Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hoe kan het in godsnaam dat een kapsalon met de minste ervaring zo een verschrikkelijk hoge prijs heeft terwijl de luxere veel lager zitten. De reviews zijn ook bijzonder laag. Ik denk dat de prijs zo... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Brainwash Hulst Het maken van een afspraak in de zaak ging prima, vriendelijke dame ook... Aangekomen op de afspraak verliep dat minder goed, wat een onvriendelijke kapster, wilde niet luisteren en h... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tijdens het wassen door de kapster bleef er haar achter mijn oorbel hangen, deze viel daardoor in de wasbak. Het was een echte gouden oorbel met echte diamant. Het zou allemaal echt netjes opgelost wo... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wederom weer een slechte ervaring. Betaal +-40 xtra voor het stylen en model brengen van het haar, wat er vervolgens niet uitziet (ik kon gelukkig nog elders terecht waar een andere kapster er nog... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik med hårprodukter
  2. Frisör

Informationen kommer från olika externa källor

Brainwash biedt je onverwachte inzichten, nieuwe ideeën en vooral veel stof tot nadenken. Lees hier hoe onze filosofen over actuele onderwerpen denken.


Kontaktuppgifter

1,4

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

383 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,4

Alla omdömen

(383)

50 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Belachelijke prijzen.

Knippen prima. Prijs 37,50 voor wassen drogen en knippen! Met 15 minuten sta ik buiten. 4 knipbeurten per uur is een uurloon van 150 euro!

Jaren klant geweest, nu niet meer.

6 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mijn wens was een klein stukje van mijn…

Mijn wens was een klein stukje van mijn halflange haar te laten knippen .
Van de voorkant is er niets geknipt en de achterkant totaan de haargrens!
Nadat ik het een dag later gewassen had zag ik het pas ,omdat de kapster het gefoond had.
Ik kon wel huilen.
Een andere kapster heeft de voorkant bijgeknipt maar achter kan ze er niets bij plakken.
Dit was in Noordwijk en de kapster komt uit Alphen.
Ik heb zin om een stuk van haar extensies af te knippen ,voelt ze het zelf eens.
NOOIT WEER.

21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zowel als doetinchem als zevenaar

Zowel als doetinchem als zevenaar
Beide verven niet zoals je wilt nu al 2x geblondeerd nog niet blond
Laten een toner (te donker) 45 min zitten ipv 20 waardoor het dus te donker is uitgevallen en dan moest ik maar terug komen als ik er na een aantal wasbeurten nog niet blij mee was
Nou ik kom nooit meer terug

21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Brainwash Hulst

Brainwash Hulst. Vreselijk onaardig, 5 kapsters in een bijna lege kapsalon de een nog chagrijniger dan de ander! Ga er nooit meer naartoe

9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De manager van brainwash overtoom is…

De manager van brainwash overtoom is racistisch en onbeleefd. Toen ik al binnen kwam als een allochtoon kreeg ik al rare blikken van haar. Vervolgens vroeg ik of mijn uitgroei geverfd kon worden de vrouw die mij hielp heeft dat gehoord en zat te verven ik ben uiteindelijk met nat haar weggegaan en zag thuis het resultaat de kwart van mijn uitgroei was gefixt. Ik kwam later terug om een klacht in te dienen mij werd toen verteld dat ik de winkel moest verlaten.

11 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wassen knippen en föhnen € 29.

Wassen knippen en föhnen € 29.
Ze hoefde mijn haar niet te wassen,kwam net onder de douche vandaan.
Mijn haar in model geknipt 15 minuten,föhnen nog geen minuut,kosten €37,50.
Ik heb maar niets gezegd,maar zeker weten dat ik nooit meer terug ga.
Almere.

2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tevreden

Ik ben al een paar keer bij Brainwash in woenselcentrum in Eindhoven geweest voor het verven en het is goed gedaan. De kapster was ook heel netjes en beleefd. Ben tevreden.

23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

35 euro

Vanwege corona 5 jaar niet naar de kapper geweest. Daarvoor brain wash. Tijdens corona en 5 jaar daarna met tondeuse mijn hoofd kaal geschoren. Besloten om mijn haar wat langer te laten worden. Dus naar de kapper brain wash. Eerste keer 17 euro afrekenen. Alleen tondeuse werk. 2e keer 35 euro. 10 min in de stoel. Geen wassen en 3 sprieten knippen en wat tondeuse werk. Afgerekend nooit meer terug. In Vlaardingen centrum zit een kapper 23 euro. Tondeuse, knippen, wassen, fohnen, wenkbrauwen, oorharen etc 40 min in de stoel. Wat een oplichters bij brainwash. Daarnaast is teamkappers dezelfde organisatie en die gaan nog verder met je een oor aan te naaien. Slechte kapsters en veel te hoge prijzen.

12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wederom een enorme teleurstelling

Na al eerder mijn haar niet in de juiste kleur te hebben geverfd , dacht ik zal eens naar een ander filiaal van Brainwash gaan.
Gisteren opnieuw highlights laten zetten omdat mijn haren donker ogen. Nu is het resultaat dat mijn uitgroei en basis kleur na genoeg zwart is, terwijl ik daar juist vanaf wilde. Tot overmaat van ramp, heb ik de punten van mijn haar laten knippen, mocht best n stukje af. Kapster vroeg nog op ik aan de voorkant korte lokjes wilde, heb hierop duidelijk nee op geantwoord, na het föhnen met de diffuser viel het niet op, maar de lok van de zijkant is zo kort, dat ik er niet eens een clipje in kan doen om mijn haar naar achter kan doen. Duidelijk aangegeven dat ik mijn haren graag zo draag!
Het is niet alleen kort, maar het lijkt op er gewoon een hap is uitgeknipt.. dit had ik zelf zo ook kunnen doen.. heb hier enorm de balen van.. want ook de prijs .. die om de een of andere reden altijd veel hoger is dan verwacht liegt er niet om..
Dus voor mij nooit meer !!!!

31 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kapsalon in Bovenkarspel

Vandaag had mijn moeder van 75 jaar een afspraak bij uw kapsalon. De afspraak was vooraf via het BrainWash-formulier gemaakt voor wassen, knippen en het volledig verven van de uitgroei, gepland om 09.00 uur. Mijn moeder stond op het afgesproken tijdstip bij de salon.
Bij aanvang van de afspraak maakte de kapster een onzekere indruk en kon zij geen duidelijk advies geven. Vervolgens gaf zij aan dat zij onvoldoende tijd had om mijn moeder te helpen. Na ongeveer tien minuten overleg werd alsnog besloten dat mijn moeder kon blijven voor een behandeling. Wij hebben daarbij uitdrukkelijk aangegeven dat haar haar geknipt moest worden en dat de grijze uitgroei geverfd moest worden. De kapster gaf aan dat dit mogelijk was.

Na ongeveer drie uur ben ik mijn moeder komen ophalen. Tot mijn grote schrik was er nauwelijks resultaat zichtbaar:
de grijze haren waren niet geverfd;
• het haar was nauwelijks geknipt;
• mijn moeder moest met natte haren de salon verlaten;
• voor deze behandeling is €134,00 in rekening gebracht.

30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Prijs kwaliteit verhouding is zeer slecht

Prijs kwaliteit verhouding staan totaal tegenover elkaar, daarnaast lopen er altijd wel een aantal kapsters rond die te weinig ervaring hebben en je een totaal ander kapsel aansmeren dan je gevraagd hebt, vele kapsters doen tijdens de knip behandeling niks anders dan klagen over andere klanten of over het bedrijf zelf. Voor mij komt er geen volgende afspraak meer gezien de prijs €35 voor een simpele knipbeurt echt absurd is tegenwoordig daarnaast worden de kapsters ook slecht betaald dus je kan de kapsters ook niet veel kwalijk nemen. Nu maar naar een echte barber die ook nog eens stukken goedkoper is, dat advies kreeg ik trouwens van de kapster zelf, een eerdere ervaringen met een andere kapsters was dat ik m'n haren niet kort kon laten opscheren omdat er dan kale plekken zouden onstaan wat volkomen onzin is, pure onkunde van de betreffende kapster helaas...

8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wil je een keer onbeschoft behandeld…

Wil je een keer onbeschoft behandeld worden, ga dan hier zeker heen. Personeel heeft totaal geen manieren en behandeld ook elkaar als een stuk vuil. Dit heb ik nog nooit meegemaakt. Het betreft filiaal Seinhorst Hilversum.

13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Was weer zeer teleurgesteld, veel te duur !!

Was weer zeer teleurgesteld, misleidende reclame aan het pand € 25,-- werd toch € 35,-- Volgende keer toch weer naar de Turkse kapsalon. Zij knippen mij (man 76) voor € 17,-- , dus minder dan de helft. Ik geloof, dat Brainwash Rotterdam snel rijk wil worden.
Ben juist lang niet geweest, omdat ik de plotselinge prijsverhoging belachelijk vond. Ik ga er niet meer heen.

7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ga nooit naar de vestiging op de…

Ga nooit naar de vestiging op de Heksenakker/Heksenwiel in Breda. Een afspraak gemaakt voor mijn 13 jarige dochter om haren te wassen en de puntjes te knippen.
Mijn dochter liep 2 minuten na de afgesproken tijd de salon in gaf aan dat ze een afspraak had waarop de medewerkster aangaf dat ze nog even bezig was met opruimen en bezemen. Bij de balie aangekomen vraagt de medewerkster of de haren van mijn dochter gewassen moest worden waarop mijn dochter bevestigend antwoordde.
Hierop gaf de medewerkster aan dat dit niet kon omdat we te laat waren. Inmiddels was ik ook in de kapsalon gearriveerd en kreeg de mededeling dat alleen de haren geknipt konden worden omdat we te laat waren en het druk was. Inmiddels waren we 6 minuten verder en zijn we zonder behandeling weggegaan. De medewerkster had ook aan kunnen geven dat het drogen niet meer zou kunnen wat voor ons acceptabel zou zijn geweest. Dat had de 2/3 minuten te laat komen gecompenseerd. Een slechtere service dan dit is niet voorstelbaar om maar te zwijgen over klantvriendelijkheid. We gaan nooit meer.

20 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Haar aan een stichting doneren

Ik ben op zaterdag langs geweest in Veghel om mijn haar te laten knippen en het te doneren aan een stichting. Het hele bezoek aan de salon was één groot drama; vanaf het begin voelde ik me niet welkom. Bij binnenkomst wees de medewerkster mij alleen een plek aan om te gaan zitten. Direct na mij kwam een andere vrouw binnen en haar werd, naast een zitplaats, ook koffie aangeboden.

Tijdens het hele knipproces had de kapster een gezichtsuitdrukking alsof ze walgde van het aanraken van mijn haar, dat ze eerder zelf had gewassen. Het knippen werd gehaast en slordig uitgevoerd. Het kapsel (een eenvoudige tondeuseknip) is scheef en lijkt totaal niet op het kapsel dat ik op de foto had laten zien. Het haar steekt uit en is ongelijk geknipt.

Alles gebeurde in hoog tempo, zonder enige zorg voor de klant. Daarnaast zou ik volgens de website haarverzorgingsproducten moeten krijgen voor het doneren van mijn haar, maar ik heb niets ontvangen. Een afschuwelijke benadering van de klant en een angstaanjagende vorm van apartheid.

13 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Onprofessioneel

Compleet verprutst, werkelijk verschrikkelijk !
6 uur lang bij de kapper gezeten om vervolgens met oranje, geel en wit haar de deur uit te lopen.
Hierop volgend naar een goede kapper gegaan (weer 140 euro kwijt) om mijn haar toonbaar te maken, dat kunnen ze in Heerhugowaard niet...
Ga er nooit meer heen, haar is compleet om zeep geholpen en zwaar beschadigd.

Standaard aanspreken gaat middels "schatje" ... Mevrouw is te moeilijk denk ik...
Vraag me af of de dames enige opleiding hebben gevolgd....

Ga er vooral NIET heen......
Onprofessionele bak ellende
Enne anders....told you so....

6 december 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer