Brownells France Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

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Brownells France a enfin renoué avec la qualité, le sérieux et le choix immense qu'offre son catalogue. Les nouveaux commerçants qui utilisent cette vénérable franchise respectent enfin la légende Br... Se mer

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Points forts : Acier AR500 résistant parfaitement aux calibres d'arme de poing usuels. Le mouvement de rotation après chaque impact simule parfaitement un défi de tir de vitesse et de précision. Systè... Se mer

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Brownells a changé d'importateur, dommage que Trust Pilot n'est pas créé une nouvelle page. Le nouvel importateur n'est pour rien de l'historique désastreux de cette enseigne. Aujourd'hui réception... Se mer

Företaget har svarat

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Excellente réactivité des services commerciaux, avec des réponses rapides, claires et précises. Petit bémol que j’ai déjà évoqué avec eux, un matériel en stock mais qui vient des Etats-Unis ne devrait... Se mer

Företagsinformation

  1. Evenemang och underhållning

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Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

267 omdömen

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1 stjärna

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(267)

79 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Je n'étais pas satisfait il y a 3 jours…

Je n'étais pas satisfait il y a 3 jours pensant que ma commande US allait mettre des plombes!
Il n'en est rien, le délais indiqué à été respecté même légèrement en avance.
La marchandise est parfaitement conforme, en colère il y a pas longtemps, me voila pleinement satisfait! Le service client répond rapidement et tout est mis en oeuvre dans un souci d'efficacité!
Juste deux remarques faîtes à mon interlocutrice téléphonique, 1 mettez en stock en précisant sur commande US car certains articles sont dispo en 3/4 jours et 2 ayez un peu de stock en avance pour des produits phares!.. Sinon 15 jours pour recevoir un colis des USA franchement bravo! Je recommanderai chez vous si nécessaire.

4 april 2025
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Lampe défectueuse

Commande sans encombre & livraison dans les temps et colis bien emballer. J'ai Acheté une lampe de poche CloudDefensive MCH Duty HO qui est défectueuse ( le mode clignotant de programmation s'allume alors qu'il ne devrait pas & pareil sur ma MCH Duty HC toute nouvellement Acheter ) je regarde directement avec CloudDefensive pour un SaV car le problème est le même qui citer par le Youtubeur M45 dans sa chaîne Yt. Apparemment la société CloudDefensive qui garantie ses produits à vie lui a changé le capuchon de queue et le Youtubeur dit qu'il n'a olus eu de clignotement. J'espère qu'il en sera de même pour moi . Des lampes à +300€ qui ne fonctionnent pas c'est juste une blague. Autant acheter chinois chez Fenix. En espérant trouver une solution avec CloudDefensive en direct.

10 februari 2025
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Svar från Brownells France

Merci pour votre retour détaillé et constructif.

Nous sommes ravis que votre commande et la livraison se soient déroulées sans encombre, et que l'emballage ait été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous comprenons parfaitement votre déception quant au dysfonctionnement constaté sur vos lampes Cloud Defensive.

Nous sommes sensibles à l'investissement important que représentent ces lampes haut de gamme et nous prenons très au sérieux votre remarque concernant ce défaut signalé. Vous avez eu le bon réflexe en vous rapprochant directement du service après-vente de Cloud Defensive, qui garantit effectivement ses produits à vie.

Cordialement,

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Livraison annoncée entre 14 et 21…

Livraison annoncée entre 14 et 21 jours, reçus en 14 jours, rien à redire sur le délai, tout est ok pour moi, je repasserai commande

13 mars 2025
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Svar från Brownells France

Merci beaucoup ! Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.

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Une entreprise extrêmement compétente

Une entreprise professionnelle avec un interlocuteur d' excellent conseil qui répond vite et qui maîtrise son sujet , un bonheur de faire travailler des gens comme eux !

26 februari 2025
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Svar från Brownells France

Merci infiniment pour votre confiance et ce superbe retour ! C'est toujours un plaisir de vous accompagner. À très bientôt !

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Très satisfait

Très satisfait. Commande reçu assez rapidement. Tout c'est très bien passé. Produits de bonne qualité.

2 februari 2025
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Svar från Brownells France

Merci pour votre retour positif ! Ravi que tout se soit bien passé et que nos produits vous plaisent. À bientôt !

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RAS ...

RAS, et surtout quand on demande des infos sur le suivi, réponse assez rapide

11 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
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Achat rapide délai de livraison raisonnable

Achat rapide délai de livraison raisonnable, il y aurai quelque petite chose à revoir pour le site français ( indiquation de stock réel en france disponible par article ) sinon si besoin de conseil ils répondent à toute nos question que ce soit sur les produits ou les détailles de livraisons. Vraiment rien à dire plus de problème de douane ils s'occupent de tout .

15 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan

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