Briconess.com Omdömen 

Di solito non lascio mai recensioni ma questa volta non posso che dire GRAZIE,
Grazie per la professionalità,
Grazie per la competenza
Grazie per l'assistenza e sopratutto
Grazie per le gentilezza e l'educazione di chi lavoro in questa azienda.
Grazie ad Alessandro e Luca che fino al 31 dicembre hanno soddisfatti le nostre esigenze per un capodanno davvero unico.
consiglio vivamente anche perchè qualità prezzo non ha rivali su nessun sito.
Serafino Mauro

L’esperienza d’acquisto è stata molto soddisfacente grazie alla presenza di operatori rapidi, puntuali e professionali. Sono stata assistita durante tutte le fasi di consegna ed anche di riconsegna dell’oggetto rotto. Grazie

Ho ordinato una stufa,spedizione ultra rapida,nessun problema...tra l'altro gentili e disponibili.
Azienda seria

Buongiorno, ho acquistato un arco da giardino in ferro nel mese di ottobre e di fronte ad un problema,il titolare è stato a dir poco celere nel risolverlo, evitandomi un disagio enorme. Gentilezza ,serietà e ascolto del cliente caratterizza Briconess

Assistenza necessaria per sostituzione articolo. È stato facile contattare l'esperto della Briconess, nella fattispecie Alessandro, nonostante l'articolo della Briconess fosse stato acquistato su un altro sito, praticamente irraggiungibile. Ho quindi contattato la briconess, rivenditrice ufficiale, e qui con Alessandro ho risolto tutti i miei problemi, al punto che dovendo ordinare un nuovo articolo, identico al primo, ho preferito farlo direttamente sul sito della Briconess, piuttosto che sul sito al quale mi ero rivolta prima. Disponibilità e cortesia hanno fatto la differenza. Grazie ancora Alessandro.

Personale gentile, massima serietà e prodotti di qualità!! SUPER CONSIGLIATO.

Ottimi, professionali e gentili

Ho preso un set di 6 calici di vino da Briconess, purtroppo durante il trasporto uno si è rotto. Dopo averlo segnalato al servizio clienti con foto annesse, mi hanno contattato in breve tempo. Hanno valutato la situazione e mi hanno sostituito il bicchiere. Che dire, un servizio e un’azienda che funziona! Ancora grazie ad Alessandro di averlo risolto in così breve tempo!

Spedizione e reso veloci, molto cortesi. Consigliato

Ho ordinato delle tende per gazebo. Arrivate puntualissime. Veramente belle. Ho contattato il negozio per informazio e sono venuti incontro alle mie richieste. È la prima che ordino su Briconess e raccomando il negozio. Affidabilissimo. Bravi

Il corriere doveva consegnarmi 2 colli ma in realtà ne ha consegnato solo uno, e mi è stata prontamente rispedita la merce che non è arrivata. Dopo un po’ di tempo magicamente è arrivato anche il collo che il corriere aveva perso. Briconess mi ha molto gentilmente lasciato gratuitamente la merce in più che è arrivata! Super servizio

Ho acquistato una rete metallica e l'ho trovata ad un ottimo prezzo! La spedizione è stata davvero celere considerato che di mezzo c'era il ferragosto. Bravi.

Scrivono che se vuoi la consegna in 3 giorni , basta pagare il supplemento.
Paghi il supplemento e ti scrivono che purtroppo il pacco arriverà dopo 10 giorni.
Inaccettabile.
Non compreremo più qui.

Corriere mi consegna in 48 ore un pacco contenente 8 ciotole di ceramiche, di cui 6 frantumate. OTTIMO il servizio de help desk post vendita. Subito dopo la mia comunicazione, Alessandro (molto efficiente e gentile) si è attivato facendomi arrivare la merce mancante .

Abbiamo effettuato un ordine di vari accessori per il giardino e devo dire che è arrivato tutto come da descrizione anche i materiali sono di ottima qualità è una spedizione molto veloce e con cura dell’imballaggio … che dire ( GRAZIE BRICONESS )

Abbiamo acquistato un dondolo da giardino tramite il market place di Leroy Merlin.
Il dondolo è arrivato privo di tutte le viti/molle e minuterie per essere montato.
Abbiamo segnalato immediatamente l'accaduto, il venditore ci ha rispedito i pezzi mancanti, peccato che i pezzi non erano adatti al nostro dondolo!! Abbiamo risegnalato l'accaduto e a distanza di un mese abbiamo un dondolo in giardino inutilizzabile (mancano persino le molle di sostegno!!) ma soprattutto nessun riscontro dal venditore! Comportamento inaccettabile!

Super negozio massima serietà e super assistenza nel montaggio e post vendita

Ho avuto una esperienza fortemente negativa nel restituire il prodotto che ho acquistato per errata misura. In pratica mi hanno detto che pagano sui 16€ che costava il prodotto 4€ :D Ridicolo cosa mi è successo, si prendono il prodotto è lo smaltiscono, è anche un modo non ecologico - smaltire prodotti nuovi - e vi danno i ridicoli 4€. Mah a questo punto converrebbe dire al cliente che non eseguono rimborsi perché quello sarebbe la risposta corretta, invece scrivono frasi che confondono e non ci capite più se il rimborso lo fanno o meno. Quindi attenzione che vi prendono i soldi e NON FANNO RIMBORSI VERI E PROPRI!!! Delusa!

Gentilissimi veloci efficaci e se avete un problema lo risolvono subito e nel migliore dei modi

Tutto perfetto. Ho trovato professionalità, disponibilità e qualità dei prodotti. Ottima anche l'assistenza. Lo consiglio vivamente