Han respondido de inmediato. Los pedidos anteriores han llegado en tiempo récord. El servicio de entrega es muy amable y eficiente. Enhorabuena, lo recomiendo. Bookbot excelente!!!
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Necesitaba un libro para mi hijo en ingles, encontre esta pagina y ya fue todo rodado....lo tenian, ademas muy economico, estaba prácticamente nuevo, llegó rápido y en buen estado! No se puede pedir m... Se mer
Företaget har svarat
Encantado de hacer compras en esta librería. Destaco sobre todo que siempre sabes el ejemplar que estás comprando, pues hacen fotos individuales de todos los ejemplares, no usan imágenes de archivo ni... Se mer
Företaget har svarat
La idea me encanta. Darle otra vida a los libros, abrir la oportunidad de disfrute a otra gente, a un precio más asequible que nuevos. Y al mismo tiempo, hacer hueco para las nuevas joyitas que encuen... Se mer
4,6
Utmärkt
73 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Muy atentos y profesionales
Encantado de hacer compras en esta librería. Destaco sobre todo que siempre sabes el ejemplar que estás comprando, pues hacen fotos individuales de todos los ejemplares, no usan imágenes de archivo ni de la editorial. Además, responden atentamente a cualquier duda que tengas sobre la edición.
24 juli 2025
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Svar från Bookbot
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nuestro equipo.
Bookbot-Team
Gran variedad de libros
Gran variedad de libros, mandan muy rápidos y los libros están tal y como se indican en el anuncio.
30 juli 2025
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Svar från Bookbot
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho con tu pedido. ¡Esperamos con ilusión tus próximos pedidos!
Bookbot-Team
Ojo al escoger SEUR, en realidad es DPD quien hace el envio.
He completado dos pedidos y he hecho un tercero. El primero fue devuelto por el transportista, DPD. Este transportista es, de largo, el peor con el que me han hecho envios. En la web dan a escojer entre SEUR y UPS y escogi SEUR sin caer en que el envio se hacia desde fuera de España y por tanto seria DPD quien lo perpetraria, digo lo realizaria. El resultado es que como la dirección no aparecia correctamente en el aviso de envio, decidí escoger un punto de envio para evitar problemas, y ahi fue donde todo se lió. Después de consultar a diario (sin ninguna noticia) la página de SEUR durante una semana a ver si me pasaban los datos para retirar el libro veo que DPD lo devuelve al remitente.
Al reclamar Bookbot resolvió el tema con toda rapidez y me abonaron el importe.
He vuelto a pedir otro libro y esta vez no ha habido ningún problema (escogí UPS); el envio se ha hecho al dia siguiente y el libro coincidia exactamente con las fotos de la web. A ver este tercer envio com va, pero si va como el segundo, no dudaria en recomendar Bookbot ya que los artículos responden a lo anunciado, se envian muy rápido, se puede escojer la forma de pago entre diversas opciones y si hay algún problema responden.
1 augusti 2025
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Svar från Bookbot
Lamentamos las complicaciones que surgieron durante el envío de tu primer pedido. Al mismo tiempo, nos alegra que todo se haya podido resolver a tu satisfacción. ¡Esperamos con ilusión tus próximos pedidos!
¡Muchas gracias!
Bookbot-Team
Svar från Bookbot
¡Muchas gracias! Nos alegra saber que todo fue según lo previsto.
Bookbot-Team
Svar från Bookbot
Nos da mucha alegría saber que estés contento con tu pedido. ¡Esperamos con ilusión tus próximos pedidos!
Bookbot-Team
Buena experiencia
El libro venía en las condiciones que se indicaban en el anuncio y en un plazo razonable de entrega
30 juni 2025
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Svar från Bookbot
¡Muchas gracias! Nos alegra saber que todo fue según lo previsto.
Todo bien
En el conjunto, todo bien. El primer día no vino el transportista pero al día siguiente si pasó y tenía la etiqueta ya preparada. De momento un libro se ha vendido así que estoy satisfecha.
4 juli 2025
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Svar från Bookbot
¡Muchas gracias! Sentimos el pequeño retraso con el transportista, pero nos alegra saber que todo fue bien al final y que ya se ha vendido tu primer libro. ¡Gracias por contar con Bookbot!
Proceso correcto
Vinieron a recoger mis libros el día que me indicaron que vendrían. Mis libros los pude ver luego en la web así que todo perfecto.
11 juli 2025
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Svar från Bookbot
¡Muchas gracias! Nos alegra saber que todo fue según lo previsto. ¡Gracias por confiar en Bookbot!
Servicio diez
Si como Knihobot ya ofrecían un servicio de diez en Chequia, ahora que han expandido el negocio son todavía mejores, pero sobre todo, ¡gracias por acercar la maravillosa literatura checa a los que estamos fuera!
17 juli 2025
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Svar från Bookbot
¡Gracias de corazón! Nos alegra que disfrutes de nuestro servicio y que la literatura checa llegue hasta ti. Comentarios así nos motivan muchísimo. ¡Un placer tenerte en nuestra comunidad!
Libro de inglés de segunda mano en perfecto estado
No conocía la web y me ha encantado. Necesitaba un libro de inglés que suelen ser bastante caros y estaba muy barato y cuando decían que estaba nuevo, estaba impecable. Tardó en llegar a España unos días porque se envió desde la República Checa. Recomiendo muchísimo la web.
2 juli 2025
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Svar från Bookbot
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que el libro llegó en impecable estado y que la experiencia te resultó satisfactoria. Tomamos nota de lo que comentas sobre el tiempo de entrega: estamos trabajando en optimizar los procesos de envío para reducir los plazos y que recibas tus pedidos aún más rápido. ¡Esperamos volver a verte pronto por aquí!
ayer compré un libro y no me indican el…
ayer compré un libro y no me indican el tiempo de entrega.
29 juni 2025
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Svar från Bookbot
¡Hola!
Lamentamos mucho tu mala experiencia y gracias por decírnoslo. En nuestra web indicamos que el plazo de entrega es de 4 a 6 días. Sabemos que puede parecer largo y por eso estamos trabajando para mejorarlo y negociar mejores condiciones de envío.
Somos nuevos en el mercado y te agradecemos de verdad que nos des una oportunidad. Esperamos que te quedes con nosotros también en el futuro. 💙
Bookbot-Team
Me encanta esta iniciativa
Me encanta esta iniciativa, me parece súper sostenible darle una segunda vida a los libros. Es genial esta idea.
16 juni 2025
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Svar från Bookbot
¡Muchísimas gracias por tu excelente reseña!
Nos alegra muchísimo que te guste la iniciativa y que nos des una oportunidad. ¡Qué ilusión que formes parte de esta comunidad de libros con segunda vida!
¡Gracias de corazón!
Bookbot-Team
Perfecto servicio
Producto recibido segúnlo anunciado, en magnífico estado. Se ha envuadi perfectamente protegido y con una puntualidad excelente.
12 juni 2025
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Svar från Bookbot
¡Qué alegría leer esto!
Nos da mucha alegría saber que todo llegó bien y que estés contento con tu pedido.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Bookbot-Team
Detta är Trustpilot
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