Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,9
2 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Stole $3,000 from me. They Delayed refunding me for 10 months and then stopped responding to emails. Fraudulent company that operates from the following address and disguises as several different websites:
370H Red Maple Rd TH#9 Richmond Hill ON L4C 7T4 Canada.
SCAMMER
I rarely leave negative reviews, but this time I feel I must warn other customers.
I ordered a Jonathan sofa from BoxSofa back in September 2024, thinking I was investing in a high-quality, long-lasting piece. Instead, I received two defective sofas, and now I’m left with a useless product, no support, and no refund.
The first sofa was:
Not the correct shape, completely different from the photos on their website
Poorly made, with inflation issues and deep fabric creases
They agreed to send a replacement, which arrived after a long wait — but the situation was even worse:
One of the two modules is clearly factory defective
It has exposed springs, missing foam, a collapsing backrest, and legs that won’t screw in properly
It’s unusable, uncomfortable, and frankly dangerous to sit on
I contacted BoxSofa multiple times via email and chat — no response.
They’ve completely disappeared, and Klarna has not helped either.
Now I am forced to pay for disposal myself, and I’ve wasted time, money, and energy.
Stay away from this company. Their product quality is terrible, and their customer service is non-existent.
What looks good online is absolutely not what you get in reality.
I strongly advise anyone considering a purchase from BoxSofa to look elsewhere.
This has been one of the most frustrating shopping experiences I've ever had.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
