I spent 3 days talking to their customer services arranging all my hire details. The day before delivery they called to say they didn't have the item I was hiring and had been unable to get one sent o... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Very helpfull,the moment of walking through the door. The branch manager was exceptional in finding the right product for the job. All paperwork was carried out efficently,and the tool was explained... Se mer
Företaget har svarat
Firstly, the staff always seem pleased you walked in. It makes such a difference. Secondly, they dealt with my enquiry knowledgeably, and guided me to the right item swiftly, confirmed its availabilit... Se mer
Företaget har svarat
Very efficient service. Kevin and Paul are always helpful and usually have what I need. Kevin will load the van as part and is always willing to help. Great customer service.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Brandon Hire Station is the specialist tool hire and equipment hire division of Vp plc and is one of the UK’s largest providers of tools and equipment for Industry, Construction and DIY. Whether you work locally, regionally or nationally, we endeavour to meet all of your requirements. All of our customers are provided with a single point of contact, making your experience hassle free. As a national tool hire company, we have a branch network supported by over 450 vehicles to ensure we meet your demands as a customer. We track individual orders in real time as they move around the country. So for every single delivery or collection, we will be able update our customers of delivery and van locations in real time. This helps to provide real-time visibility for our customers and give you the ability to track orders and receive an electronic delivery and collection note. Think Tool Hire. Think Brandon Hire Station. More customers are choosing tools and equipment from Brandon Hire Station which offers exceptional customer support services, through our National Customer Service Centre and designated account managers. All designed to make your experience with us hassle free. We provide tools and equipment with delivery guaranteed within an agreed timescale at a number of locations through our branded vehicles and FORS accredited drivers. Over 2200 Catalogue Items. 100+ Locations Throughout the UK. 450+ Delivery Vehicles.
Kontaktuppgifter
Bath Trade Park, Westmoreland Station Road, BA2 3HQ, Bath, Storbritannien
- 01225 445 884
4,6
Utmärkt
53 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
The staff were helpful from the start
The staff were helpful from the start. They guided me on the additional accessories needed for the equipment I was hiring. They talked me through how to use the machine safety. They even helped lift it in and back out of my car when I returned it. Absolutely great service from start to finish .Highly recommend this store and its great team.
21 november 2022
Excellent Tower Scaffold
The online ordering & payment was easy and simple to follow. Collection & subsequent return was similarly easy and supported by most helpful & friendly staff. Only odd thing was that the tower scaffold hired was the longer 2.5M not 1.8M as ordered - apparently the Bath Branch does not hold/stock the 1.8M albeit the website allows you to order 1.8M.
26 augusti 2022
Everything spot on as usual...
1 september 2022
Excellent responsive customer service
16 augusti 2022
Friendly and helpful
Used twice for DIY patio project. Really helpful and friendly guys.
16 augusti 2022
I would thoroughly recommend the Bath…
I would thoroughly recommend the Bath branch. The staff went above and beyond for us when using them to hire equipment necessary for our garden renovation. 5 stars without hesitation and will definitely be using them again for any future projects.
19 juni 2022
great customer service
The hired products were great and the team were incredibly helpful. Many thanks
16 juni 2022
Great staff at the Bath branch
Great staff at the Bath branch, really know the products and the training was fantastic
17 maj 2022
Great cement mixer
The mixer arrived on time, was clean and worked well. It did the job. I will hire again with Brandon.
28 april 2022
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.