Boxx Opslag Omdömen 294

Snelle en adequate respons (ook ‘s avonds)
En goed geholpen

Ik ben geholpen door medewerker A. Super chill, begripvol en duidelijk. Hij is ook vriendelijk.

Snel overgaan tot actie met een juiste vorm van communicatie.

Snelle afhandeling en heldere communicatie

Goed en duidelijk geholpen!
Denken met je mee in aantal m3 en oplossingen.

Vriendelijke man, erg flexibel. Ik ben goed geholpen.

Goed en deskundig advies snel en fijn geholpen

Service is echt top. Ik werd razendsnel gebeld na het invullen van een reservering. Het is belangrijk om met de mensen van Boxx te praten. Dan kunnen ze alles uitleggen en krijgen ze de kans een passende oplossing voor je te vinden. Verschil met shurgard bijvoorbeeld is dat je bij Boxx een eigen verzekering mag gebruiken. Vooral het contact met Aäron beviel goed. Je kan merken dat deze persoon ervaring in opslag heeft. Ik wou zelf 9M2 huren, maar na nalopen spullen was dit echt niet de juiste maat. Na vullen van ruimte bleek het advies van Aäron te kloppen. Chapeau.

Volgens mij bestaan nog niet zo heel lang en daarom moeten de kinderziektes eruit. Maar in alle eerlijkheid. Wat er niet goed ging werd snel en heel goed en soms beter opgelost. Vroeg of ik eerder terecht kon en dat kon kosteloos. Dus de twijfel om hier te blijven is na het oplossen geheel verdwenen. 2 puntjes van aandacht is dat de call center uitbesteed wordt en je altijd teruggebeld moet worden bij een probleem. Niet handig als je bij de opslag staat. En het eigen risico van de leen bus op 2000 tot 5000 euro zetten waardoor je totaal niet prettig rijdt is ook een beetje teveel van het goede voor de leeftijd van de bus. Voor de rest erg aantrekkelijke prijzen en prima storage.

Geduldig, meedenken en flexibel.

De medewerker die heeft geholpen bij het regelen van de opslag was hartelijk en reageerde snel. De opslag zelf heb ik nog niet gebruikt.

Nadat ik een offerte had aangevraagd, heeft Äaron meteen telefonisch contact met mij opgenomen. Hij heeft mij vriendelijk te woord gestaan en mij geholpen aan mijn nieuwe opslagruimte. Top!

Professioneel personeel, stipt en snel klaar.

Goed geregeld

Great job by Aaron, he was really helpful.
Top!

Ik was dringend op zoek naar opslag. Ik heb Aaron gesproken en hij heeft mij verder goed geholpen. Ik vond het fijn dat ik een contact persoon had die alles tot aan het einde toe voor me kon regelen.
Ik ervaar het als prettig en comfortabel en zal zeker, indien het nodig is nog eens zaken doen met Boxx Opslag.

Ik heb op dinsdag een reservering voor een box geplaats. En ik werd de volgende dag meteen gebeld. De medewerker Aäron die ik spraak heeft samen met mij nog gekeken welke grote ik nodig had. En dat vond ik fijn. Hij was heel vriendelijk en duidelijk. En niet te vergeten begripvol.

It was a great experience to hire Boxx services. They have an incredibly handy system to store your belongings in boxes, and pick up your things at your place. Besides, the people working there are very kind and helpful!

Alles ging mis. Tijdens het maken van de afspraak en daarna was er nul communicatie tussen de afdelingen te vinden. Mijn box heb ik geannuleerd (kosteloos). Ik heb op schrift dat dit het geval is, en ik krijg nog steeds betalingsherinneringen toegestuurd. Vermoeiend.