Ich musste meine neue Gesundheitskarte und meine EPA App autorisieren. War für Otto Normalbürger zu schwer, zig Sicherheitsabfragen, Vor Ort in Leonberg half mir eine kompetente und nette BKK Mitarbe... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bei meinem Anliegen, schnell eine hilfreiche DIGA nutzen zu können, wurde mir sofort auf kurzem Weg geholfen. Mit viel Empathie und Pragmatismus hat Herr Dilshad noch am selben Tag alle Hebel in Be... Se mer
Företaget har svarat
Sehr kompetente Ansprechpartnerin. Dazu noch hilfsbereit und zuvorkommend. Mann konnte Unklarheiten bzw Fragen zweimal erklären lassen ohne das sie "mit den Augen" gerollt hat (Das Thema ist ja sowie... Se mer
Företaget har svarat
Ich bin schon viele Jahre bei der Bosch BKK versichert und war bisher immer sehr zufrieden. Was ich besonders schön finde ist die gute telefonische Erreichbarkeit!
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Die Bosch BKK. Persönlich. Zuverlässig. Offen. Die Bosch BKK ist seit 1953 der zuverlässige, persönliche Partner für Gesundheit. Sowohl für Bosch-Mitarbeitende als auch deren Familienangehörige und alle, die Wert auf Krankenversicherung in Bosch-Qualität legen. Wir engagieren uns mit all unserer Kraft und Kompetenz als Vorreiter für moderne Gesundheitsversorgung. Mit rund 400 Beschäftigten betreuen wir mehr als 231.000 Versicherte an 20 Standorten bundesweit (Stand: 03/2024).
Kontaktuppgifter
Kruppstraße 19, 70469, Stuttgart, Tyskland
- 0711 25088-0
- info@bosch-bkk.de
- bosch-bkk.de
4,8
Utmärkt
124 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
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Regelmäßig werden bereits eingereichte Einkommenssteuerbescheide angefordert
Ich bin nun schon sehr lange (über 10 Jahre) bei der Bosch BKK. Seit mittlerweile 3 Jahren liegt man mir in den Ohren, dass ich einen Einkommenssteuerbescheid nachzureichen habe. Ich habe selbigen schon dreimal eingereicht, beim letzten Mal im Juni hat mir der Sachbearbeiter telefonisch den Erhalt bestätigt und gesagt, dass das Thema erledigt ist. Es kam ebenso ein Brief, dass das Thema erledigt ist.
Und dennoch erhalte ich heute erneut eine Aufforderung, besagten Einkommenssteuerbescheid nachzureichen.
29 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bosch BKK
Hallo Marvin,
vielen Dank für Ihr Feedback, es hilft uns dabei jeden Tag bei der Betreuung unserer Kunden besser zu werden. Das ursächliche Thema konnten wir mit Ihnen im direkten Gespräch am 14.11. lösen. Melden Sie sich gerne bei Ihrem persönlichen Kundenberater falls noch Fragen offen sind.
Herzliche Grüße
Ihre Bosch BKK
Kundenservice antwortet seit über einen…
Kundenservice antwortet seit über einen Monat nicht. Wechsele jetzt die Krankenkasse
27 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bosch BKK
Hallo Herr Lutz,
vielen Dank für Ihr Feedback. Als gesetzliche Krankenkasse sind wir an Vorgaben gebunden. Ein Kundenberater hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Herzliche Grüße
Ihre Bosch BKK
Hervorragende, Kompetente Mitarbeiterin
möchte die Gelegenheit nutzen, um meine aufrichtige Anerkennung für die hervorragende Arbeit von Ihnen auszudrücken. Ihre Professionalität, Effizienz und Hingabe haben meine Erwartungen in jeder Hinsicht entsprochen und übertroffen.
In den Interaktionen mit ihnen wurde ich stets von ihrer Kompetenz und ihrem Engagement beeindruckt. Sie haben nicht nur herausragende fachliche Fähigkeiten gezeigt, sondern auch eine bemerkenswerte Fähigkeit zur Problemlösung und eine stets positive Einstellung bewiesen.
Ihre schnellen Reaktionszeiten und die Art und Weise, wie sie sich meinen Anliegen gewidmet haben, haben mir ein großes Vertrauen in die Dienstleistungen von der Bosch Betriebskrankenkasse vermittelt. Es sind Mitarbeiterinnen wie Sie Frau Z., die den Unterschied ausmachen und ein positives Bild Ihres Unternehmens prägen.
Ich wollte meine Dankbarkeit zum Ausdruck bringen und hoffe, dass Sie Frau Z. für ihre exzellente Arbeit Anerkennung in ihrem Unternehmen finden. Solche engagierten Mitarbeiterinnen tragen wesentlich dazu bei, eine positive Kundenerfahrung zu schaffen.
8 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Mangelhafte Kommunikation
Auf eine höflich formulierte Anfrage wird nur mit einer standardisierten mail geantwortet. Die Anfrage wurde dadurch nur teilweise beantwortet. Keine Antwort bezüglich der Nachsorge.
2 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bosch BKK
Hallo Michael,
es tut uns sehr leid, dass noch Fragen offen geblieben sind. Sie können sich jederzeit an Ihren persönlichen Ansprechpartner wenden, um diese Fragen zu klären.
Herzliche Grüße
Ihre Bosch BKK
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Läs mer om andra typer av omdömen.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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