Ich hatte neben neuen Matratzen, wohl den falschen Topper mitbestellt,da ich bei meiner Gewichtsangabe wohl einen Fehler gemacht hatte. Die Firma Boxspringwelt, hat mir sehr kulant geholfen, das Prob... Se mer
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Det här tycker kunderna
Habe eine super Erfahrung mit der Boxspring Welt gemacht. Wir haben unser Bett jetzt schon seid 4 Jahren und freuen uns noch immer aufs nach Hause kommen und wieder im eigenen Bett zu schlafen, nach d... Se mer
Wir sind heute in Bielefeld von Herrn Tewes außerordentlich gut kompetent und emphatisch beraten worden.Herr Tewes konnte all unsere Fragen zu Materialien, Herstellung und Nachhaltigkeit souverän be... Se mer
Företaget har svarat
Wir haben vor einigen Wochen das bestelte Boxspringbett geliefert bekommen. Wir sind begeistert! Die Qualität des Bettes ist absolut überzeugend, was dann eben auch zu wunderbarem Schlaf führt. Vo... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Die Boxspring Welt ist der Onlineshop für qualitativ hochwertige Boxspringbetten und Bettware zum attraktiven Preis. Alle Betten passen sich der je individuellen Körperform punktgenau an und unterstützen somit ein ergonomisch korrektes Liegen. Als besonderer Service besteht online die Möglichkeit, ein Bett ganz nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen zu konfigurieren. Bei Fragen oder einem Beratungswunsch hilft das geschulte Beraterteam gerne weiter, entweder telefonisch oder per E-Mail.
Kontaktuppgifter
Friedhofstraße 171, 33659, Bielefeld, Tyskland
- 0800 / 10 20 450
- info@boxspring-welt.de
- boxspring-welt.de
4,4
Utmärkt
267 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Erstes passendes Bettlaken
Erstes Bettlaken, dass auf dicke Matratze 100x200x25 passt.
Danke.
19 oktober 2022
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Svar från Boxspring Welt
Prima, das freut uns sehr!
Sehr gutes Produkt
Sehr gutes Produkt. Qualität und Farbe der Laken entsprechen der Produktbeschreibung. Auch nach dem Waschen sind die Laken farb- und formbeständig.
Kaufempfehlung.
30 november 2022
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Svar från Boxspring Welt
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Laken zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Guter Service, sehr gute Qualität!
Die Website ist informativ und vertrauenswürdig. Die gelieferte Qualität bzw. das Preis-, Leistungsverhältnis stimmen! Das Service ist ebenfalls sehr gut. Diese Erfahrung hatte ich auch schon aus einer früheren Bestellung. So gewinnt man Kunden!
10 december 2022
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Svar från Boxspring Welt
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Qualität des toppers wirklich gut
Qualität des toppers wirklich gut, lieferung bisschen früher als angekündigt, gabe nichts zu beanstanden 👌
8 november 2022
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Svar från Boxspring Welt
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
sehr guter Kundenservice, sehr gute Qualität
Der Kundenservice ist sehr gut, es gibt die Möglichkeit, die Betten in einem Ausstellungsraum anzusehen und Bezugsstoffe u,a. auszuwählen, dann kann man das Bett online konfigurieren und bestellen, auch der Kundenservice das Onlineversands ist sehr gut. Die Qualität des Bettes hat uns überzeugt, der Preis ist angemessen. Gern jederzeit wieder.
30 oktober 2022
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Svar från Boxspring Welt
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen erholsame Nächte!
Wir sind heute in Bielefeld von Herrn…
Wir sind heute in Bielefeld von Herrn Tewes außerordentlich gut kompetent und emphatisch beraten worden.Herr Tewes konnte all unsere Fragen zu Materialien, Herstellung und Nachhaltigkeit souverän beantworten.Was meiner Frau und mir gut gefiel das man sich sein Bett maßgeschneidert und optimal auf Bedürfnisse und Vorlieben zusammen stellen kann, ohne das einem etwas aufgeschwatzt wird.
Vielen Dank nochmals an Herrn Tewes
zufriedene Kunden
16 november 2022
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Svar från Boxspring Welt
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und schön, dass Ihnen die Beratung gefallen hat. Auch Herr Tewes hat sich sehr darüber gefreut. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Bett :)
Keine gute Qualität
Wir mussten nach einem Jahr das Boxspringbett wegwerfen, Es kostete 2100 Euro. Wir sind sehr verärgert. Wir hatten einen Härtegrad von H4 bestellt. Matratze war sogar auf dem Boden zu weich und sank ein. Das Kopfteil wackelte, sehr. Die Matratzen rutschten hin und her. Angeblich eine Tonnentaschenfederkern?? Aha! Die Qualität wird augenscheinlich angepriesen. Achtung! Es ist nicht drin was drauf ist. Eine Mogelpackung. Abzocke! Viel Geld verloren, jetzt haben wir von einem anderen Möbelhaus den Vergleich. Der Unterschied ist wie Tag und Nacht. Nie wieder Boxspringwelt. Was man säät das erntet man.
18 november 2021
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Svar från Boxspring Welt
Wir bedauern sehr, dass Sie die Qualität unserer Betten nicht überzeugt hat. Trotzdem ist die Behauptung, es würde sich um eine Mogelpackung und um Abzocke handeln, schlicht und einfach falsch. Unsere Boxspringbetten enthalten sowohl in der Matratze als auch in der Unterbox einen Tonnentaschenfederkern – je nach Härtegrad mit unterschiedlicher Federnanzahl und unterschiedlicher Drahtstärke. Die Topper bestehen aus sehr formstabilen und langlebigen Schäumen. Darüber hinaus verwenden wir keine Spanplatte und keine PU-Schäume. Es handelt sich daher – wie angegeben – um eine sehr hohe Produktqualität.
Wir bieten zudem ein 30-tägiges Rückgaberecht, sodass jeder Kunde die Möglichkeit hat, das Bett risikolos probezuliegen. Wenn das Bett zu weich oder hart ist, kann man die Matratzenkerne, den Topper oder auch das ganze Bett umtauschen. Unser Service hilft in diesem Fall gerne weiter. In der Regel finden wir für jeden Kunden eine passende Lösung.
Exzellenter Kundenservice
Der Kundenservice ist wirklich toll, sehr schnell, nett und hilfsbereit. Als es Schwierigkeiten mit dem Zusteller der Ware gab, habe ich eine Gutschrift erhalten, obwohl der Fehler einzig und allein bei der Spedition lag. Das Schlafsofa ist auch toll. Also kann ich Boxspringwelt wärmstens weiter empfehlen.
18 oktober 2022
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Svar från Boxspring Welt
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Auch der Kundenservice hat sich sehr darüber gefreut. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Schlafsofa.
Sehr schönes Bett
Sehr schönes Bett, top Qualität.
Kompetente Hilfe bei Auswahl und sonstigen Fragen vom Fachpersonal tel. Kann ich nur weiter empfehlen.
7 oktober 2022
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Svar från Boxspring Welt
Vielen lieben Dank! Wir wünschen Ihnen erholsame Nächte.
Alles lief reibungslos
Alles lief reibungslos! Die Beratung war hervorragend. Die Mitarbeiter*innen des Kundenservice sind sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Der Bestellstatus war zu jeder Zeit transparent. Die Qualität des Bettes ist ebenso top. Es hat einfach alles funktioniert (von der Beratung bis zum Aufbau). Ich kann dieses Bett bedenkenlos weiterempfehlen.
8 september 2022
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Svar från Boxspring Welt
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Auch der Kundenservice hat sich sehr über das Lob gefreut :) Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Bett und erholsame Nächte.
Alles wie geplant und pünktlich…
Alles wie geplant und pünktlich geliefert und aufgebaut.
19 juli 2022
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Svar från Boxspring Welt
Prima! Wir wünschen Ihnen erholsame Nächte.
Top Anbieter
Ich habe schon mehrfach bei Boxspring Welt bestellt und war jedes Mal sehr zufrieden mit Qualität und Lieferung der Ware! Ich kann Boxspring Welt nur empfehlen!
5 september 2022
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Svar från Boxspring Welt
Herzlichen Dank!
Unbedingt Matratzenhärtegrad direkt bei Lieferung kontrollieren, da nachher nicht mehr nachvollziehbar....
Im April 22 haben wir das erste Bett mit Matratze Härtegrad 3 (bis 100kg) bestellt. Die Matratze war so weich, dass man Gefahr läuft, an der Seite herauszufallen.
Daher wurde beim zweiten Bett im Juni 22 wieder der Härtegrad 3 (bis 100kg) jedoch dafür ein härterer Topper bestellt. Leider wurde dieses Mal jedoch (obwohl gleicher Härtegrad) eine massiv härtere Matratze geliefert.
Der Unterschied des Liegegefühls auf den Matratzen (beide ohne Topper) sind WELTEN (steinhart oder butterweich).
Da die Härtegrade nur auf der Verpackung ersichtlich sind, empfiehlt es sich, insbesondere die Richtigkeit des Härtegrades der Matratze direkt bei Lieferung zu checken, da dieser nur auf der Verpackung steht....
Ausserdem war beim zweiten Bett das Kopfteil an der oberen Ecke mangelhaft verarbeitet.
Leider sind Mitarbeiter betreffend Klärung dieses Umstandes trotz diversen telefonischen Anläufen nur per Mail zu erreichen und das Problem konnte trotz mehrmaligem Schreiben nicht gelöst werden.
Alles in allem trotzdem ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Flexibilität vorausgesetzt....
23 augusti 2022
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Svar från Boxspring Welt
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Anliegen noch nicht bearbeitet wurde. Der Kundenservice ist informiert und wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Alles super geklappt und das Bett sehr…
Alles super geklappt und das Bett sehr empfehlenswert!
21 augusti 2022
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Svar från Boxspring Welt
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung!
Vor angegebener Zeit geliefert
Vor angegebener Zeit geliefert! Zustellung und Aufbau Top! Verpackung wurde von den Aufstellern mitgenommen! Alles sauber hinterlassen!
11 augusti 2022
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Svar från Boxspring Welt
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Bett.
Super Ablauf
Super Ablauf, der Versand war pünktlich und die Ware Top. Werde ich weiterempfehlen.
11 augusti 2022
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Svar från Boxspring Welt
Vielen Dank, das freut uns :)
Beste Wahl
Große Auswahl, einfach im Internet konfigurieren und bei Lieferung von den Monteuren aufbauen lassen. Besser geht’s nicht. Super Qualität, der Schlaf ist nun bedeutend besser und erholsamer. Man möchte garnicht mehr aufstehen. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt auch.
7 augusti 2022
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Svar från Boxspring Welt
Herzlichen Dank! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen zu einem besseren Schlaf verhelfen konnten. :)
Wir sind überaus glücklich
Wir sind überaus glücklich. Termingerechte Lieferung, gut verpackt! Boxspringbett, Truhe und Nachttische einwandfrei. Tolle und Fachgerechte Beratung. Wir schlafen wie auf Wolken 😂
Boxspring Welt ist sehr empfehlenswert 😁
2 augusti 2022
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Svar från Boxspring Welt
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Svar från Boxspring Welt
Herzlichen Dank!
Empfehlenswerter Anbieter
Empfehlenswerter Anbieter, schöne Ware, zeitnaher Versand.
Gerne wieder.
19 juli 2022
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Svar från Boxspring Welt
Vielen lieben Dank für das Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit den Produkten.
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