerhalten.
Danke für die Hilfe.

23 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Buchfreund.de

Svar från Buchfreund.de

Sehr geehrte(r) Herr/Frau "xx Scholli",

leider kann ich Ihre Bewertung derzeit keiner Buchfreund-Bestellung zuordnen. Ich habe deshalb weitere Daten von Ihnen angefordert. Sobald mir diese vorliegen, kann ich Ihnen sicher weiterhelfen. Alternativ können Sie auch gerne eine E-Mail an info@buchfreund.de schreiben. Wir hatten erst gestern telefonischen Kontakt mit Herrn Mohr, wegen eines anderen Supportfalles.

LG,
Stefan vom Buchfreund-Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bestellung mit Hindernissen

Leider habe ich keine guten Erfahrungen mit Buchfreund gemacht.
Vor ca. einem Monat habe ich ein Buch dort bestellt, dieses jedoch nie erhalten. Nach einer Woche fragte ich beim Verkäufer an, ob ich Informationen zum Versand erhalten könne. Nachdem ich keine Antwort bekam, probierte ich es 3 Tage später nochmal. Wieder nichts. Also meldete ich mich beim Buchfreund-Support, welcher einen Tag später eine Mail an den Verkäufer schickte mit Bitte um Rückmeldung an mich.
Da ich nach einigen Tagen auch dort wieder keine Rückmeldung erhielt, schrieb ich Buchfreund nochmal an und bat um eine Rückerstattung. Da ich nun auch dort keine Antwort mehr erhielt, probierte ich es 4 Tage später nochmal.
Bis heute (1 Woche später) habe ich keine Antwort erhalten, geschweige denn, dass das Buch doch noch angekommen sei.
Leider nicht zu empfehlen.

Update 11.06.2025
Zwei Tage nach Erstellen dieser Bewertung, schickte Buchfreund eine weitere Mail an den Verkäufer mit Aufforderung der Rückmeldung. Einen Tag später wurde mir das Geld vom Verkäufer überwiesen, mit Bitte um Entschuldigung, da dieser wohl Probleme mit seinem Rechner hatte. Insgesamt hat zwar alles ein bisschen gedauert, aber immerhin hat sich Buchfreund nochmal um das Anliegen gekümmert, weshalb ich meine Bewertung angepasst habe.

8 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Buchfreund.de

Svar från Buchfreund.de

Hallo Vivian,

es tut mir leid, von Ihrer Erfahrung zu lesen.

Leider gibt es aktuell Probleme mit dem Verkäufer SW-MEDIEN aus 76768 Berg. Irgendwo hat es da wohl mächtig geklemmt. Ihr Vorgang wurde gestern erst wieder vom Kundensupport mit dem Händler kommuniziert, per E-Mail und Telefon. Der Händler wollte sich um Ihr Anliegen endlich kümmern. Sollten Sie Ihr Geld jetzt nicht zeitnah erstattet bekommen, machen Sie bitte einen Käuferschutzfall bei PayPal auf. Darüber sollten sie auf jeden Fall Ihr Geld zurückerhalten.

Wir haben den Verkäufer-Account jetzt mindestens so lange vom Verkauf suspendiert, bis der Vorgang zu Ihrer Zufriedenheit abgeschlossen ist.

Mit freundlichen Grüßen

Stefan vom Buchfreund-Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer