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Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Demasiado agobiantes despues de insistirme repetidamente y diciendo que ya miraria su catalogo solo me pedia que le comprara aunque fuese lo mas barato para probar .... No le compre nada por que... Se mer

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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

YO COMPRABA HACE MUCHOS ANTES ERA EINSMANN. FUERON CAMBIANDO DE NOMBRE PRODUCTOS QUE DEJARON DE HACERSE COMO LA HAMBURGUESA Y OTROS QUE NO ME ACUERDO.ESO SI ALGUNOS GRANDES CANTIDADES Y SALE A CUENT... Se mer

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La calidad de bofrost está fuera de toda duda. Es, sencillamente, magnífica. Además, Esther, nuestra agente, que nos trae los productos, no puede ser más formal, amable y profesional. No es que no ten... Se mer

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Nos gusta la calidad, pero los precios son excesivamente caros. Deberíais (como otras empresas, por ejemplo La Sirena, donde suelo comprar) ofrecer puntos, vales o cheques ahorro. Somos clientes d... Se mer

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Företagsinformation

  1. Butik med frysta livsmedel

Skrivet av företaget

Facilidad – Calidad – Personalización ___________________________________________ bofrost* es tu empresa de alimentación a domicilio que toca a tu puerta para ofrecerte un servicio personalizado con productos gastronómicos innovadores, ¡para que disfrutes de una vida más fácil! Calidad, comodidad y disfrute se unen para entregarte en casa los productos que más te apetezcan: verduras, helados, pescado… ¡multitud de productos perfectos con los que preparar tus recetas favoritas! Ideal tanto para los que disfrutan elaborando sus propias recetas como para los que no tienen tiempo para cocinar, ¡tus productos más saludables en la puerta de casa sin coste adicional! Come fresco, come sano, vive bien. ___________________________________________ ¿Cómo funciona? 1. Échale un vistazo a nuestro catálogo en la web o llama a nuestro número gratuito y te lo haremos llegar. 2. Elige tus productos favoritos y haz tu pedido online o por teléfono. 3. Te informamos de la fecha de entrega para comprobar tu disponibilidad y poder recibir tu pedido en casa, ¡podrás escoger la hora de entrega! 4. Recibe tu compra junto a la primera visita de tu asesor personal. Será quien te realice tu visita personalizada quincenalmente cuando tú elijas, ¡sin compromiso de compra! Espera tus productos sin moverte de casa, prepara tus recetas y… ¡come fresco, come sano, vive bien! ___________________________________________ Garantía de sabor ¿Has tenido alguna incidencia con nuestros productos o no quedas satisfecho? Con la garantía de sabor, eso no será un inconveniente. Comprar en bofrost* es cuestión de confianza. Por ello, si por alguna razón un producto no cumple con tus expectativas, te lo cambiaremos sin excusas o te devolveremos el dinero. __________________________________________ ¿Tienes alguna pregunta o solicitud especial? Tan sencillo como escribirnos un correo electrónico a servicioalcliente@bofrost.es o llamarnos a nuestro número gratuito 900 87 87 77. ___________________________________________ Puedes ver todo nuestro catálogo y encontrar toda la información en: https://www.bofrost.es/


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

288 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Estoy harto

Estoy harto de recibir un mail todos los dias. Si sigue igual lo voy a señalar como correo basura.

30 juli 2024
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Svar från bofrost* España

¡Buenos días Francesc! ¿Nos puedes enviar un email a servicioalcliente@bofrost.es con tus datos para poder gestionarlo por favor? Muchas gracias.

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Buen servicio y productos.

La persona que nos sirve los productos es súper agradable y conoce la mercancía que trae.

19 juli 2024
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Svar från bofrost* España

¡Hola Adolfo! Nos alegramos de que estés tan contento con tu vendedor. ¡Muchísimas gracias por tu valoración tan positiva!

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Geniales

Trato amable, rápido, todo correcto. Son geniales y sus productos también.

10 juli 2024
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Svar från bofrost* España

¡Hola Edu! ¡Muchas gracias por tu reseña positiva! Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de tu experiencia con bofrost* ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!

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Gran gama de productos a precios…

Gran gama de productos a precios asequibles, y muy buena atención al cliente.

29 juli 2024
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Svar från bofrost* España

¡Buenos días Leopoldo! Nos alegramos de que estés tan contento con los productos y el servicio. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! Muchas gracias por tu valoración.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Porque llevo muchos años con Bofros y…

Porque llevo muchos años con Bofros y nunca me ha defraudado la comida que tiene, es muy buena y sobre todo fácil y rápida de preparar

26 juli 2024
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Svar från bofrost* España

¡Hola Carmen! ¡Muchas gracias por tu reseña positiva! Nos alegramos de que estés disfrutando de tu experiencia con bofrost* ¡Estamos aquí para lo que necesites!

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Estela es muy amable y agradable

Estela es muy amable y agradable. Voy probando nuevos productos q me aconseja junto con los clásicos q consumo. Gracias!

11 juli 2024
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Svar från bofrost* España

¡Buenos días Victoria! Nos alegramos de que estés tan contenta con Estela y con nuestros productos. ¡Muchas gracias por tu valoración tan positiva!

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Experiencia buena

La experiencia siempre ha sido buena exceptuando un dia q tuve q llamar para cambiar el dia de entrega por una urgencia. La persona q me atendio no estuvo muy correcta, no quiero entrar en detalles.

2 juli 2024
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¡Buenas tardes! Nos alegramos de que tu experiencia con bofrost* sea tan buena, muchas gracias por tu valoración! Trabajaremos para mejorar lo que nos comentas, te invitamos a que nos envíes un email a servicioalcliente@bofrost.es contándonos lo que te ha pasado. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!

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Productos de buena calidad

Productos de buena calidad, el agente comercial muy amable y correcto, igual que el repartidor, siempre amable y puntual.

11 juli 2024
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¡Hola Lourdes! ¡Muchas gracias por tu reseña positiva! Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de tu experiencia con bofrost* ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!

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Difícil de mejorar sin bajar el precio

Una amplia calidad de productos de muy buena calidad con un más que preciso sistema de reparto.

23 juli 2024
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¡Buenos días Alma! ¡Muchas gracias por tu valoración tan positiva! Nos alegramos de que estés tan contenta con nuestros productos y el servicio. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!

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Buena atención y calidad

Atención telefónica muy agradable. Horario de reparto que se adapta a mis necesidades. Producto correcto. Precio algo caro.

18 juli 2024
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¡Hola Teresa! Nos alegra ver que estás tan contenta con el servicio y la atención, muchísimas gracias por tu valoración positiva. ¡Nos ayuda a mejorar!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Calidad y precios!

Calidad y precios!
Todo era mejor y más barato el año pasado.

24 juli 2024
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¡Buenos días Wulf! Lamentamos que tengas esa percepción, te invitamos a que nos envíes un email a servicioalcliente@bofrost.es y nos expliques todo lo que necesites. Tenemos en cuenta lo que nos comentas, tu opinión nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Si necesitas ayuda con algo más, no dudes en decírnoslo. ¡Estamos aquí para ayudarte!

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Amabilidad y atención excelentes

La atención telefónica y el profesional de reparto a domicilio. Siempre amabilísimos y agradables.

18 juli 2024
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¡Hola Judith! ¡Muchísimas gracias por tu valoración tan positiva! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu experiencia con bofrost* ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!

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trato excelente

Buen trato , excelentes productos, comodidad en la entrega y un catalogo variado

24 juli 2024
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¡Buenos días Ángela! Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro servicio y nuestros productos. ¡Muchas gracias por tu reseña positiva!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Nos gusta la calidad

Nos gusta la calidad, pero los precios son excesivamente caros.
Deberíais (como otras empresas, por ejemplo La Sirena, donde suelo comprar) ofrecer puntos, vales o cheques ahorro.
Somos clientes desde hace muchos años y nunca hemos visto ninguna promoción o descuento. Sería genial que implementarais algún tipo de sorpresa, premio o puntos de fidelización o similar.

24 juli 2024
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¡Buenos días Susana! !Muchas gracias por tu valoración tan positiva! Recuerda que tenemos la promoción válida durante toda la vigencia del catálogo del 4+1 gratis en una selección de platos preparados, verduras y helados. Si nos recomiendas a un amigo también hay un descuento de 10 euros para cada uno y en las selecciones quincenales también podrás encontrar promociones exclusivas y novedades. Tenemos en cuenta lo que nos comentas, tu opinión nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Si necesitas ayuda con algo más, no dudes en decírnoslo. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!

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Mi experiencia está muy buena

Mi experiencia está muy buena, tengo un repartidor muy competente y amable, tengo una preferencia por los productos no transformado; los helados me gustan demasiado te permiten tener siempre un postre en caso de visita inesperada. La sola cosa que me molesta son los precios para mi demasiados elevados. Los productos son de muy buena cualidad.

10 juli 2024
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¡Buenos días! ¡Muchas gracias por tu reseña positiva! Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de tu experiencia con bofrost*. Tenemos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Si necesitas ayuda con algo más, no dudes en decírnoslo. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

La comida es muy buena

La comida es muy buena, de calidad. Además los repartidores son muy amables y aconsejan muy bien

22 juli 2024
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¡Buenos días Vanesa! Muchísimas gracias por tu valoración, nos ayuda a seguir mejorando!

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Buenos productos, mejor trato

Me encantan vuestros productos, lo que más Chicken nachos y la brandada de bacalao 😍
Pedro, el agente de mi zona va más allá para que todo esté en orden y a nuestro gusto. Es 💯

15 juli 2024
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¡Buenos días Cristina! !Nos encanta escuchar lo que nos comentas! Muchísimas gracias por explicarnos tu experiencia con el servicio y los productos. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!

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Información sobre alérgenos nefasta

El problema fundamental está en la falta de información veraz sobre el contenido de alérgenos de los productos, las listas no están debidamente actualizadas y no figura la información en los catálogos, especialmente en los quincenales, donde no hay ningún tipo de información sobre alérgenos

22 juli 2024
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¡Buenos días Jose! Puedes consultar toda la información sobre los ingredientes y los alérgenos de los productos en nuestra web www.bofrost.es. Verás que está todo detallado. Si necesitas ayuda con algo más, no dudes en decírnoslo. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Para repetir

Siempre súper bueno todo y tanto Johana como Óscar majísimos en cuanto al trato. Seguiremos comprando ☺️

23 juli 2024
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¡Hola Sabrina! Muchísimas gracias por tu valoración, nos encanta que estés tan contenta con Johana y Óscar. Si necesitas ayuda con algo más, no dudes en decírnoslo. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Buen servicio

Contento tanto por la persona que me atiende (Jonatan), como por los productos que comercializa.

15 juli 2024
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¡Buenos días Marcelino! Nos alegramos de que estás tan contento con Jonatan, muchas gracias por compartirlo con nosotros!

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