BVS Omdömen 

We hebben het pakket nog steeds niet aangekregen, ondanks 2 mails met de vraag waar het pakket blijft ?
Op uw website vermeld u dat u binnen de 2 dage levert, echter is dit helaas niet zo.

Niets ontvangen. Reageren niet op mails of telefoontjes. Dit is een grote oplichting.

Op 4 november bestelling geplaatst, na enige dagen een DHL track&trace ontvangen. Tot op de dag van vandaag de melding; Zending nog niet ontvangen of verwerkt.
Via email en klantenservice geen contact. Dit ruikt naar oplichting!

Niks geleverd

Nooit wat binnen gekregen koop hier niet!

2 november heb ik een bestelling gedaan, maar nog steeds niks ontvangen.

Ik heb weken geleden een rookmelder besteld. Ik had even de reviews vooraf moeten lezen. Denk niet dat ik deze ooit zal ontvangen..

geen pakket ontvangen, en geen contact te krijgen met de webshop!!

brandmelders zijn nooit aangekomen. Ook geen contact mogelijk. Aangifte gedaan maar politie doet niets omdat zij wel bestaan 😒.

Mijn advies: niets bestellen bij deze webshop. Na de betaling, komt er niets. Geloof me. € 73 weg

Er ging niets goed. Product volgens de site op voorraad, nu ruim 10 dagen later nog niet eens onderweg. Geen/langzame reactie op kontakten, kan alleen via de site, geen telefoonnummer. Zou iedereen aanraden hier weg te blijven

Na bijna twee weken nog niets ontvangen, (bij de webshop wordt aangegeven dat het product op voorraad is),
Hebben er spijt van dat we de rookmelders hier besteld hebben, zag later pas alle negatieve reviews, we wachten het nog even af of er nog iets verzonden wordt, als dat niet het geval is zijn we genoodzaakt om verdere stappen te ondernemen

Levering nog steeds niet gebeurd. Maar nu ook nog geen respons op mail. Gaan maar aangifte doen bij de politie. Mijn advies koop niets bij deze webshop !!!!!!!!

Twee weken geleden rookmelders besteld die op voorraad waren en de volgende dag geleverd zouden worden. Na drie dagen een track and trace-code ontvangen, maar bij DHL is het pakket nog steeds niet aangemeld. Bedrijf reageert niet op mails.
Kreeg wel een link voor trustpilot: of ik ze wilde beoordelen. Bij dezen dus!

Waardeloos… bestelling geplaatst voor rookmelders. Bericht ontvangen van DHL dat zending is aangemeld, maar er wordt niets verstuurd.
Mail gestuurd met de vraag wanneer ik de rookmelders mag verwachten; geen reactie. Vervolgens eens op Trustpilot gekeken… oei… Had ik dat maar eerder gedaan…
Ik heb nu een mail gestuurd om de bestelling te annuleren.
—
Update 11 november:
Na lang zoeken een telefoonnummer gevonden. Dit bleek van een directe relatie van de eigenaar te zijn. Deze vertelde me dat eigenaar moeite heeft zijn zaakjes te regelen en dat ze er niets van begrijpt, want hij gaat toch regelmatig naar de post met pakketjes…
Ik ben in de tussentijd blijven mailen en heb geprobeerd via deze persoon mijn geld terug te krijgen, maar het wil maar niet vlotten.
Vandaag heb ik een mail gestuurd met het laatste verzoek tot terugbetaling en ben ik verder op onderzoek uitgegaan.
Onder eerdere reviews op deze site reageert de eigenaar onder de naam “Jeroen”, maar nog iets verder terug heet hij plots “Jay”…
Als ik een beetje verder zoek op het adres kom ik uit op 4 bedrijven (Zeroblock B.V., Easeware Int., Nextcommerce B.V. en Jv) opgericht door een zekere Jay V. Als men zoekt op deze bedrijven, komt men vanzelf uit bij de naam en meer gegevens van de eigenaar. Ik heb het makkelijk kunnen vinden in ieder geval.

Ik ben benieuwd naar je reactie, “Jeroen”!

Update: Jay heeft mij na mijn recensie ineens gemaild! Na meerdere keren aangegeven te hebben mijn order te willen annuleren en mijn geld terug te willen, werden de rookmelders ineens verzonden….!!!! Ik heb een mail gestuurd met de vraag een retour aan te maken, maar ook hierop weer geen reactie. Wat een vreselijk mannetje, die Jay… Zwaar vermoeiend.

Na 9 dagen nog niks ontvangen, zou na 3 dagen bezorgd zijn. Hoop dat het nog komt.

Levering duurt veel te lang

Week verder. Nog niets ontvangen of gehoord

Na het plaatsen van de bestelling ontving ik een track and trace. Daarna niks meer. De status blijft staan op 'we're checking information internally'. Geen idee wat dat betekent, maar mijn pakket heb ik nog niet ontvangen.