Bellissima e ampia la scelta dei vari pacchetti, ottime idee per regalare e perdersi nella lettura dei libri, molto carini i gadget annessi alla scelta del libro, staff pronto a sostituire ove possib... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Idea originale e geniale, per fare un regalo speciale a se stessi e agli altri che non sia "il solito libro" ma una vera e propria experience. Personale meraviglioso, ho di recente avuto un problema d... Se mer
Le box sono fantastiche e ben confezionate. L’assistenza clienti veloce e super disponibile a gestire le mie richieste. Super consigliato!
Ho acquistato la box per un regalo. Mi è piaciuto poterla assemblare, scegliendo tra diversi titoli di libri e diversi oggetti super carini per completare l'esperienza. Servizio clienti super efficien... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Creiamo box letterarie che renderanno le tue letture indimenticabili. Ogni mese proponiamo varie collezioni che possono essere acquistate sia singolarmente che in abbonamento.
Kontaktuppgifter
VIA PANAMA 58, 00198, Roma, Italien
- 3514247866
- info@bookted.it
- bookted.it
4,8
Utmärkt
629 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 57 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Nulla da eccepire
Nulla da eccepire, l’unica pecca il corriere Bartolini che ormai è risaputo non è un partner affidabile
30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Problemi dati dal corriere
L'unica cosa che ho da lamentarmi il corriere e il ritardo dato esso per il resto il pacco integro e tutte le parti sono in perfette condizioni
22 december 2025
Prodotto originale, ma pessimo servizio di spedizione
Purtroppo la spedizione ha richiesto tempo davvero lunghi (ordine effettuato il 3 dicembre, ricevuto il 30) che mi hanno impedito di consegnare in tempo quello che era un regalo di Natale. Mi rendo conto che la responsabilità non sia direttamente del venditore ma suggerisco di rivolgersi ad una ditta di trasporti più seria e affidabile, perché la mia esperienza di acquisto in questo modo e' stata decisamente negativa. Oltretutto la scatola e' arrivata danneggiata.
3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bookted
Ciao Letizia,
ci dispiace molto per quanto accaduto e comprendiamo perfettamente il tuo disappunto, soprattutto considerando che si trattava di un regalo di Natale.
Stiamo lavorando per individuare partner logistici più affidabili e meglio strutturati per gestire volumi elevati come quelli dei periodi di picco, proprio per evitare che si ripetano situazioni di questo tipo. Quello che descrivi non è il livello di servizio che vogliamo offrire ai nostri clienti, né quello che riteniamo accettabile.
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza, feedback come il tuo ci aiutano concretamente a migliorare il servizio e a fare scelte più consapevoli anche sul piano operativo.
Se lo desideri, possiamo ovviamente procedere con la sostituzione della box danneggiata, ti basta farcelo sapere e ci attiviamo subito.
Un caro saluto,
Matteo
Regalo apprezzatissimo
Marketing: accattivante
Proposta: geniale
Acquisto: facile e puntuale
23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Originalità e tradizione in un unico regalo
Ho scelto questo sito per fare dei regali e devo dire che è stata un’ottima scoperta. Le box con libri e accessori sono ben pensate e permettono di regalare qualcosa di originale senza rinunciare al valore della lettura. Un’idea creativa, elegante e molto apprezzata.
Puntualità nella consegna e tutto ben confezionato.
13 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Regalo di Natale
Regalo di Natale, arrivo previsto prima di Natale, arrivato dopo. Ho dovuto comprare un altro regalo. Io adesso non me ne faccio nulla. Magari lo tengo per il prossimo Natale.
22 december 2025
Svar från Bookted
Gentile Elena,
abbiamo verificato con attenzione il tuo ordine e ci teniamo a chiarire alcuni elementi. La box acquistata è una box personalizzata e l’ordine è stato effettuato sabato 19 dicembre. Per questa tipologia di prodotto sono previsti 3–5 giorni lavorativi di preparazione, come indicato sul sito e riportato anche nell’e-mail di conferma ordine.
Nonostante questo, abbiamo fatto il possibile per affidare il pacco al corriere già nel primo giorno lavorativo utile, ovvero lunedì 22 dicembre.
Dalla verifica risulta inoltre che nell’indirizzo di spedizione non era indicato il numero civico, un’informazione che può aver contribuito a rallentare la lavorazione della consegna da parte del corriere.
Siamo sempre disponibili a riconoscere eventuali responsabilità quando ci sono; in questo caso, tuttavia, i tempi sono stati determinati sia dalla natura del prodotto scelto sia dalle informazioni di consegna fornite.
Comprendiamo comunque la tua delusione per non aver potuto consegnare il regalo nei tempi desiderati e ci dispiace per il disagio.
Un saluto,
Matteo
Idea originale e servizio all'altezza
L'idea di combinare lettura ad altri oggetti con le varie sensazioni è davvero originale e quindi va premiata. La varietà di quelle già selezionate è ampia e alcune sono veramente curate come abbinamento. Bella anche l'idea del testo per abbinare assieme i vari oggetti. Io ne ho scelta una personalizzata con un libro differente da quelli proposti. C'è voluto di più a livello di costo e tempi di consegna ma il risultato è stato comunque molto apprezzabile. Come suggerimento vi consiglio di prendere spunto anche da quelle personalizzate che vengono proposte e anche di aumentare l'oggettistica disponibile.
8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Fantastic and original idea
Fantastic idea! The book boxes are not only original but well themed, and the products are excellent. My friends loved them! Highly recommended.
22 december 2025
Oltre la semplice lettura
Ho scoperto Bookted qualche tempo fa e la mia esperienza è stata davvero ottima. Il sito è semplice da usare e offre molte opzioni.
La mia box è arrivata nei tempi indicati, ben imballata e con prodotti di qualità che si integrano perfettamente con il libro scelto. La combinazione di elementi sensoriali (profumi, tè, oggetti) è un'idea azzeccata e rende più coinvolgente e piacevole la lettura.
25 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Ampia scelta e di qualità
Ottima ampia scelta e di qualità. Essendo sotto Natale, ho dovuto aspettare una settimana rispetto ai tre GG promessi ma appunto essendo Natale ci sta
15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Esperienza positiva
È stato un regalo, la persona chenl'ha ricevuto è stata molto colpita per la cura nella scelta dei componenti
25 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Tutto perfetto
Tutto perfetto; unico neo, la consegna, ma non credo sia imputabile a voi!
23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Regali speciali
Sono stati due regali di natale che hanno apprezzato tantissimo. E' un'idea originale che puoi anche comporre come meglio credi.
24 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Fantastico
Non conoscevo Bookted. Ho trovato un post sui social e ho pensato che fosse un bel regalo di natale. Ne ho ordinate due, e alla fine una me la sono tenuta per me, perché è un'idea bellissima. Leggere un libro ed essere catapultati nelle pagine attraverso un sapore o un oggetto...
Ho avuto bisogno di contattare il servizio clienti e mi hanno risposto all'istante, venendo incontro alle mie richieste nonostante fossimo sotto le feste.
Ottima esperienza. Sicuramente da ripetere!
23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
il regalo ha avuto un gran successo
il regalo ha avuto un gran successo! per chi ama i libri è proprio il top! spedizione nei tempi giusti anche sotto natale e la confezione è ben fatta, con cura e amore. molto apprezzato :)
24 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Consigliata!!
Idea originale e davvero molto carina, pacco arrivato puntuale e in perfetto stato. Consigliata!
20 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Un'idea da premiare
La prima cosa che mi ha colpito di questo prodotto è stata l'idea e che ci fosse dietro un'azienda italiana.
L'assistenza tramite Whatsapp è stata super e quando il pacco è arrivato mi è sembrato un sogno!
Regali di Natale per la famiglia che sono stati davvero apprezzati e hanno portato le persone nella magia del libro, insieme alla storia che c'è dietro, esposta in modo favoloso tramite il pdf.
Grazie grazie grazie
24 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Regalo originale
Ne ho regalate due
Colto nel segno con entrambe le persone che hanno trovato la box un regalo originale e molto perticolare.
24 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.