Sou muito satisfeta com a velocidade em receber meu produto, irei comprar sempre. Vivo na italia e tenho muita dificuldade e tratar meu cabelo, tenho um tipo de fios delicado e no mesmo tempo crespo... Se mer
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Estou grato pelo envio do produto. Chegou em minha residência num prazo normal, porém apesar de bem embalado, uma dos vasilhames vazou. Sugiro reforçar a segurança da tampa dos produtos. Aproveito... Se mer
Quando eu fiz a encomenda, o site mostrou so o valor do produto e o frete. Chegando na Italia, teve que pagar outros 10 euros (mais o menos 60 reais) para alfandega. Seria bom avisar das despesa... Se mer
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Quando você começa a falar sobre um serviço que acabou de iniciar, Comecei a usar serviço recentemente e estou muito satisfeita até agora! A plataforma é fácil de usar, e já estou começando a not... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Online store for hair products, which is focused on hair straightening, providing the international consumers with the very best .
Kontaktuppgifter
Brasilien
- brazilkeratin.ch
3,9
Bra
153 omdömen
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Svar från brazilkeratin.ch
Prezado (a) cliente,
Estamos muito felizes que você ficou satisfeito(a)! Sua satisfação é nosso principal objetivo!
Obrigado pela preferência por nossa empresa ❤✔
Estou sempre à sua disposição para responder quaisquer perguntas!
Atenciosamente,
Rafaela G.
They reply as soon as possible and are…
They reply as soon as possible and are Very professional!! It's my second time buying in their store online and it's great!
28 maj 2023
Svar från brazilkeratin.ch
Dear customer,
We are very happy that you are satisfied! Your satisfaction is our main goal!
Thank you for the preference for our company ❤✔
I am always at your disposal to answer any questions!
Best regards,
Rafaela G.
Sconsiglio vivamente!!!
La azienda mente quanto alla sua localizzazione, il sito informa essere di Svizzera e invia il pacco dal Brasile. Con questo ti tocca pagare tasse aggiuntive per sdoganare il pacco. Anche se hai già pagato la spedizione. Insomma paghi doppiamente. Sconsigliato ⚠️
30 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från brazilkeratin.ch
Ciao, Natali! Come stai?
Abbiamo stock in Brasile, Stati Uniti e Svizzera, spediamo in base alla disponibilità del prodotto.
Informiamo sulla possibilità di spese aggiuntive nella nostra politica di spedizione sul sito, questo è il link -> https://brazilkeratin.ch/shipping-policy/
Questo costo aggiuntivo viene addebitato dalla dogana del vostro paese e non ha alcuna relazione con l'importo pagato per la spedizione.
La dogana è un'organizzazione al di sopra di qualsiasi negozio e può chiedervi di addebitare una tassa per sdoganare il vostro ordine!
Per qualsiasi altra domanda, sono a vostra disposizione.
Cordiali saluti,
Rafaela G.
I am very disappointed I order one plus…
I am very disappointed I order one plus one and you send only 2 and I was waiting 4 because I pay for two kits!you should put half money back.and I pay passport control because I am from Greece.this is not professional,I pay almost 300€ to take only two Botox therapies?
10 maj 2023
Svar från brazilkeratin.ch
Hello, Georgia!
As we talked on WhatsApp, unfortunately due to an internal error it was sent only one kit, we apologize again.
But we have already sent the missing kit and you can follow up with the tracking code that we sent you!
We apologize again for what happened.
Best regards,
Rafaela G.
Ótimo atendimento e entrega rápida .
9 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från brazilkeratin.ch
Prezado (a) cliente,
Estamos muito felizes que você ficou satisfeito(a)! Sua satisfação é nosso principal objetivo!
Obrigado pela preferência por nossa empresa ❤✔
Estou sempre à sua disposição para responder quaisquer perguntas!
Atenciosamente,
Rafaela G.
Engañada
Hice una compra con ustedes el 24 de abril 2023 y hoy 11 de mayo no llega mi producto,me siento estafada
23 april 2023
Svar från brazilkeratin.ch
Hola, Yanet. ¿Cómo estás?
Como hablamos por WhatsApp, lamentablemente tuvimos un retraso por parte del proveedor, te pedimos disculpas nuevamente.
Enviamos tu pedido el 16 de mayo como acordamos y vimos que fue entregado el 29 de mayo.
Una vez más te pedimos disculpas y esperamos que nos des la oportunidad de ofrecerte una mejor experiencia en una próxima compra.
Saludos cordiales,
Rafaela G.
Ho provato i vostri prodotti
Ho provato i vostri prodotti non macchiano e lascino i capelli senza viraggi 👍🥳🥳🥳
16 april 2023
Svar från brazilkeratin.ch
Gentile cliente
Siamo molto felici che siate soddisfatti! La vostra soddisfazione è il nostro obiettivo principale!
Grazie per aver scelto la nostra azienda ❤✔
Sono sempre a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi domanda!
Cordiali saluti,
Rafaela G.
Molto buono!
21 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från brazilkeratin.ch
Gentile cliente
Siamo molto felici che siate soddisfatti! La vostra soddisfazione è il nostro obiettivo principale!
Grazie per aver scelto la nostra azienda ❤✔
Sono sempre a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi domanda!
Cordiali saluti,
Rafaela G.
Fast delivery. Great price and quality.
I ordered the Fox Gloss keratin last autumn when I was in Switzerland; it took something between 1-2 weeks (the product is shipped from Brazil) for it to be delivered which is good. Ordered it again after moving to Canada, it took only 3 (!) days, and the price was lower than on Amazon. The quality is great, it definitely does the job. Would buy again.
11 april 2023
Svar från brazilkeratin.ch
Dear customer,
We are very happy that you are satisfied! Your satisfaction is our main goal!
Thank you for the preference for our company ❤✔
I am always at your disposal to answer any questions!
Best regards,
Rafaela G.
Svar från brazilkeratin.ch
Prezado (a) cliente,
Estamos muito felizes que você ficou satisfeito(a)! Sua satisfação é nosso principal objetivo!
Obrigado pela preferência por nossa empresa ❤✔
Estou sempre à sua disposição para responder quaisquer perguntas!
Atenciosamente,
Rafaela G.
Svar från brazilkeratin.ch
Gentile cliente
Siamo molto felici che siate soddisfatti! La vostra soddisfazione è il nostro obiettivo principale!
Grazie per aver scelto la nostra azienda ❤✔
Sono sempre a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi domanda!
Cordiali saluti,
Rafaela G.
Svar från brazilkeratin.ch
Prezado (a) cliente,
Estamos muito felizes que você ficou satisfeito(a)! Sua satisfação é nosso principal objetivo!
Obrigado pela preferência por nossa empresa ❤✔
Estou sempre à sua disposição para responder quaisquer perguntas!
Atenciosamente,
Rafaela G.
Ótimo atendimento recomendo
Ótimo atendimento, otima comunicação com os clientes,.
6 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från brazilkeratin.ch
Prezado (a) cliente,
Estamos muito felizes que você ficou satisfeito(a)! Sua satisfação é nosso principal objetivo!
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Atenciosamente,
Wanessa B.
Atendimento ótimo
2 april 2023
Omdöme utan inbjudan
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Prezado (a) cliente,
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Rafaela G.
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Gentile cliente
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Rafaela G.
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Prezado (a) cliente,
Estamos muito felizes que você ficou satisfeito(a)! Sua satisfação é nosso principal objetivo!
Obrigado pela preferência por nossa empresa ❤✔
Estou sempre à sua disposição para responder quaisquer perguntas!
Atenciosamente,
Rafaela G.
Muito bom amei obrigada
23 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från brazilkeratin.ch
Prezado (a) cliente,
Estamos muito felizes que você ficou satisfeito(a)! Sua satisfação é nosso principal objetivo!
Obrigado pela preferência por nossa empresa ❤✔
Estou sempre à sua disposição para responder quaisquer perguntas!
Atenciosamente,
Rafaela G.
🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
16 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från brazilkeratin.ch
Gentile cliente
Siamo molto felici che siate soddisfatti! La vostra soddisfazione è il nostro obiettivo principale!
Grazie per aver scelto la nostra azienda ❤✔
Sono sempre a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi domanda!
Cordiali saluti,
Rafaela G.
Otimo ótimo ótimo ótimo
9 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från brazilkeratin.ch
Prezado (a) cliente,
Estamos muito felizes que você ficou satisfeito(a)! Sua satisfação é nosso principal objetivo!
Obrigado pela preferência por nossa empresa ❤✔
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Rafaela G.
Servizio veramente molto buono …
Servizio veramente molto buono cumprimente Rafaela forte abbraccio.
26 februari 2023
Svar från brazilkeratin.ch
Gentile cliente
Siamo molto felici che siate soddisfatti! La vostra soddisfazione è il nostro obiettivo principale!
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Sono sempre a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi domanda!
Cordiali saluti,
Rafaela G.
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