Blij met sneakers, jammer dat het zo lang duurde. Kreeg aanvankelijk bericht van vertraging met 2wk, kreeg daarom wel korting. Helaas bleek vervolgens verkeerde maat onderweg te zijn, waardoor nog mee... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
nike air max bw persian violet besteld op 18/12 geleverd op 24/12 levering 3 dagen vroeger dan verwacht, Top! spijtig dat je via visa moest betalen wat gemaild en zij stelde voor om via m... Se mer
Företaget har svarat
Mooie schoenen, en uiteindelijk precies 2 weken later geleverd. Fijn om de status van de bestelling te kunnen volgen, en via de app contact te hebben, dat geeft vertrouwen. Vond wel dat er nog best w... Se mer
Företaget har svarat
De levering duurde langer dan in eerste instantie werd aangegeven. Hier app contact over gehad. Hier werd snel op gereageerd. Er werd een compensatie aangeboden of ik kon het volledige bedrag terug ge... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- E-handelslösningar
- också i
- Skobutik
Skrivet av företaget
Bogess is een jong en dynamisch bedrijf. Met Bogess uiten wij onze passie voor 'exclusive footwear'. Bogess biedt een online platform aan sneaker-lovers waar ze veilig exclusieve sneakers kunnen kopen. Bogess staat voor kwaliteit en service. Ben je op zoek naar een unieke uitstraling? Bij ons ben je aan het juiste adres. Drop gemist? Geen zorgen… Bogess regelt het!
Kontaktuppgifter
Boompjes 40, 3011 XB, Rotterdam, Nederländerna
- 0107660028
- support@bogess.nl
- bogess.nl
3,8
Bra
180 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Goeie service.
Goeie service.
Cool assortiment van sneakers. Als er wat is wordt er naar behoren gecommuniceerd..
13 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Bestelling Israfil
Ik ben heel tevreden met mijn nieuwe Yeezy’s! Ze hebben mij heel netjes op de hoogte gehouden van de bestelling. Vriendelijke klantenservice en top collectie. Dit is mijn tweede bestelling en ik ben er zeer tevreden mee! Zeker een aanrader!
13 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Heel goeie service
Heel goeie service, Ik heb Yeezy's besteld en hebt het in het netjes ontvangen. Bogess is de best!!
13 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Super blij met mijn Jordans top…
Super blij met mijn Jordans top service. Rachid
13 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Goede service
Onlangs sneakers besteld. Moet zeggen dat ik de service heel goed vond. Ik had namelijk vragen en ben telefonisch goed te woord gestaan. Desbetreffende persoon was ook zeer geduldig en vriendelijk ondanks mijn vele vragen, dit gaf mij een zeker gevoel over mijn aankoop.
13 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Overal uitverkocht maar toch kunnen…
Overal uitverkocht maar toch kunnen vinden bij Bogess. Dankjewel voor de snelle levering blij met mijn yeezy’s
13 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Ik had advies nodig wbt de maat van…
Ik had advies nodig wbt de maat van yeezy’s… heb ik dus gekregen van een medewerker van Bogess. Heb ze binnen en ze passen perfect. Dankjewel Bogess
13 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Yeezy besteld. Zeer tevreden!
Afgelopen maand een paar yeezy’s besteld. ik ben netjes op de hoogte gehouden en de levering kwam ook nog optijd. Blij met mijn yeezy’s. Een aanrader
13 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Opgelicht
260 euro betaald voor jordans, nooit gekregen.
Hier geen schoenen halen!
12 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bogess
Beste,
U bent teleurgesteld, dat snappen we. Echter, we kunnen ons niet geheel in uw uitlatingen herkennen. Na de annulering hebben wij het volle aankoop bedrag teruggestort We hebben u hier netjes per e-mail over geïnformeerd en onze excuses voor aangeboden. We vinden deze gang van zaken daarom erg jammer. Uiteraard nodigen wij u uit om het gesprek persoonlijk met ons voort te zetten.
Met vriendelijke groet,
Team Bogess
ZIELIGE VERTONING, LIJKT WEL OPLICHTING
Feitelijke opsomming bestelling en bevindingen:
12-01: initiële bestelling
17-01 bericht vertraging 2 weken
- Prijs artikel verdrievoudigd op eigen website
31-01: bericht vertraging, maar MET details uit inkoop proces (“oponthoud Douane”)
18-02: Na vragen van mijn kant, zullen de schoenen “worden vrijgegeven”
28-02: De, inmiddels bekende, ANNULERING
- Artikelen staan nog altijd gewoon online, voor een hogere prijs dan waarvoor ik ze heb gekocht.
Met name hierdoor lijkt het wel opzet, en is buiten een zielig tafereel eigenlijk gewoon ORDINAIRE OPLICHTING.
Marc
1 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bogess
Beste Marc,
Wat vervelend dat dit uw ervaring is met Bogess. We doen ons best om iedereen zo goed mogelijk tegemoet te komen. Soms gaan er helaas dingen mis, waardoor u niet de service krijgt waar we voor staan. Wij hebben ons best gedaan u zo goed mogelijk op de hoogte te houden van de ontwikkelingen en te compenseren voor het geen mis is gegaan maar dat mocht niet baten. Ondanks u het volle aankoop bedrag hebt ontvangen hebt u toch nog het gevoel dat u bent opgelicht daarom willen we graag met u in gesprek om te kijken hoe we dit voor beide partijen naar tevredenheid kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Team Bogess
Niet te geloven
Ik heb op 6 januari Nike Air Max bw persian violet gekocht. Kreeg op 17 januari een mail dat de bestelling vertraagd was. Na meer dan een maand te moeten wachten toch maar is een email geschreven, geen antwoord op gekregen. Gister (28 februari) een mail gekregen dat m'n bestelling is geannuleerd. Na 260 euro voor schoenen te hebben betaald, willen ze je compenseren met 5% korting op je volgende aankoop. Heb ondertussen al 6 keer gebeld en steeds is het druk en nemen ze niet op.
Hier zeker geen schoenen halen!!!
1 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bogess
Beste Duco,
Wat vervelend dat dit uw ervaring is met Bogess. We doen ons best om iedereen zo goed mogelijk tegemoet te komen. Soms gaan er helaas dingen mis, waardoor u niet de service krijgt waar we voor staan. Wij hebben ons best gedaan te compenseren voor het geen mis is gegaan maar dat mocht niet baten. Bij een telefonische storing wordt dit ook netjes vermeld op de site. Wij zijn altijd bereikbaar via mail of whats app. We willen graag met u in gesprek om te kijken hoe we dit voor beide partijen naar tevredenheid kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Team Bogess
Op 06-01 schoenen besteld.
Op 06-01 schoenen besteld.
Nu 25 -02 Nog steeds niet binnen. Krijg elke keer te horen dat het vertraagd is en zou het deze week binnen krijgen.Ook nog steeds geen reactie over welke datum ze nou precies binnen zullen en ze zeggen elke keer dat het vertraagd is. Elke keer als ik überhaupt een reactie krijg via de mail geven ze aan deze situatie op te willen lossen door 5% korting te geven op mijn volgende bestelling waar ik niks aan heb na 2 maanden wachten op een product. Als je een mail terug verwacht kan je wel een paar dagen wachten. Ik probeer ook al een week lang het bedrijf telefonisch te bereiken.
Heel jammer dit en ik ben benieuwd hoe dit verder gaat. In ieder geval een bedrijf met een klantenservice van NIKS
25 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bogess
Beste Daniel,
Wat vervelend dat dit uw ervaring is met Bogess. We doen ons best om iedereen zo goed mogelijk tegemoet te komen. Soms gaan er helaas dingen mis, waardoor u niet de service krijgt waar we voor staan. Wij hebben ons best gedaan te compenseren voor het geen mis is gegaan maar dat mocht niet baten. Er stond wel op onze site vermeld dat we een telefonische storing hadden. We zijn wel bereikbaar via whatsapp en mail. We willen graag met u in gesprek om te kijken hoe we dit voor beide partijen naar tevredenheid kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Team Bogess
Zeer tervreden met mijn nikes met…
Zeer tervreden met mijn nikes met persoonlijk kaartje erbij en tien e teruggestort omdat 14 daagjes langer duurde plus bon van 25 e voor volgende koop op naar de volgende
11 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bogess
Hallo mr dave,
Dank voor de review en voor het geduld. We zijn blij dat je tevreden bent. Veel plezier met de sneakers.
Met vriendelijke groet,
Team Bogess
Levering drama
Levering drama. Wel netjes onze geld terug gekregen
7 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bogess
Beste,
Dankjewel voor je review. Excuus dat onze service niet zo is verlopen zoals wij beloofd hadden. Wij hopen dat je in de toekomst nogmaals probeert zodat wij ons zelf kunnen bewijzen.
Als er nog vragen zijn horen wij het graag via: support@bogess.nl
Met vriendelijke groet,
Team Bogess
goede communicatie
nike air max bw persian violet besteld op 18/12 geleverd op 24/12
levering 3 dagen vroeger dan verwacht, Top!
spijtig dat je via visa moest betalen
wat gemaild en zij stelde voor om via mail betaalverzoek te sturen om toch een oplossing aan te bieden
misschien Paypal toevoegen
19 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bogess
Hallo Bjorn,
Dank voor de review en voor het geduld. We zijn blij dat je tevreden bent. We zullen je feedback zeker meenemen ter verbetering van onze service. Veel plezier met de sneakers.
Met vriendelijke groet,
Team Bogess
Schoenen vandaag ontvangen
Schoenen vandaag ontvangen, heel blij mee. Zien er top uit. Levering duurde wel wat lang maar verder alles prima verlopen. Ook zeer snelle reactie wanneer je een vraag hebt. Zeker voor herhaling vatbaar
17 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bogess
Hallo Yvonne,
Dank voor de review en voor het geduld. We zijn blij dat je tevreden bent. Veel plezier met de sneakers.
Met vriendelijke groet,
Team Bogess
2 paar Adidas Yeezy besteld
2 paar Adidas Yeezy besteld, niet binnen de afgesproken lever tijd ontvangen. Veel op en neer gemaild en gebeld. Blijkt dat pakket was beschadigd bij GLS. Uiteindelijk 1e paar ontvangen na ruim 20 dagen en 2e paar spoorloos. Naar veel bellen en mailen bleek de fout hiervan bij Bogess te liggen, de verkeerde maat was daar binnen gekomen. Daarom het 2e paar niet verstuurd maar ook geen bericht ontvangen hierover ontvangen, zelf er achteraan moeten gaan.
Bogess heeft ze uiteindelijk opnieuw besteld en opgestuurd en uiteindelijk een 1 1/2 maand later alles ontvangen.
Is is wel goed gekomen maar ze zouden je meer op de hoogte mogen houden als het vertraagd is. Jammer dat je er zelf achteraan moet gaan, de schoenen kosten toch veel geld en dan hoop je ook op wat service!
17 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bogess
Beste Nancy,
Dank voor uw terugkoppeling. We nemen uw feedback mee ter verbetering van onze dienstverlening. Veel plezier met de sneakers.
Met vriendelijke groet,
Team Bogess
Op 15 december een paar Jordans voor…
Op 15 december een paar Jordans voor mijn zoontje besteld. We zijn 1 maand verder en nog steeds geen sneakers ontvangen. Je moet ze zelf mailen wil je wat horen. Je krijgt dan 10 euro terug gestort omdat het zo lang duurt. Bestel hier nooit meer wat!! Bij Anthony’s Kicks ook mooie sneakers en die leveren tenminste snel.
15 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bogess
Beste B,
U bent teleurgesteld, dat snappen we. Echter, we kunnen ons niet geheel in uw uitlatingen herkennen. We hebben u hier netjes per e-mail over geïnformeerd en onze excuses voor aangeboden. We vinden deze gang van zaken daarom erg jammer. Uiteraard nodigen wij u uit om het gesprek persoonlijk met ons voort te zetten.
Met vriendelijke groet,
Team Bogess
Het is even wachten maar heb mijn Nike air max bw classic …
Heb 4 weken moeten wachten maar dan moet je ook geen speciale schoenen willen kopen. Ik heb mijn Nik air max BW classic binnen kost wat maar heb ze wel weer. Dus als je niet morgen op de nieuwe schoenen wil lopen is het een best idee om te bestellen. Ik zou ook de €10,- retour krijgen deze nog niet terug ontvangen. Maar ook dat zal wel goed komen.....nou dat was snel. Had na het schrijven van de review een mail gestuurd met bedankt voor de schoenen en dat ik de €10,- nog niet terug had gekregen, nog geen 10 min later kreeg ik een SMS dat de €10,- teruggestort is. En 2 min later kreeg ik een mail met de terug storting bevestiging. Nog wel even wachten tot het via de creditcard weer op mijn rekening staat. Dus Ik heb er wel een goed gevoel bij het bedrijf dus zou er zo weer bestellen.
10 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bogess
Hallo Wouter,
Dank voor de review en voor het geduld. We zijn blij dat je tevreden bent. Veel plezier met de toffe Nik air max BW classic.
Met vriendelijke groet,
Team Bogess
Net als velen
Net als velen!
Duurt giga lang voor dat je bestelling krijgt. Ook wel ff een 10 euro terug storten om je te paaien. Maar geen enkele communicatie of status van de lopende bestellingen.
Gewoon kansloos bedrijf !
En dat dit nog ff:
e plaatsen en ik heb geen vergoeding of een andere beloning ontvangen om dit bedrijf te beoordelen.
9 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bogess
Beste Simieto,
Wat vervelend dat dit uw ervaring is met Bogess. We doen ons best om iedereen zo goed mogelijk tegemoet te komen. Soms gaan er helaas dingen mis, waardoor u niet de service krijgt waar we voor staan. Wij hebben ons best gedaan te compenseren voor het geen mis is gegaan maar dat mocht niet baten. We willen graag met u in gesprek om te kijken hoe we dit voor beide partijen naar tevredenheid kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Team Bogess
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.