He seguit Brambas des del principi i l'experiència no ha pogut ser millor. Era reticent a provar el barefoot, però ara la meva família i jo tenim almenys 2 parells de Brambas cadascú: són precioses, c... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Compramos 2 pares de diferente talla para mi pareja y yo. Debido a las lluvias, a ambos se nos tiñeron las zapatillas blancas con la tira roja que lleva la misma zapatilla. Solo por caminar con ellas... Se mer
Företaget har svarat
I helped crowdfund Brambas twice but they showed no gratitude. There have clearly been manufacturing issues. When I started wearing them (admittedly a good while later), both heels almost imme... Se mer
Företaget har svarat
After a couple of months of use, I can recommend them! My sneakers Creta have a lovely design, nice colours (as you can see on their photos at the website). I use them 8 hours a day working so…confor... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
At Brambas, we want to include coolness in the barefoot sector and create footwear that is not only incredibly comfortable and respectful of the foot and our planet, but also has the capacity to conquer us through its design. And we are very proud of what we have achieved.
Kontaktuppgifter
Spanien
- brambas.com
Har besvarat 80 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Over came an initial snag and earned a forever customer.
While we had an issue with our initial order, Teo, the customer service representative that I worked with got it all sorted out. He explained the reason for the mix up and kept in touch every step of the way to make sure I was happy with the entire experience.
Servicio post-venta negativo
Primeramente, tuve un retraso en el pedido de más de diez días cuando en la web especifica que el envío es entre 2-3 días.
Una vez recibido el producto, me doy cuenta que los laterales de ambas zapatillas tienen desperfectos en cuanto a la costura. Derivo esta incidencia a la misma dirección de correo electrónico que días antes me hizo seguimiento sobre el retraso del pedido pero no he obtenido respuesta alguna.
sin duda, la calidad del producto es excelente pero el servicio post-venta detestable.
Experience with Brambas
Edit on Sept 9 '25
After a few days of posting this review I was approached by Eva, from customer care. She reassured me that they are working on the case and after a week I received a new pair of shoes.
Not only that they sent me a new pair but I got to keep my original defect shoes and I think that's a nice gesture from them. They are not totally unusable so I'm planning to use them as well.
Because of how responsive they were and they didn't just leave me waiting, I'll change my 2 stars to 5 stars and I'll order a new pair of shoes of a different colour.
They are really nice to my feet and in the correct production quality, they are a good option for a daily.
I was excited to try Brambas, as their wide shoes seemed perfect for my needs. Unfortunately, my experience has been very frustrating. I received a faulty pair, which Brambas themselves confirmed, yet after four months, I’m still waiting for the promised replacement. Every time I reach out, I’m told they are “waiting for stock,” but there’s no update or resolution.
While I understand stock issues can happen, waiting this long without meaningful communication or alternatives is unacceptable. I hope Brambas improves their customer service and fulfillment process. At this point, I cannot recommend them based on reliability.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








