Eerste bestelling. Na aantal dagen werd gemeld dat 2 bestelde items niet leverbaar zijn. Vreemd, eerste bestelling en gelijk 2 niet leverbaar terwijl het gewoon in de winkelmand kwam. Op mail hierover... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Kleding besteld bij Bonaparte. Deze wed keurig verpakt bezorgd, per stuk ingepakt. Mooie kwaliteit kleding waar ik blij mee ben. Door een bijgevoegd retour etiket is retour sturen ook heel gemakkelijk... Se mer
Företaget har svarat
Bijna alle kleding van Bonaparte is van mooie kwaliteit waar je weer jaren plezier van hebt. Ik houd alleen wel van wat meer uitgesproken kleuren en wat getailleerde modellen, maar dat is alleen p... Se mer
Företaget har svarat
Ben al jaren klant bij Bonaparte , en gelukkig is hun service goed en hetzelfde gebleven. Geen moeilijk retour beleid en je kunt achteraf met KLARNA betalen. En natuurlijk mooie collecties kleding.... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
BON'A PARTE combineert een vrouwelijke stijl met comfort en een goede pasvorm, zodat je je elke dag verzorgd en comfortabel voelt. Bij ons vind je zowel ons exclusieve merk BON'A PARTE als een zorgvuldig geselecteerd assortiment populaire modemerken. Met wortels in Scandinavisch design en jarenlange ervaring in mode creëren we kleding die past bij zowel je dagelijkse leven als bijzondere momenten. Elke style is ontworpen om je een goed gevoel te geven, ongeacht de gelegenheid. Wij geloven dat mode eenvoudig, inspirerend en gemakkelijk eigen te maken moet zijn. Daarom ontwerpen we tijdloze modellen, doordachte details en veelzijdige styles waarmee je eenvoudig jouw persoonlijke stijl kunt creëren. Onze collecties worden zorgvuldig samengesteld met aandacht voor comfort, kwaliteit en een tijdloze vrouwelijke uitstraling, zodat je een garderobe kunt opbouwen die seizoen na seizoen meegaat. Wanneer je bij ons winkelt, moet dat prettig en vertrouwd voelen. Daarom werken we elke dag aan een goede klantervaring met persoonlijke service, veilig online winkelen, snelle levering en een eenvoudig retourproces. We geloven in eerlijkheid, behulpzaamheid en respect, en we doen ons best om een webshop te zijn waarop je kunt vertrouwen. Ons doel is eenvoudig: vrouwen helpen zich goed gekleed, comfortabel en zelfverzekerd te voelen – ongeacht de gelegenheid.
Kontaktuppgifter
Burg. Van Reenensingel 101, 2803PA, Gouda, Nederländerna
- 085-2085660
- cs-nl@bonaparteshop.com
- bonaparteshop.com/nl-nl
4,3
Utmärkt
14 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Op het plaatje zag de kleding er erg…
Op het plaatje zag de kleding er erg leuk uit. Eenmaal ontvangen viel het behoorlijk tegen. Het pak voelde als een zomerpyama en het shirt leek wel maat 52ipv 42. Dus een tegenvaller,
3 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Svar från BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
LET OP! Gratis bezorging boven de €75,00 maar niet thuisbezorgd.
Bestel je boven de 75 euro, dan werd je pakket gratis thuis bezorgd. Niet meer dus! Inmiddels staat in de kleine lettertjes dat je pakket alleen gratis wordt bezorgd bij een PostNl servicepunt. Waardeloze service. Ik ben bij deze geen klant meer.
23 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BON'A PARTE
Beste Mevr Bakker
Dank u wel voor uw beoordeling
met vriendelijke groet
CS Bon' A Parte
Rare maten en slechte service
In een fysieke winkel een trui gezien, maar deze was alleen in maat S of XL beschikbaar. Daarom via de webshop van Saint Tropez (wat blijkbaar onder BON'A PARTE) valt, maat M besteld. Helaas was de trui te kort en waren de mouwen ook te kort. De breedte was op zich prima. Trui teruggestuurd (dat kost €4,50!) en maat L besteld, in de veronderstelling dat deze dan wel voldoende lange mouwen zou hebben. Na bezorging direct gepast, maar de pasvorm is heel vreemd. De trui in maat L was heel erg breed, maar de lengte van de trui en de mouwen waren nog steeds te kort! Ik heb contact opgenomen met de klantenservice om dit aan te geven ter verbetering van hun producten en met de vraag of ik de tweede trui gratis zou mogen retouren, omdat de maatvoering niet klopt. Als je een maat groter besteld, verwacht dat dat het volledige kledingstuk in verhouding (dus alle kanten op) groter is en niet alleen in de breedte groter is. Helaas wordt mijn klacht/opmerking niet serieus genomen en wordt er doodleuk gezegd: "het is niet standaard dat als u een grotere maat besteld dat alles groter is". Laat dat nou net zijn wat je wel verwacht als je een grotere maat besteld! Zeer teleurgesteld in deze service en voor mij nooit meer dit merk of deze webshop. 9 euro en een maand verder en onder aan de streep geen trui...
15 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
De bewakers waren super asociaal en…
De bewakers waren super asociaal en vooral heel vrouwonvriendelijk. De manier waarop ze mij benaderen was erg ongepast en totaal niet fijn. Ik voelde me echt helemaal niet fijn. Ik hoop dat jullie er wat mee doen
6 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BON'A PARTE
Beste Eline
Wij hebben geen bewakers, wij zijn een online webshop
met vriendelijke groet
CS Bon' A Parte
Retourkosten
Retourkosten? Daar werd ik door verrast! Of ik heb de communicatie gemist…
Omdat de pasvorm soms lastig te bepalen is, ging er wel eens iets retour. Dat gaat nu in de papieren lopen. Dus geen Bon’aParte meer voor mij 😞
28 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Schrikken
Ik bestelde 2 stuks, 2 verschillende maten, 1 gehouden. Tot mijn grote schrik verzendkosten en retourkosten. Werd een dure top. Altijd een tevreden klant. Tot nu, niet meer in de toekomst.
1 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Snelle levering en goede kwaliteit…
Snelle levering en goede kwaliteit kleding.
22 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Prima!
Altijd goede producten, prettig geprijsd, snelle levering en geen moeilijk retourneren, 👍
18 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Super leuke mode
Super leuke mode, snelle levering. Mijn favoriete webshop.
15 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Svar från BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Svar från BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Mooie kleding en snelle levering
8 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Snelle levering.
Het was een snelle levering. Ik heb 2 mooie jurken besteld, waar van 1 terug gestuurd omdat de kleur tegen viel. Jammer.
5 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Bestelling op tijd en goed aangekomen
Bestelling op tijd en goed aangekomen. Prettig dat het geen grote doos was met kleine inhoud.
1 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Betrouwbaar
Betrouwbaar, levering duurt paar dagen maar dat vind ik persoonlijk niet erg. Goeie kwaliteit kleren.
1 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Ik heb dit al beantwoord en ik heb nog…
Ik heb dit al beantwoord en ik heb nog steeds mijn bestelling niet!!!
22 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Mooie lingerie voor een goede prijs
14 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Mooie kleding maar omruilen kan…
Mooie kleding maar omruilen kan niet,opnieuw bestellen.Dan moet je wel weer verzendkosten betalen,vind ik een groot minpunt.
7 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Svar från BON'A PARTE
Dank u wel voor uw beoordeling op Trustpilot. Wij stellen het zeer op prijs dat u hiervoor de tijd genomen heeft en wij kijken uit naar uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Bon’A Parte by DK Company
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.