Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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3,9
7 omdömen
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I wanted to let you know that the Sylvania 25AX4GT tubes have arrived safely in Poland. They are already installed in my Cayin HA-3A amplifier and they sound absolutely fantastic!
The synergy with my Audio-Technica ATH-ADX3000 headphones is outstanding. Thank you for the secure packaging and the top-notch quality of the tubes. It was a pleasure doing business with you!
Nach Telefonat und email wurden Röhren bestellt, da sie ja nun aus China gekommen sind.....Lieferzeit jetzt 2-5 Werktage....nach 5 tagen bekam ich einen Anruf, das die Röhren nicht geliefert wurden und nur eine Röhre versandfertig ist.... die 2. kommt irgendwann mal....
Das Geld wurde sofort zurück überwiesen !!! Aber dieses Art ist unter aller S...
Svar från Btb Elektronik
Guten Tag Tom,
wir bedauern sehr, dass Sie laut Ihrer Schilderung negative Erfahrungen mit einer Bestellung bei uns gemacht haben. Eine Lieferzeit von mehreren Monaten entspricht absolut nicht unserem Standard.
Normalerweise werden unsere Kunden bei unvorhergesehenen Lieferverzögerungen umgehend und proaktiv von uns oder automatisch informiert. Sollte uns hier tatsächlich im Einzelfall ein Fehler unterlaufen sein, bitten wir dies in aller Form zu entschuldigen – auch bei uns arbeiten Menschen.
Wir haben versucht, Ihren Fall in unserem System nachzuvollziehen. Anhand des hier hinterlegten, unvollständigen Namens können wir diese Schilderung und den beschriebenen Ablauf jedoch leider keiner offenen oder vergangenen Bestellung zuordnen. Auch der von Ihnen beschriebene Ablauf entspricht nicht unseren regulären Prozessen.
Wir nehmen Kritik sehr ernst und möchten diesen Vorfall gerne aufklären. Bitte kontaktieren Sie uns daher unter Angabe Ihrer Bestellnummer direkt per E-Mail. mfg, Michael Kaim
Die Beratung war hervorragend. Ich habe meine Harware beschrieben, meine Hörvorlieben genannt (Ich mag Klangfarben und Dynamik) und am nächsten Tag hatte ich einen Vorschlag wie man aus meinem Röhrenverstärker (Thivan Swan 211 MK II) noch richtig was rausholen kann. Das Ergebnis hat meine Erwartungen bei weitem übertroffen. Und als kleines Schmankerl sind wir sogar noch weit unter meinem Budget geblieben. Der Versand und die Verpackung waren auch sehr gut. Ich kann BTB auf jeden Fall weiterempfehlen. Thomas S.
Svar från Btb Elektronik
Hallo Herr Thomas S., herzlichen Dank für Ihre gute Rezension, die auch gerne am mein Team weiter gebe. Viel Spaß beim Musik hören. VLG, Michael Kaim
I had a fantastic experience with Michael and Wolfgang at BTB Elektronik. I was looking for a specific set of GE 5654W (1964 vintage) and, even though they weren't initially listed, they went above and beyond to find a perfectly matched quartet for me.
The technical precision (7.21 mA – 7.27 mA matching), the professional communication, and the bulletproof packaging were impressive. The sound quality of these NOS tubes has completely transformed my system. If you are looking for authentic, high-quality tubes in Europe, look no further. Best regards from Romania!
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Svar från Btb Elektronik
Hallo, vielen Dank für die positive Rezension! Einfach melden, wenn ein Röhrenersatz oder Upgrate ansteht. LG aus Fürth, Michael Kaim
... super Beratung, prompte Lieferung, Spitzenerdazteil, ganz dicke Empfehlung.
Svar från Btb Elektronik
Hallo Herr Miltzow, vielen dank für die gute Bewertung. Wir werden uns auch weiterhin anstrengen, immer gut für unsere Kunden dazu sein. musikalische Grüße aus Gürth, Ihr Michael Kaim & BTB Team
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