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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Morgens Ersatzteil für meinen Kaffeeautomat bestellt, mittags wurde es versendet, am nächsten Tag war es da.......besser geht's nicht.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Die Suche nach den Bestellartikel war einfach und unkompliziert. Die Zahlung dagegen war eine Katastrohe. Bei der Angabe der Zahlungsart "Rechnung" wurde man auf eine externe Webseite oder Zahlungsdi... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe einen Magnetfilter für 23 Euro inklusive Versand für meinen Delonghi Kaffeeautomaten bestellt, da die Reparatur im Fachhandel 279 Euro kosten sollte und ich das Bauteil als Ursache für die St... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lieferung sehr schnell. Qualität gut. Ich musste jedoch widerrufen, weil meine Kaffemaschine defekt ist. Ein Widerruf wird mit fadenscheinigen Argumenten verhindert: Ein Milchaufschäumer sein ein "Hy... Se mer

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

86 omdömen

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(86)

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Delonghi Ersatzteile passen perfekt und funktionieren

Ich hatte in der Vergangenheit schon einmal ein Display für meinen Kaffee Vollautomaten von Delonghi bestellt. Damalig war alles bestens. Schneller Versand und das Display passt und funktioniert bis heute. Am 18.07.25, gegen Mittag, eine neue Pumpe, ein Flowmeter und ein Membranventil von der Pumpe bestellt. Das Paket ist am 19.07.25 um 12:35 geliefert worden. Ich bin echt begeistert. Am Abend die Pumpe +die anderen Teile eingebaut.
Die Maschine läuft wieder wunderbar.
Vielen Dank für den schnellen Versand. Top Verkäufer 👍🙂

19 juli 2025
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Können wir nur empfehlen

Hallöchen, wir haben eine Saeco xelsis und benötigten einige Ersatzteile. Bei BND sind wir dann fündig geworden. Leider musste ich zwei mal bestellen weil ich nicht wusste das ich noch mehr Teile brauchte. Daraufhin habe ich die Firma kontaktiert und den Fall geschildert. Mir wurde direkt geholfen und aus zweifachen versand wurde nur einer. Toller Service, mir wurde am folgenden Tag geantwortet und darauf der Tag war die Lieferung schon da.

Den Händler merken wir uns definitiv für weiteres.

Danke vielmals

4 februari 2025
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Top Service!

Zwar recht hohe Versandkosten, aber schnelle Lieferung. Begeistert bin ich von dem Support - der Dichtungsring hatte nicht gepasst und ich habe kostenfrei eine Nachlieferung erhalten. Als ich dann ein weiteres Ersatzteil benötigt habe (einen Schlauch), wurden mir hier kulanterweise die Versandkosten erspart. Top Service! Empfehle ich gerne weiter!

17 oktober 2024
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Empfehlung!

Top!

Ich habe eine Pumpe für einen Siemens EQ700 Kaffevollautomaten bestellt. Montag bestellt - Dienstag geliefert.

Originalprodukt - wie in der Beschreibung des Verkäufers. Die Pumpe war neu und läuft perfekt.

Kann den Verkäufer nur empfehlen, 5 Sterne!

27 september 2024
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Toller Service

Der Wassertank unserer Pad Mascgine war gerissen, beim BND Kaffeestudio einen Ersatztank bestellt und bezahlt.
Zwei Tage später da, dazu super verpackt.
Toll !

21 september 2024
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Achtung! Händler hält sich nicht an Gewährleistungspflicht!

Achtung! Ich würde bei diesem Shop nicht mehr kaufen. Habe einen Ersatzteil bestellt, der exakt dem entspricht, den ich bisher in meiner Maschine hatte. Dieses ist leider jetzt wieder defekt nach nicht einmal einem Jahr. Ich wollte es im Zuge der Gewährleistung reklamieren, doch der Händler weigert sich, weil meine Maschine offensichtlich nicht in deren Liste steht. Es handelt sich zwar um den selben Teil, aber eben die Weigerung Aufgrund der fehlenden Auflistung. Bei einem Onlinehändler und rund 40 € Kosten zahlt sich für mich ein Streit nicht aus. Rechtlich bestünde Gewährleistung und der Händler kann bei einem OEM-Produkt nicht einschränken, wenn die Verwendung grundsätzlich vorgesehen ist.

17 september 2024
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Auf gar keinen Fall hier etwas…

Auf gar keinen Fall hier etwas bestellen!!! Die Lieferung ist NIE
bei mir angekommen!! Wahrscheinlich gar nicht erst abgeschickt!!!!
Auf Nachfrage, wann die Kaffeefilter für die Jura endlich kommen, wurde ich darauf hingewiesen, dass die Bestellung bereits bei mir eingetroffen ist!!
Ich wohne in ländlicher Umgebung, wir kennen unseren Postboten persönlich und es ist noch NIE ein Paket abhanden gekommen!! Keinerlei Kulanz
seitens BND Kaffeestudio und die 125,00 Euro musste ich selbstverständlich bezahlen,
für nichts. Das ist die reinste Abzocke…..

29 augusti 2024
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Vorsicht!

Vorsicht! Ich habe eine revidierte Brüheinheit für meine Jura Impressa bekommen, die erst nach einer erneuten Reparatur einer Fachwerkstatt vor Ort funktioniert hat. Doppelte Kosten und keinerlei Kulanz vom „Juraprofi“

17 augusti 2024
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Jederzeit gerne wieder

Innerhalb eines Tages wurde eine Brüheinheit geliefert. Ware wie beschrieben. Preis im Vergleich zur Konkurrenz besser. Im Ergebnis gutes Produkt, schnelle Lieferzeit, angemessener Preis. Jederzeit gerne wieder!

20 juli 2024
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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Lieferung erfolgt sehr schnell

Lieferung erfolgt sehr schnell. Leider wurde mir 2 mal für meine ecm Synchronika ein Expansionsventil geliefert, dass bei mir nicht passt. Beim erstenmal war es kein Problem mir einen Retourenschein zu zuschicken, leider wurde mir beim zweitenmal wieder das gleiche Teil geliefert das nicht passt. Nun verweigert mir ein Mitarbeiter, mir erneut einen Retourenschein zu schicken!??? Finde ich nicht wirklich Kunden orientiert!!!

25 juni 2024
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Blitzversand

Habe ein Mahlwerk bestellt, was innerhalb 24h geliefert wurde, das ist echt spitze! Teil funktioniert, bestelle gern wieder bei diesem Shop.

18 juni 2024
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Man weiß wie man teurer verkauft......

Wenn das möglich wäre dann hätte ich auch keine Sterne gegeben.
Ich habe Ersatz wasserbecher für meine DeLonghi bestellt , habe ich keine E-Mail gekriegt und keine Bestätigung dass die Bestellung eingegangen ,nach drei Tage Behälter war da aber noch immer kein Rechnung kein E-Mail nix .Nach mehrmals anrufen und schreiben konnte ich keine erreichen nach drei Wochen kommt Mahnung , jetzt habe ich dreifach bezahlt , nie wieder bei so eine Firma bestellen

20 januari 2024
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

BND Kaffeestudio beeindruckte mich

Bestellung für meine Krups kam sehr schnell an
(1 Werktag!). Leider war ein falsches Teil im Paket, dies wurde von mir reklamiert und es wurde prompt eine Ersatzlieferung veranlasst,die bereits am nächsten Tag bei mir eingegangen ist!
Auch über den Kundenservice (Email sowie Telefonisch) kann ich nur positives berichten.
Alles in allem kann ich diesen Shop nur weiterempfehlen!
PS: Automat lebt wieder! Dank an Bnd Kaffeestudio!

5 mars 2024
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