Gillar produkten, och fin anläggning i Väla. Dock dåligt skyltat, och kört fel bägge gångerna på väg dit. Ingen skylt vid stora vägen, ingen skylt vid entren som säger öppettider, porten vid utlastn... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Fantastisk service från början till slut! Allt gick smidigt och professionellt, med bra kommunikation och snabb leverans. Väldigt nöjd med både bemötandet och hela upplevelsen. Rekommenderas varmt!
Företaget har svarat
Otroligt sen leverans, trots att man betalt i förskott och betalningen bekräftats på torsdagen, så har vi inte fått parketten en vecka senare, trots att vi har påpekat att det är extremt bråttom med... Se mer
Företaget har svarat
Beställde 3 prover. Trodde jag skulle få en liten liten bit. Fick en lång bräda. Mycket imponerande. Tack Bjelin.
Företagsinformation
- Nr. 3 av de 3 bästa företagen i Golventreprenör
Skrivet av företaget
Bjelin utvecklar, tillverkar och säljer en bred produktportfölj av både traditionella trägolv och nya innovativa golv i nya material.
Kontaktuppgifter
Kanongatan 86, 254 67, Helsingborg, Sverige
- 020-51 50 10
- support@bjelin.se
- bjelin.se
3,8
Bra
1 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snabb leverans av provbitar
24 januari 2024
Svar från Bjelin Sweden
Hej Per!
Härligt att höra! Vi hoppas att proverna hjälper dig framåt i beslutsprocessen - välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Svar från Bjelin Sweden
Hej Robert!
Tack för din feedback! Vi hoppas att du hittade drömgolvet i provlådan och att vi hörs snart igen! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Snabb leverans
Snabb leverans. Spårbar leverans hela vägen. När det leveransen råkade ut för transportskada fixade Bjelin det snabbt och proffsigt. Ett företag jag gärna handlar av igen.
14 januari 2024
Svar från Bjelin Sweden
Hej Lisbeth!
Tråkigt när det händer skador i transporten, men vad skönt att vi kunde lösa det snabbt och smidigt för dig! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Vackert golv!
13 december 2023
Svar från Bjelin Sweden
Hej Joanna!
Visst är de? 🤩 Vi får ofta frågan på kundtjänst vilket golv som är vår favorit, men det är ju så svårt att välja bland alla fina golv! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Snabb leverans!
19 januari 2024
Svar från Bjelin Sweden
Hej Sara!
Kul att höra - vi gör vad vi kan för att våra kunder ska ha sitt material till projektet hos sig så snabbt det bara går - härligt att höra att vi lyckas! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Supersnabb leverans
Supersnabb leverans! Golvet både ser och känns lyxigt och rejält. Vi är så nöjda med ytan och färgen på golvet. Väldigt enkelt att lägga golvet. Inte alls samma kämpande som med andra klickgolv.
14 januari 2024
Svar från Bjelin Sweden
Hej Veronica!
Jättekul att höra - tack för fin feedback! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Otroligt lätt att beställa och är…
Otroligt lätt att beställa och är extremt imponerad över hur snabbt vi fick golvet! Bor i jokkmokk och fick levererat till dörren bara efter 4 arbetsdagar vilket var perfekt då snickaren var på plats.
18 januari 2024
Svar från Bjelin Sweden
Hej Liv!
Underbart när vi kan lösa det så smidigt även för de mest nordliga av våra kunder i landet! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Snabb leverans och feedback på frågor.
10 januari 2024
Svar från Bjelin Sweden
Hej Vic,
Vad roligt att höra! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Bra kundservice och support!
6 januari 2024
Svar från Bjelin Sweden
Hej Martin!
Vad roligt att höra att du är nöjd! Hoppas att provet kom till hjälp i beslutsprocessen! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Fungerade perfekt
13 januari 2024
Svar från Bjelin Sweden
Hej Stig!
Vad kul att höra! Du är hjärtligt välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Svar från Bjelin Sweden
Hej Jennie,
Tack för din fina recension! Varmt välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Svar från Bjelin Sweden
Hej Alva!
Vad roligt att höra! Vi försöker vara så tillgängliga som det bara går på alla plattformar! Kul att vi kunde hjälpa dig också! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Snabbt och enkelt
Enkelt att beställa, färdigt att hämta enligt vårt önskemål och fick hjälp med lastning vid hämtningen.
27 december 2023
Svar från Bjelin Sweden
Hej Niklas!
Vad roligt att höra att du uppskattat hela kedjan i vår hantering, från order & support till lastning på vårt lager! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Svar från Bjelin Sweden
Hej Ioannis!
Tack för din fina recension! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Svar från Bjelin Sweden
Hej Sven-Olof,
Vad roligt att höra! Tack för att du tagit dig tiden att ge oss så fin feedback - välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Golvet jag beställde verkar ok
Golvet jag beställde verkar ok, (har inte packat upp det än), däremot var engångsspallen golvet levererades på under all kritik, pallen var trasig pga vikten (golvet väger 850kg), vilket ledde till svårighet att lossa från bilen. Inte bra.
15 december 2023
Svar från Bjelin Sweden
Hej Hans,
Vad tråkigt att höra att pallen blivit skadad. Vi skickar aldrig gods på trasiga pallar, så den har tyvärr gått sönder i hanteringen i transporten. Vi ska se över hur vi kan förbättra packprocessen från vår sida för att undvika att detta händer igen. Vi hoppas att golvet var i gott skick och att du har fått det installerat och klart och kan njuta av ett fint golv nu. Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Jag kom lite för sent men grabbarna på…
Jag kom lite för sent men grabbarna på lagret hjälpte mig ändå. Supernöjd!
20 december 2023
Svar från Bjelin Sweden
Hej Henrik,
Vad kul att höra att du uppskattade den hjälp du fick från vårt härliga gäng nere på lagret! Above and beyond är deras motto! Tack för din feedback! Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Snabb leverans
19 december 2023
Svar från Bjelin Sweden
Hej Bela,
Vad kul att höra att det gick fort - vi är medvetna om att det ofta kan vara snabba ryck som behövs när man ska renovera hemma och hitta drömgolvet. Varmt välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Svar från Bjelin Sweden
Hej Lars,
Vad roligt att höra! Vi hoppas att fiskbensgolvet var det roligaste och mest användbara pussel du har lagt hittills :D Varmt välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Svar från Bjelin Sweden
Hej BY,
Tack för ditt fina omdöme! Vi hoppas att provet hjälpte dig i beslutsprocessen - välkommen att höra av dig om du behöver ytterligare stöd eller information. Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Weronica, Bjelin Kundservice
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.