Brainsmate Omdömen 4

TrustScore 3.5 av 5

3,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,4

Medel

TrustScore 3.5 av 5

4 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Money was recently stolen from my…

Money was recently stolen from my account resulting in $29.99. I have the proof and have contacted chime representatives to discuss this matter so I can dispute. This is very VERY unprofessional and heartbreaking as to that money was to go towards Fathers day.

Thanks a Lot :(

18 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Brainsmate

Svar från Brainsmate

Dear Jaslyne,

We are sorry for any confusion regarding the recent charge on your account.

Upon reviewing our system, the $29.99 charge was an automatic renewal for the subscription that began with a trial on June 4, 2026. Please note that the subscription terms, including the recurring charges and auto-renewal policies, are explicitly presented on the checkout page. By completing the initial transaction, you acknowledged and agreed to these rules.

Because the subscription was unfortunately not canceled before the trial period expired, the system automatically processed the payment for the next billing cycle.

To prevent any future billing, we have already canceled your active subscription. You will not be charged again, and you may continue to use all premium features until the end of your current paid period.

In case of any questions, please contact our Customer Support Team via email support@brainsmate.com

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Basic report but wasn’t expensive

Results received. It was a very basic report but did only cost US$1.

14 juni 2026
Logotyp för Brainsmate

Svar från Brainsmate

Dear Vanessa,

Thank you for your feedback.

We've thoroughly investigated the issue and found a solution.

Your results are ready, they are in your profile.

As far as we can see you had problems receiving the email with the login link because you unsubscribed from receiving emails from us.
We have fixed this situation. Please try generating the link again. If you don't see the login email in your inbox after a few minutes, please be sure to check your Spam, Junk, or Promotions folders.

If you still have problems accessing or receiving results, please email us at support@brainsmate.com.

We'll be happy to assist you!

Customer Support Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good ver y good can’t believe my lu k

12 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Brainsmate

Svar från Brainsmate

Dear George,

Thank you for taking the time to share your feedback with us.

Your support means a lot to us, and we truly appreciate you taking the time to share your experience.

We wish you all the best and thank you for being part of our community!


Customer Support Team
BrainsMate

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I had a lot of fun!

I had a lot of fun!
I think everyone should try taking it to challenge themselves and chin-check their intelligence.

31 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Brainsmate

Svar från Brainsmate

Dear Andrew,

Thank you for taking the time to share your experience. We are so happy to hear that our platform gave your brain a good workout and that you had a lot of fun in the process. Your recommendation means the world to us, as word-of-mouth from smart, competitive users like you is how we grow.

Keep your mind sharp, and we hope to see you back for another challenge soon!

Cheers,
Customer Support Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer