Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe einen Magnetfilter für 23 Euro inklusive Versand für meinen Delonghi Kaffeeautomaten bestellt, da die Reparatur im Fachhandel 279 Euro kosten sollte und ich das Bauteil als Ursache für die St... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wir hatten am 10.01.2026 einen Kaffeeautomaten im Kaffeestudio gekauft.Leider mußten wir feststellen,daß der Kaffee nicht die nötige Temperatur hatte,er war nur lauwarm. Am Montag den 12.01.2026 hab... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich war erst mega skeptisch, wegen der vielen Schlechten Bewertungen. Ich wurde dann jedoch positiv überrascht.. Das Ersatzteil für unsere Krups Kaffeevollautomat kam super schnell an, in... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Das Magnetventil, das ich bei BND für meine Kaffeemaschine gekauft hatte, war leider defekt. Ich meldete dies BND. Man bat mich, das Teil zurückzusenden, damit es geprüft und mir bei einem Defekt erst... Se mer

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

81 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden, sehr schnelle Lieferung, sehr kompetent und Entgegenkommenden.
Ich werde demnächst gerne wieder hier bestellen.

13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Genau das Mahlwerk was auch Abgebildet…

Genau das Mahlwerk was auch Abgebildet ist, sehr schnelle Lieferung.
Nur das Bohnen einzugrad hätte ich nicht gebraucht das neue sieht genauso aus.Die Qualität sieht erstmal gut aus.Ich werde nach 2000 Bezügen noch Mal berichten.

10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Schlechter Service

Mein Kaffee-Vollautomat sollte vollständig geprüft und überholt werden. Nach der ersten Prüfung und Überholung wurde das Gerät beschädigt und verdreckt zurückgesendet. Nach erneutem Einsenden kam es fehlerhaft zurück. Eine erneute Überprüfung wurde abgelehnt. Der erstgenannte Auftrag wurde nicht erfüllt.

19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Reparatur schnell und gut.

Meine Nivona war dort zur Reparatur. Diese wurde sehr schnell und professionell durchgeführt. Unmittelbar nach Fertigstellung kam eine email, das ich die Maschine e abholen kann. Perfekt.

24 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Das Magnetventil

Das Magnetventil, das ich bei BND für meine Kaffeemaschine gekauft hatte, war leider defekt. Ich meldete dies BND. Man bat mich, das Teil zurückzusenden, damit es geprüft und mir bei einem Defekt erstattet würde. Selbstverständlich schickte ich das Teil zurück. Mir wurde mitgeteilt, dass das Teil tatsächlich defekt sei, und ich erhielt über PayPal 17,90 € zurückerstattet. Nach einer Korrespondenz über PayPal wurde mir jedoch die Versandkosten nicht erstattet. Leider entschied auch PayPal gegen mich.

8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wir hatten am 10.01.2026 einen…

Wir hatten am 10.01.2026 einen Kaffeeautomaten im Kaffeestudio gekauft.Leider mußten wir feststellen,daß der Kaffee nicht die nötige Temperatur hatte,er war nur lauwarm.
Am Montag den 12.01.2026 habe ich das Gerät überprüfen lassen im Kaffeestudio,der Mitarbeiter hat nachgemessen 75Grad was wir mittlerweile wissen sollte der Kaffee mindestens 85-90Grad haben.Wir haben auch kein Interesse bei jeder Tasse sie vorzuwärmen.Wir dachten wir unterstützen das Gewerbe in der Nähe aber leider ging der Schuss nach hinten los,abgesehen von dem viel so hohen Preis.

11 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Artikel falsch bestellt

Artikel falsch bestellt, Umtausch trotz Rückgaberecht verwehrt.... Aufpassen beim Kauf. Ich bin raus.... Zig mal bestellt, einmal verklickt und.... Also aufpassen Kulanz und Rückgabe gibt es nicht

2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hallo

Hallo! Ich hatte neue mahlsteine für unseren kaffeevollautomaten bestellt. Unter den Kommentaren wurde bereits die Erneuerung der mahlsteine für sehr positiv befunden. Nachdem ich die Steine eingebaut hatte, war das Mahlergebnis außerordentlich gut! Ich bin total zufrieden u bewerte meine Kauf äußerst positiv !

30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe einen Magnetfilter für 23 Euro…

Ich habe einen Magnetfilter für 23 Euro inklusive Versand für meinen Delonghi Kaffeeautomaten bestellt, da die Reparatur im Fachhandel 279 Euro kosten sollte und ich das Bauteil als Ursache für die Störung vermutete. Ich bemerkte erst beim Probelauf, daß keine Dichtungen im Ersatzteil war. Das war jedoch mein Fehler, da es klar in der Artikelbeschreibung stand. War jedoch nicht tragisch, da ich die O-Ringe aus dem defekten Teil nutzen konnte. Der Automat ist wieder voll funktionsfähig. Danke!

11 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Delonghi Ersatzteile passen perfekt und funktionieren

Ich hatte in der Vergangenheit schon einmal ein Display für meinen Kaffee Vollautomaten von Delonghi bestellt. Damalig war alles bestens. Schneller Versand und das Display passt und funktioniert bis heute. Am 18.07.25, gegen Mittag, eine neue Pumpe, ein Flowmeter und ein Membranventil von der Pumpe bestellt. Das Paket ist am 19.07.25 um 12:35 geliefert worden. Ich bin echt begeistert. Am Abend die Pumpe +die anderen Teile eingebaut.
Die Maschine läuft wieder wunderbar.
Vielen Dank für den schnellen Versand. Top Verkäufer 👍🙂

19 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Können wir nur empfehlen

Hallöchen, wir haben eine Saeco xelsis und benötigten einige Ersatzteile. Bei BND sind wir dann fündig geworden. Leider musste ich zwei mal bestellen weil ich nicht wusste das ich noch mehr Teile brauchte. Daraufhin habe ich die Firma kontaktiert und den Fall geschildert. Mir wurde direkt geholfen und aus zweifachen versand wurde nur einer. Toller Service, mir wurde am folgenden Tag geantwortet und darauf der Tag war die Lieferung schon da.

Den Händler merken wir uns definitiv für weiteres.

Danke vielmals

4 februari 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer