Bradt Travel Guides Omdömen 1

TrustScore 3 av 5

3,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

1 omdöme

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fraudulent business behavior

With the intention of supporting good journalism, I bought an 'eBook' travel guide in the Bradt Guides webshop.

On each product page and during the checkout they clearly specify that what you are paying for is 'Format: eBook (ePUB)', pretending that they will provide you with an eBook in the format EPUB that can be read by ANY eBook reader, specifically by my pocket eInk device, on my Linux desktop and my Linux mobile device. However, this is an outright lie.

Instead of providing you with the eBook that you have supposedly paid for, you will only receive an email informing you that you DID NOT BUY an eBook but that they only licensed you the RIGHT TO READ the 'eBook' on Apple / Google / Microsoft devices in an application of their choosing (Glassboxx crapware).

In order to cover their behinds concerning potential legal threats in regards to their SCAM, they include an 'About our ebooks' link in the footer of some pages. If you happen to follow the link to this not explicitly related small print, you will be greeted by a page vaguely referring to a 'Glassboxx service' used for 'delivery' on a handful of platforms. What they do NOT mention is that they use Digital Restriction Management (DRM) in order to harass their honest customers, that you will NOT be provided with the EPUB that you supposedly paid for, that you can NOT read your 'eBook' on any hardware eBook reader, NOR in a software eBook reader of your liking, NOR on any device not running Apple / Google / Microsoft software.

Behind the scenes they do use the EPUB format as the basis for their DRM scheme. This is however irrelevant to the customer who was made to believe that they paid for an eBook in the EPUB format which can be read on any device of her liking. As with any DRM schemes, their 'Glassboxx Readium LCP' can of course be removed from the underlying EPUB, just wasting their honest customers' time. In order not to incentivize their fraudulent business behavior, you might however chose to conveniently obtain any Bradt content directly from other sources without DRM harassment.

Obviously, I will not PAY for any Bradt products again until this fraudulent business behavior is discontinued and would be happy to join a class action lawsuit against Bradt.

25 mars 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer