Der Rostschutz von Schrauben und Anbauteilen ist mangelhaft (verzinkt) Die hinteren Kurbelstüzen sind so tief angebracht dass sie sich bei voller Beladung nicht ausklappen lassen. Das Nummerndchild... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Zu meiner Bewertung vom März noch zwei weitere Punkte die zur Kritik Anlass geben . Die Planenhaken von Seitenplane und Rück/Vorderwandplane sind am Startpunkt auf gleicher Höhe . Deshalb wird die Pla... Se mer
Företaget har svarat
Eine E-Mail an Böckmann in Lastrup mit der bitte um Informationen und alles war ein Selbstläufer. Mir wurde mein nächster Händler (Böckmann - Center - Havelland / Großderschau )angezeigt , der sich... Se mer
Sehr geehrtes Böckmann Team, ich bedanke mich vielmals, dass Sie kulanter Weise den ,,Montags" Anhänger getauscht haben. Ganz besonders ist anzumerken, dass Sie sehr Stolz sein können, einen so z... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Seit 1956 stellen die Böckmann Fahrzeugwerke PKW-Anhängern, Pferdeanhänger, Viehanhänger und Horse Trucks her. Als Marktführer für Pferdeanhänger und europaweit führender Hersteller für PKW-Anhänger überzeugt das Familienunternehmen durch mittlerweile mehr als 750.000 verkaufte Anhänger. „Aus der Praxis, für die Praxis“ lautet das Motto von Böckmann und seinen 300 Mitarbeitern, denn die Entwicklungen der Anhänger und Transporter beruhen auf jahrelangen Erfahrungen aus der Reitsport- und Transportbranche.
Kontaktuppgifter
Siehefeld 5, 49688, Lastrup
- +49 (0)4472 8950
- info@boeckmann.com
- boeckmann.com
3,2
Medel
222 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
mangelhafte Qualität und schlechte Kundenbetreuung
Leider sind meine Erfahrungen nicht gut. Die Betreuung nach dem Kauf durch den Händler war katastrophal und auch der Hersteller lehnte eine Behebung der Mängel auf Garantie durche einen anderen Vertragspartner ab. Von der Qualität unsgesamt ist mangelhaft. Es klemmten die Auffahrschienen, Leuchten ware nass und defekt, nach ca. 5000km sind mittlerweile 3 Radlager kaputt und die montierten GT-Radial-Reifen sind "ausgewaschen" und an verschiedenen Stellen bis auch 0mm abgefahren.
29 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Böckmann
Moin Herr Petzold,
vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns sehr Leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden mit Ihrem Anhänger sind. Wir würden die Umstände gerne überprüfen,. Es wäre toll, wenn Sie uns eine Nachricht mit Ihrer Fahrgestellnummer an die info@boeckmann.com schicken können. Vielleicht können wir Ihnen dabei weiterhelfen.
Viele Grüße
Ihr Böckmann-Team
Die Hänger sind toll
Die Hänger sind gut und genügen den Anforderungen. Was mich ein klein wenig stört, ich bin wider auf der Suche nach einem neuen Hänger für ein spezielles Projekt.
Ich vermisse auf der WEB-Seite die Angabe der Ladekantenhöhe, oder bei Kastenhängern zusätzlich die Gesammthöhe, bei Standartbereifung.
Ansonnsten super WEB-Seite, viele Infos und übersichtlich und auch die Preise werden genannt.
19 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Böckmann
Böckmann: reiner Anhängerspezialist für 2er Hänger
Habe seit 2 1/2 Jahren einen Traveller K3 für Kleinpferde. Seither war ich über 3x in der Werkstatt, was bei einem Hänger für fast 20.000 EUR nicht passieren darf! Böckmann wirbt für erstklassige Hänger. Leider hält er sein Versprechen nicht. Beim letzten Turnier konnte ich kaum mehr die Stützen hochkurbeln, weil die Hebel-Hydraulik abgebrochen ist. Das darf nicht passieren und ich bin sehr enttäuscht, hatte ich mich so gefreut auf diesen vollausgestatteten Hänger. Meine Empfehlung für jeden, der mehr als zwei Pferde transportieren möchte, sich keinen Böckmann zuzulegen, weil die Firma hier einfach nicht das verspricht für das er wirbt!
Wir lieben unsere Pferde und möchten sie sicher von A nach B transportieren, wo ich mir bei meinem Hänger nun nicht mehr sicher bin.
24 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Böckmann
Moin,
vielen Dank erstmal für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind mit Ihrem Traveller. Es wäre super, wenn Sie uns eine Nachricht mit der Fahrgestellnummer und Ihrem Fall an die info@boeckmann.com schicken können. Dann prüfen wir Ihren Fall und die geschilderten Probleme sehr gerne und versuchen Ihnen weiterzuhelfen.
Viele Grüße
Ihr Böckmann-Team
Einmal Böckmann, immer Böckmann!
Ich kann Böckmann nur weiter empfehlen. Vor 4 Jahren haben wir einen Duo Pferdeanhänger gekauft. Seitdem fahren wir damit viele Kilometer.
Vor 14 Tagen stand dann der Kauf eines Kippers auf der Liste, um Heu, Stroh und Mist zu transportieren.
Mein erster Anlauf war ein anderer Hersteller. Des weiteren habe ich online mehrere Angebote anderer Hersteller angefordert, wobei ich nur von Böckmann eine Antwort bekam. Die anderen möchten scheinbar nicht verkaufen.
Letztendlich sind wir wieder zu unserem damaligen Händler gegangen und haben dort einen DK AL 3218/27 mit elektrischer Pumpe gekauft. Sehr unkompliziert und freundlich. Ein großes Lob an das Böckmann Center Mensing in Nordstemmen.
9 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Böckmann
Moin Tobias, herzlichen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und bleiben am Ball. Liebe Grüße, Ihr Böckmann Team
Sehr zügige Kontaktaufnahme nach…
Sehr zügige Kontaktaufnahme nach Nutzung des Kontaktformulars und unkomplizierter Bildtransfer per WhatsApp.
17 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Böckmann
Moin Herr Wollenweber, vielen Dank für die Bewertung! Mit den besten Grüßen, Ihr Böckmann Team
Ich bin von der Firma Bockmann sehr beeindruckt
Ein herzlichen Dank nochmals an die Firma Böckmann !
Ohne ihre Hilfe hätte sich die Sache mit meinem Anhänger TL-2513 wohl nie aufgeklärt.
Ein Händler der nicht in der Lage ist Ihre Qualitätsteile sachgemäß zu montieren, sollte Ihre hochwertigen Anhänger nicht mehr vertreiben. Meine zu Anfangs negative Bewertung hier über Ihr Produkt habe ich daher gelöscht. Leider war die Reklamationsabwicklung beim Händler und deren späteren Nachbesserung nicht zur Zufriedenheit, obwohl die Art der fachgerechten Reparatur vorher mit Ihm termingerecht besprochen wurde. Hätte ich vor mir nochmals einen Anhänger zu kaufen, würde ich bei der Wahl des Händlers genauer hin sehen.
Zum Schluss möchte ich mich bei Ihnen ganz herzlich bedanken, als Hersteller über Ihre Hilfe und angebrachte Kulanz mir gegenüber, und was mich doch sehr beeindruckt hat.
Mit den besten Grüßen
Frank Sieber
19 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Ich habe vor einigen Wochen einen…
Ich habe vor einigen Wochen einen Champion R gekauft und bin sehr zufrieden mit dem Produkt. Die die offene und ehrliche Beratung bei dem Böckmann Vertragshändler war ebenfalls sehr gut. Ich kann es nur weiterempfehlen.
11 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Sehr gute Produkte und guter Service!
4 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Böckmann
Liebe Frau Stahlknecht,
wir haben uns sehr über Ihre positive Bewertung gefreut. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin allzeit gute Fahrt mit Ihrem Böckmann Anhänger.
Viele Grüße
Ihr Böckmann Team
Leider Sattel kammer nass
Vor 6 Jahren einen neuen Hänger gekauft. Er ist ständig in Gebrauch. Leider ist die Sattelkammer jetzt immer nass. Man kann keine Sachen drin lassen. Schade nach nur 6 Jahren. Beim Vorgängermodell ist eine ganze Seitenwand gefault.
21 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Böckmann
Hallo Frau Knoop,
vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns sehr Leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Es wäre super, wenn Sie uns eine Nachricht mit der Fahrgestellnummer und Ihrem Fall an die info@boeckmann.com schicken können. Dann prüfen wir Ihren Fall sehr gerne und versuchen Ihnen weiterzuhelfen.
Viele Grüße
Ihr Böckmann-Team
Tolle Kundenbetreuung
Tolle Kundenbetreuung, super Produkte und große Auswahl vor Ort - nur zu empfehlen!
15 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Guten Tag,
Guten Tag,
unser Pferdeanhänger Comfort (10) ist jetzt 8 Jahre alt, wurde selten bis moderat für Fahrten zu Turnieren in der Umgebung genutzt und stand die überwiegende Zeit wettergeschützt unter einem Vordach. Nun mussten wir leider feststellen, das die Heckklappe im unteren Bereich total verrottet ist und wir sie provisorisch repariert haben, damit unser Pferd nicht beim Be- und Entladen durchtritt und sich Verletzungen zuzieht.
Nach einer Kulanzanfrage unseres Händlers, der auch Fotos der verrotteten Heckklappe gemacht hat, kam nun die Nachricht, das wir eine Ersatzklappe zu einem Kulanzpreis von € 466,00 + € 50,00 Versand + Mehrwertsteuer (in Summe 614,04) bekommen können. Unser Händler würde sie für und kostenfrei austauschen.
Jetzt stellt sich doch die Frage, warum nach 8 Jahren die Heckklappe verrottet ist und wann sie nach dem Austausch wieder verrottet ist, oder ob es falsch ist, den Anhänger wettergeschützt unter ein Vordach zu stellen.
Ich kann nur sagen "BÖCKMANN ANHANG ERSTER KLASSE" wie es im Briefkopf der Fa. Böckmann heißt, gilt für mich nicht.
MfG
D. Beermann
23 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Böckmann
Hallo Herr Beermann,
wie versprochen haben wir Ihr Anliegen geprüft. Ihr Anhänger stammt aus 2010 und ist mittlerweile 8 Jahre. Wir haben Ihnen auf Ihre Nachrichten hin ein Kulanzangebot übermittelt. Eine neue Hinterklappe kostet im Neuzustand 1.325 EUR. Hierin sind noch keine Einbaukostenenthalten. Wir haben Ihnen trotz der längst abgelaufenen Gewährleistungsfrist für diese neue Hinterklappe einen Kulanzpreis von 466 EUR plus Versandkosten angeboten. Alternativ haben wir Ihnen für die Instandsetzung Ihrer Hinterklappe einen ebenfalls stark reduzierten Kulanzpreis von 155 EUR angeboten, um Ihnen eine praktikable und zufriedenstellende Lösung offerieren zu können.
Ergänzend hat Ihr Böckmann Fachhändler Ihnen den Einbau der Hinterklappe kostenfrei zugesagt. Insgesamt haben wir Ihnen zwei Alternativen mit sehr kostengünstigen Lösungen plus kostenfreiem Einbau übermittelt. Wir erachten die angebotene Lösung als sehr angemessen. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit dem Angebot nicht zufrieden stellen konnten.
Viele Grüße, Ihr Böckmann Team
Böckmann Team bekommt 10 Sterne !
Sehr geehrtes Böckmann Team,
ich bedanke mich vielmals, dass Sie kulanter Weise den ,,Montags" Anhänger getauscht haben.
Ganz besonders ist anzumerken, dass Sie sehr Stolz sein können, einen so zuvorkommenden und fähigen Vertriebspartner wie Herrn Müller aus Stollwerk /Aachen an Ihrer Seite zu haben. Er hat sich rührend um die Angelegenheit gekümmert. Werde Herrn Müller mit seinem Böckmann- Anhänger Vertrieb gerne weiterempfehlen.
Beste Grüße
A. Näkel
3 maj 2018
Omdöme utan inbjudan
Meine Garantieansprüche wurde von der Firma
Meine Garantieansprüche wurde von der Firma
BB Anhänger GmbH
Otto-Lilienthal-Straße 8
16845 Großderschau
berlin-brandenburg-anhaenger.de
sofort behoben . Das nenne ich Service
14 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
SUPER !
Bin sehr zufrieden !
Besser als jeder weitere Hersteller !
Besonders gefallen mir die Pferdeanhänger
15 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Versprechen eingelöst.
Die Fa. Böckmann hat mir wie versprochen, die fehlenden Kotflügel
mit Anbaumaterial gesendet. Alles wieder gut, muss jetzt 5 Sterne vergeben. Das war ein tolles Geburtstagsgeschenk.
Danke dem Böckmann-Team
7 december 2017
Omdöme utan inbjudan
Pferdeanhänger Duo nach 6 Jahren nicht …
Pferdeanhänger Duo nach 6 Jahren nicht mehr durch den Tüv gekommen. Qualität sieht meines Erachtens anders aus
18 november 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från Böckmann
Sehr geehrter Herr Koppers,
vielen Dank für Ihre Information. Wir möchten Ihnen in der Sache gerne rasch weiterhelfen. Bitte teilen Sie uns unter info@boeckmann.com mit, welcher Schaden bei dem Anhänger vorliegt und bei welchem Böckmann Fachhändler Sie Ihren Anhänger erworben haben. Bitte senden Sie uns ebenso eine Information über die Service Durchsichten. Wir werden die Unterlagen sichten und so rasch wie möglich auf Sie zukommen.
Viele Grüße, Ihr Böckmann Team
Sehr geehrter Herr Koppers,
wir würden Ihnen sehr gerne rasch weiterhelfen, benötigen dafür aber die oben erbetenen Informationen.
Viele Grüße, Ihr Böckmann Team
accueil à revoir ou changer de concessionnaire
je n'ai rien à redire par rapport de la qualité de vos produits ,par contre l’accueil de vos revendeurs est très arrogante,j'habite à la frontiere allemande ,et j'ai déjà acheté une remorque 2.7t ,j'ai voulu me rendre chez le revendeur de rastatt 'kästel anhänger' pour une remorque 3.5t qu'il avait en stock vu que je m'etais renseignée sur sa disponiblité le matin meme ; hors l'aprés midi vers 14:30 quand je suis arrivée sur place ,l'accueil etait trés froid pour ne pas dire 'allez vous faire voir ' car mr etait vautrer sur son siège et a dit qu'il n'avait pas le temps .....pour une remorque de+ de 5000€, une affaire de 30 mn ;bref c'est inacceptable
27 september 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från Böckmann
Bonjour,
Nous regrettons que vous ayez eu de mauvaise expérience avec un concessionnaire de Böckmann. Nous travaillons avec concessionnaires indépendants. Un traitement gentil avec nos clients est d’une grande importance pour Böckmann. Nous prenons contact avec le concessionnaire afin de clarifier la situation. Merci de nous avoir communiqué cette information.
Cordialement,
l’équipe Böckmann
Top Qualität!
Top Qualität!! Top Service!
Einfach Anhang erster Klasse!!!
29 augusti 2017
Omdöme utan inbjudan
Ich bin mit der Beratung und dem …
Ich bin mit der Beratung und dem Service zufriden Der Verkauf und die Übergabe meines Anhänger Typ Tiflader TL-AL 2513/135 (15) durch die Mitarbeiter der Firma Böckmann wurde schnell und ohne Probleme in sehr kurzer Zeit ausgeführt. Ich empfele diese Böckmann- Filiale weiter.
H- J Metzig
29 augusti 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från Böckmann
Sehr geehrte Herr Metzig,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie so zufrieden mit unserer Beratung und der anschließenden Lieferung des Fahrzeugs waren. Gerne bitten wir Sie um eine Information, was wir künftig verbessern können, um uns den 5. Stern zu verdienen.
Viele Grüße
Ihr Böckmann Team
Null Sterne
Anfrage wurde vor 8 Wochen gestellt bis jetzt keine Antwort. Wie soll man dass bewerten? Leider kann man keine null Sterne geben.
28 augusti 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från Böckmann
Sehr geehrter Herr Thormann,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bitten Sie vielmals um Entschuldigung, dass unsere Antwort auf Ihre Anfrage Sie nicht erreicht hat. Wir haben Ihre Informationen am Sonntag, den 18 Juni 2017 erhalten und diese umgehend am nächsten Tag an unseren Fachhändler in Erfurt weitergeleitet.
Von diesem wurde Ihre Anfrage über einen Tieflader TPV TL-EB2 am Donnerstag, den 22. Juni 2017 mit einem Angebot beantwortet. Hierbei ist es zu einem Fehler mit Folgen gekommen. Leider wurde Ihre email Adresse von unserem Fachhandelspartner nicht korrekt eingegeben, so dass Sie das Angebot und die Nachricht leider nicht erreichen konnte. Wir bitten Sie um Entschuldigung für dieses Versehen. Unser Fachhändler wird sich kurzfristig mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Informationen nachzureichen.
Viele Grüße, Ihr Böckmann Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.