BLUNT Umbrellas DE Omdömen 61

alles wie erwartet

Mein alter Blunt hat jetzt nach 8 Jahren den Geist aufgegeben. Ich habe mir sofort einen neuen bestellt, da ich mir ohne ihn hilflos vorkam ....

Übersichtlicher Webshop, einfache Bestellung, regelmäßige Updates zum Status und prompte Lieferung.
Einziger Kritikpunkt: Mailanfragen bleiben unbeantwortet.

Schnelle Lieferung. Sehr schönes Qualitätsprodukt. Mechanisch robust. Elegantes design.

Schnelle Lieferung, gute Kommunikation

Super cool… cooles Design, coole Farben. Keine gefährlichen Ecken. Danke!

Ich würde überhaupt keinen einzigen Stern geben. Es war schrecklich. Einfach extrem schrecklich! Ich hatte noch nie eine schlimmere Erfahrung.

Artikel bestellt und bezahlt. Der Rest ist Schweigen. Keine Lieferung, keine Nachricht, keine telefonische Kontaktaufnahme möglich.
Die reinste Zeitverschwendung.
Dank Paypal wenigstens keine Geldverschwendung.

Einen Stern gebe ich, weil es ein sehr gutes Angebot gab.
Der Kundenservice ist leider eine Katastrophe: im August habe ich zweimal versucht, den Kundenservice per Mail zu erreichen, ich warte leider bis heute auf eine Rückmeldung. Die Krönung: die angegebene Telefonnummer ist nicht vergeben.

Erst hat Blunt es geschafft, die Adresse für die Lieferung falsch an DHL weiterzuleiten, deswegen geht die Sendung verschollen.
Dann antworten sie nicht auf Mails und die angegebene Telefonnummer auf ihrer Webseite ist nicht vergeben, ich kann niemanden dort erreichen.
Wenn nicht die Firma als echt eingestuft werden würde seitens anderer (F.A.Z. z.B., oder auch andere Webseiten, die deren Produkte verkaufen), würde ich glauben, dass hier Betrüger am Werk sind.
Jetzt muss ich evtl. wegen derer miserablem Kundenservice evtl. den Rechtsweg gehen. Was ein unnötiger Mist...

Bei Bestellungen kann man niemanden erreichen oder verlauf der Bestellung was erfahren.
Nie mehr wieder

Alles bestens gelaufen: die Kommunikation die Lieferung.
Ich hoffe, wir haben weiterhin lange Jahre Spaß mit Blunt!

1. Ihr liefert nicht in die Schweiz;
2. Auf meine Antwort für meine Anfrage bezüglich eines kaputten Metro-Schirms von mir warte ich bis heute;
3. Nicht einmal die EU-Mailadresse hat auf meine Anfrage geantwortet.
Wenn ich diese Schirmart bei einem anderen Händler gesehen hätte, hätte ich sie da gekauft und nicht bei euch. Ihr habt mich leider ernttäuscht.

Schnell gliefert, alles wie erwartet / gewünscht

Schnell, gut und günstig.
Tolle Qualität

Der bestellte Regenschirm wurde immerhin geliefert.
Damit war der Vorgang seitens Blunt abgeschlossen.
Leider war der Regenschirm bereits vor dem Auspacken defekt. Es gelingt mir nicht, jemanden für eine Reklamation zu erreichen. Auf E-Mails an die von Blunt angegebenen E-Mail-Adresse reagiert niemand und an der angegebenen Service-Telefonnummer geht eine Mailbox ran. Ein Rücksendeschein lag dem Paket auch nicht bei.
Das macht alles keinen seriösen Eindruck.

Sehr gute Qualität und super schön. Einfach perfekt. Vielen Dank und gerne wieder.

They have not answer my support request to return product.

Ich habe am Montag bestellt und das Paket war schon am Dienstag da! Schneller als das große A!
Super Qualität und sicher eingepackt.

Bestellung hat gepasst hatte aber gehofft, dass er noch stabiler ist