Sneakers zijn superleuk. Service beneden peil! Ging iets fout met bezorgen en weinig actie ondernomen door de winkel. Had stuk klanrvriendelijker gekund. Pas actie na brief met ultimatum. Jammer,... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hallo, Ik ben normaal niet de persoon die vervelende rewiews schrijft en heb begrip wegens feestdagen of wat dan ook. Maar op een bepaald punt is het geduld op. Helaas heb ik nu al 1 week geen pa... Se mer
Ik heb onlangs vier paar sneakers besteld en ben er ontzettend blij mee! Ze zitten heerlijk, en dankzij de tip om een zooltje te gebruiken bij de iets grotere maat lopen ze perfect. Toen één paar hel... Se mer
Ik heb hier schoenen besteld en zijn super snel geleverd. Ik heb ze zojuist binnen gekregen en meteen gepast en lopen fantastisch. Kreeg in dr supermarkt al meteen complimenten en doorgestuurd naar de... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Verkoop van leuke sport- sneakers & kleding! Bij ons scoor je de leukste deals! ⚡
Kontaktuppgifter
Mr. P.J. troelstraweg 149B, 8919AA, Leeuwarden, Nederländerna
- info@boxxfit.nl
- boxxfit.nl
3,6
Medel
136 omdömen
Har besvarat 85 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fusia oorbellen
Super leuke oorbellen binnen gehad passen echt bij mij. Ze zitten fijn kwaliteit is goed en waren snel binnen.
14 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
nooit meer!
nooit meer!
Na 30 dagen eindelijk mijn schoenen binnen gekregen.
Meteen een berichtje gestuurd dat ze niet passen en of ze retour mogen. Maar ook dan krijg je amper tot geen reacties.
6 juni 2025
Svar från Boxxfit
Hoi Nienke,
Ik snap je review, maar je bent zelf ook in gebreke gebleven door ons retourbeleid niet te lezen op de website.
Je hebt nooit via de mail contact met ons opgenomen en doet alles via de chat.
De chat is een 'live chat', zodra iemand offline gaat komen sommige berichten niet meer over. Ik heb je namelijk ook via de chat het retourproces toegestuurd maar dat heb je dus helaas niet ontvangen.
Versteld van de prachtige oorbellen die…
Versteld van de prachtige oorbellen die ik heb ontvangen ! Precies zoals op de foto ik ben er erg blij mee en de verzending was super snel bedankt
12 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Heel lang moeten wachten
Heel lang moeten wachten, daarna ook steeds herinneringen dat ik moest betalen terwijl ik mijn product nog niet binnen had, toen bleek dat er niks gestuurd was kreeg ik het binnen een week, maar moest direct betalen dus achteraf betalen in een bepaalde tijd zit er niet in.
2 juni 2025
Svar från Boxxfit
Hoi Angelique! Ik snap dat je het zo hebt ervaren, excuses daarvoor! Echter is het eerste pakket nooit bij je aangekomen, de factuur komt tegelijk met de verzending dus dan verloopt het inderdaad niet heel lekker. Ik ben blij dat je de schoenen inmiddels binnen hebt.
Ik had een pre order geplaats waar je…
Ik had een pre order geplaats waar je 25% van de aankoop moest voldoen. Later pas reviews gelezen en had er toch geen goed gevoel bij. Heb ze gemaild dat ze me van die lijst mochten halen maar 'Marijke' vond dat niet zo leuk en bedacht zich om me een lieve mail terug te sturen. Nogmaals meid of meiden, als jullie niet tegen kritiek kunnen, vooral geen webshop beginnen. Als je al zo commentaar gaat geven, dan ga je waarschijnlijk ook niets met de reviews van de mensen doen. En dan bedoel ik je webshop en service beter maken. Een grote mond tegen je klanten omdat ze jou webshop niets vinden gaat je niet verder brengen.
11 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Boxxfit
Hoi Kimberly,
Je pre-order is geannuleerd zoals je had gevraagd. Het enige wat ik mij af vroeg en ik je ook heb gevraagd: als je zó negatief over onze webshop denkt, waarom heb je dan überhaupt bij ons besteld? Dat lijkt ons een logische en normale vraag.
We vinden het jammer dat je ervoor kiest om je frustratie af te reageren op een normale reactie van onze kant.
Gelukkig ervaren de meeste klanten onze service als prettig en betrouwbaar. En daar doen we het voor. Niet iedereen hoeft klant te zijn, en dat is helemaal oké.
We laten het hierbij. Veel succes verder.
Zoals altijd geweldig!
4 juni 2025
Ik heb op 16 mei schoenen besteld en nu…
Ik heb op 16 mei schoenen besteld en nu nog niets binnen … maar krijg wel een rekening die ik moet betalen ??
4 juni 2025
Svar från Boxxfit
Je hebt de schoenen wel degelijk ontvangen. Je was vanaf dag 1 al een 'vervelende, zeurende' klant. Zo erg dat we hem wilden annuleren. (had ik dat maar gedaan!) uiteraard zeg je nu niks te hebben ontvangen, dat hadden we wel kunnen verwachten. Ik zal een onderzoek starten en dan zien we wel wie gelijk heeft.
Slechte klantendienst en niks ontvangen
31 maj 2025
Svar från Boxxfit
Je hebt het pakket keurig in ontvangst genomen. 😄 Veel plezier ermee!
Niet bestellen - oplichting
Bestel hier aub niets - ik had in oktober 2024 een paar sneakers besteld via hun webshop. Nadat ik na een paar weken niets ontvangen had, stuurde ik een email naar de klantendienst. We zijn intussen eind mei 2025 en heb geen schoenen ontvangen, desondanks meerdere pogingen om contact te zoeken. Elke poging die ik onderneem om contact op te nemen (mail, website chat, instagram) om mijn geld terug te vragen, draait op niets uit. Nadat ik op insta een paar comments plaatste onder hun posts om mensen hierop attent te maken, werd ik geblokkeerd - dat kunnen ze dan wel. Dit is gewoon pure oplichting.
29 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Boxxfit
Hoi Eline, je hebt de schoenen gewoon netjes ontvangen al geef je toe van niet. Hier is ook een onderzoek aan vooraf gegaan. Fijn weekend!
Een fijne goede service
Een fijne goede service. Hele leuke schoenen. Ik had paar voor mijn dochter besteld en voor mijzelf. Die van mij waren te klein na contact gezocht te hebben mocht ik dat zo omruilen voor maat groter. Alles werd snel geregeld.
7 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Heel tevreden!
Hele leuke en fijne schoenen! Vallen iets kleiner. Levering was ook soepel & snel, had ze binnen 3 dagen in huis. Heel tevreden!
26 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Ik heb 2 paar sneakers besteld en de…
Ik heb 2 paar sneakers besteld en de volgende dag werden ze al geleverd 😊 prima webshop zeker aan te bevelen
6 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Mooie schoenen
Ik heb de schoenen ontvangen zitten & lopen lekker en ze zien erg mooi uit😊.
Zal zo weer schoenen bestellen bij hun .
3 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Mooie schoenen snel en netjes geleverd!
Mooie schoenen snel en netjes geleverd!
18 april 2025
Omdöme utan inbjudan
2 paar sneakers besteld en helaas…
2 paar sneakers besteld en helaas duurde het ff voor ze binnen kwamen maar door de goede service via de mail is het uiteindelijk goed gekomen na een paar keer pech te hebben door dat het meerdere keren niet helemaal goed ging heb ik super lief oorbellen gehad ik zou zeker nog een keer sneakers bestellen op boxxfit
6 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Goede service
Helaas heb ik een tussen maatje en heb ik niets kunnen kopen maar de service is echt top! Snelle reactie op mail en snelle afhandeling.
6 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Communicatie is slecht
Communicatie is slecht.
Er werd aangegeven dat 23 april ik de track en trace zou ontvangen. Inmiddels is mijn pakket nog niet afgeleverd.
Meerdere keren contact opgenomen maar opeens kreeg ik geen reacties meer.
1 maj 2025
Svar från Boxxfit
Hi Cherise, je pakket is al een tijdje onderweg. Wij kunnen er helaas niks aan doen dat de post langer op zich laat wachten. Daarnaast zitten er een aantal feestdagen tussen.
Proberen al weken in contact te komen…
Proberen al weken in contact te komen over een jas die we retour hebben gestuurd. De jas is ook gewoon aangekomen. Alleen wordt niet verwerkt in Klarna. Zijn We al 2 maanden mee bezig. Krijgen steeds geen reactie of pas om de 2 weken op de mail krijgen we al helemaal geen reactie. Meerdere manieren contact opgenomen komt weinig reactie uit, hopelijk wel op deze manier!
3 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Boxxfit
Waarom een review plaatsen onder een andere naam? 😅 De factuur is niet verwerkt in Klarna omdat er bij ons geen pakket is aangekomen, Klarna doet een onderzoek en constateert hetzelfde.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.