Daadwerkelijk de beste klantenservice die ik heb mee gemaakt. Ze reageren snel en zelfs proactief! Ik was mijn huisnummer vergeten te vermelden en 5 min na het plaatsen van mijn bestelling was dit... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De klantenservice was heel erg vriendelijk en behulpzaam!! Aimee heeft mijn bericht op whatsapp binnen 1 minuut terug beantwoordt en mij gerust gesteld over mijn bestelling. Ook was mijn pakketje de v... Se mer
Ik ben bij Boltshop zeer tevreden en vooral heel blij met de flah-deal. Ik zag hier een product ruim 30 Euro goedkoper dan bij de concurent (wat mij zowel aantrok als skeptiech maakte). Ik was dan ook... Se mer
Ik onving mjjn bestelde product veel later dan verwacht. Door PostNL was mijn pakket zoek geraakt en de klantenservice van Boltshop heeft vrijwel direct contact gelegd met PostNL. Zij hebben alles afg... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wat Boltshop uniek maakt? Wij bieden onze klanten de beste deal met fantastische klantenservice. Hoe we dat doen? De meeste producten komen rechtstreeks vanuit de officiële distributeur, waardoor wij vrijwel altijd de voordeligste zijn. Met onze iOS app krijg je op alle Apple producten gratis support. Even vergeten hoe je een screenshot maakt? Werkt het updaten niet? Start een chat in de app en we helpen je uit de brand. 2 jaar garantie. 14 dagen gratis retourneren. Klantenservice met echte mensen.
Kontaktuppgifter
71-75 Shelton Street, WC2H 9JQ, London, Storbritannien
- 050 808 0814
- hey@boltshop.nl
- boltshop.nl
4,6
Utmärkt
89 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Site bestaat niet meer
Site bestaat niet meer
De apple producten die zij verkopen kunnen ze niet vinden bij een apple store
Beetje vreemd dit allemaal
16 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Boltshop
Hey Edwin! We bestaan nog steeds en hebben al meerdere keren contact met jullie gehad via e-mail. No need to worry :)
Zoals eerder per e-mail toegelicht, zijn jullie naar een Amac vestiging gegaan. Dat is geen Apple Store, maar een Apple Reseller. Deze keuze hebben jullie zelf gemaakt, dus daar kunnen wij helaas weinig aan veranderen.
In onze laatste e-mail hebben we uitgebreid uitgelegd hoe je het probleem met de Apple Watch kunt oplossen. Als jullie er niet uitkomen, laat het ons dan weten. We helpen jullie graag verder.
Nvidia Shield TV Pro Media Streamer bij Boltshop.nl retourneren kost je geld
Nvidia Shield TV Pro Media Streamer heb ik besteld. Toestel ontvangen na enkele dagen. Allemaal correct.
Alleen kan ik geen account aanmaken op de website. Vond ik verdacht. Ik heb gemaild maar ze hebben niet geantwoord op mijn vraag, wel dat de Streamer normaal morgen wordt opgestuurd.
Nu product retour gestuurd wegens niet aan mijn verwachtingen voldoend. Nu sturen ze een mail dat retour is aangekomen en ik 25 euro schadvergoeding betalen voor schade die in eer en geweten er niet aan was toen ik het de Shield TV streamer terugstuurde. Ik vind dit NIET correct.
Wil Boltshop een vergoeding voor het retourneren van een product?
14 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Nintendo Switch OLED + spel: prima!
Nintendo Switch OLED inclusief spel voor een scherpe prijs. Geleverd conform verwachting, vrijdag besteld, zaterdag af kunnen halen bij een PostNL locatie.
27 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Boltshop google pixel watch
Ik was al een tijdje op zoek naar een google pixel watch. Nu zag ik dat deze bij boltshop het goedkoopste was. Ik had verder nog nooit gehoord van deze website dus ik heb eerst wat research gedaan en uiteindelijk toch de gok genomen om hier te bestellen.
Mijn bestelling was al snel verzonden en had hem de volgende dag al in huis. Het product was netjes verpakt en kan iedereen aanraden een kijkje te nemen op deze website!
28 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Goede communicatie en snelle levering…
Goede communicatie en snelle levering van mijn smartphone
25 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Bestellen en leveren zonder omwegen!
Gemakkelijk bestellen, goede prijs, levering precies zoals afgesproken. Geen onnodige extra mailtjes.
26 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Very good deal and fast delivery!
24 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Zeer tevreden over service, enthousiast over de deals
Ik ben bij Boltshop zeer tevreden en vooral heel blij met de flah-deal. Ik zag hier een product ruim 30 Euro goedkoper dan bij de concurent (wat mij zowel aantrok als skeptiech maakte). Ik was dan ook positief verast over de prettige communicatie en snelle levering van de producten.
23 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
De lightning deal voor een Switch OLED…
De lightning deal voor een Switch OLED was bijna too good to be true, maar twee dagen later was hij in huis. Snelle levering, goede koopervaring, niks op aan te merken!
24 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Supersnelle reactie en levering
Ik had een mobiel besteld, maar er was iets mis gegaan met het aanmaken van mijn account. Even een appje gestuurd en men had het binnen 5 minuten opgelost. Volgende dag mobiel in huis. Gratis achteraf betalen. Perfect!
22 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Livraison très rapide en Belgique…
Livraison très rapide en Belgique également. Il n'y a cependant eu aucune tentative de livraison directement à mon adresse, le colis a été directement livré dans un point Post NL. J'ai peut-être mal lu. Dans tous les cas, c'est arrivé 12H plus tard
16 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Ben heel blij met mijn nieuwe EarPods…
Ben heel blij met mijn nieuwe EarPods van Sennheizer. Mijn broertje en moeder willen ze ook.
12 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Supersnelle levering en topkwaliteit!!
17 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Snel, goeie prijs en duidelijke follow-up na bestellen
Duidelijke website, updates via mail over bestelproces en als beloofd geleverd op afgesproken moment. Prima.
16 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Prima, zoals beloofd
Omdat ik Boltshop nog niet kende, was ik eerst wat sceptisch. Maar omdat ze toch net wat goedkoper waren en ik nog wat van deze reviews had gelezen, toch gekozen om voor Boltshop te gaan.
Levering netjes zoals beloofd. Waar je vaak bij bol.com bijvoorbeeld pakketjes in een kartonnen doos krijgt, is dat hier in een plastic zak die strak om de originele verpakking zit. Vrij schadegevoelig dus. Mochten jullie dit gaan veranderen, denk dan na over de milieuaspecten van het anders verpakken.
16 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Boltshop
Hey Roel! Thanks voor je feedback 💙
Wat betreft het milieuaspect: we zijn het helemaal met je eens. Dit inzicht is alleen na de laatste bestelling van dit verpakkingsmateriaal gekomen, waardoor we besloten hebben eerst de voorraad weg te werken en daarna over te stappen op een milieu-vriendelijker alternatief.
Mocht je support nodig hebben bij het ingebruiknemen van jouw nieuwe device, let me know. We staan voor je klaar 🎉
Snelle levering..
Snelle levering... Handig op te volgen met track en trace.
12 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Supergoede en snelle service!
Supergoede en snelle service!
Beste prijs voor de Nintendo Switch Oled
13 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Nintendo Switch oled
Duidelijke website, snelle service, laagste prijs.
De enige kritische kanttekening is dat het product wat ik had besteld, iets beter verpakt had kunnen worden.
Het is een kwetsbaar/ breekbaar product waar enkel een plastic zak om heen zat.
De orginele doos is tijdens transport iets beschadigd, het product kan ik niet controleren omdat het om een cadeau voor iemand anders is.
Er had best wat bubbeltjes plastic omheen gemogen.
Ik zou Boltshop.nl zeker bij andere adviseren.
14 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Boltshop
Hey Patrick! Thanks voor je berichtje. Wat vervelend dat het de doos licht beschadigd is. Ik ga ervan uit dat het enkel de doos is en dat het product intact is.
Zou je ons foto's willen mailen op hey@boltshop.nl? We kunnen hier dan even verder induiken. Het is natuurlijk niet de bedoeling, maar soms helaas niet te voorkomen. Uiteraard is het wel op te lossen 🙂
Voor nu een hele fijne zondag gewenst 💙
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.