Habe birdie eben nach dem Aufladen mit dem doppelseitigen Klebeband befestigt und es funktioniert! Sehr hübsch anzusehen und dazu natürlich auch praktisch zur Erinnerung an das fällige Lüften. Weite... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Min Birdie ville ikke lade, så jeg skrev til kundeservice og fik afvide at jeg kunne sende den til check eller komme forbi kontoret i København. Jeg tog toget fra Greve og da jeg mødte op fik jeg den... Se mer
Företaget har svarat
I received my Birdie in perfect conditions, in his box, with all appliances and in few days, as promised. Colours exactly like photos in profile.
Företaget har svarat
The folks @Birdie deliver a great product and a superb customer support service! Thanks to Theo and the whole team for a nice experience :-))
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Birdie® is a Fresh Air Monitor™ to help improve your indoor climate & health. When air quality is poor Birdie® will drop down until you open your windows and bring it back to life. Simple as that. 90% of our life is spend indoors. Often in poor air quality increasing the risk of asthma, headache, fatigue and sleep disorders. Experts suggests that one of the best ways to improve indoor air quality is by ventilating frequently. This is a huge but invisible problem, calling for a visible solution - so we looked for one and came to think of 'the canary in the coal mine'. Around 1911, miners started carrying canaries into the coal mines to detect toxic air. When the bird fainted, it was time to get out of the mine. With a built-in CO2-sensor, Birdie® works exactly the same way - but in your home, office, or classroom. Learn more about Birdie® on our website.
Kontaktuppgifter
Badstuestræde 12 st, 1209, København K, Danmark
- +45 93 93 79 76
- hello@birdie.design
- birdie.design
4,6
Utmärkt
330 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Friendly team that help you get the…
Friendly team that help you get the best results out of Google.
13 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Birdie
Thanks for the postive vibes! :) We hope you will enjoy your Birdie!
Super god kundeservice
Min kæreste fik en træfugl i 30 års fødselsdagsgave af sin mormor i midt maj måned. Da fuglen blev hængt op, faldt den desværre ned og træfuglen gik i stykker. Vi kontaktede kundeservice og de var utrolig hjælpsomme og imødekommende. Kundeservice fandt hurtigt en løsning, og hele forløbet var både professionelt og effektivt. Super god kundeservice og imponerende hurtig svartid – stor ros herfra! Kæmpe tak 🥹☀️
8 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Birdie
Tak for jeres venlige ord! Vi er glade for at det hele lykkedes og I kunne få jeres Birdie op at hænge til at give jer ny frisk luft :)
Hi Birdie Team,
Hi Birdie Team,
I just wanted to say thank you, I discovered the product via Kickstarter and have been a fan since day one! I use it in my office and I have to say that I used to get tired regularly in the office and since day one I have been ventilating much more and it has a huge added value for my health and well-being !!!! Best regards from Germany and keep up the good work!
with kind regards
Bjarne
26 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Birdie
Thank you for the good vibes and for sharing them here! 🥰☺️🐣
We send you lots of fresh air and birdsong!
Bonjour
Bonjour
Commande non reçue alors que le mail de confirmation m’a été envoyé
19 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Birdie
Bonjour Dominique,
Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre Birdie. Veuillez contacter notre service client à l'adresse help@birdie.design. Cet avis ne me permet pas de déterminer de quelle commande il s'agit. Pourriez-vous nous communiquer le numéro de commande ? Nous serions ravis de l'examiner et de trouver une solution.
J ai une question :
J ai une question :
Intéressée par les veilleuses bb je n ai pas trouvé les dimensions ?
25 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Birdie
Merci pour votre question. Si vous visitez notre site web et consultez la page produit, vous verrez les dimensions indiquées sous chaque bougie ;) La petite mesure 10,2 cm de haut x 9,9 cm de large.
Pour toute question ultérieure, veuillez contacter notre service client à l'adresse help@birdie.design ; c'est un peu dommage pour nous d'avoir reçu 4 étoiles pour une question ;)
Ikke en nødvendighed pga nybyg
Har nu haft min birdie i en uges tid. Vi bor i et hus, som blev bygget i 2020.
Vi har ventilationssystem. Birdie har ikke hængt en eneste gang.
Glad for vi har et godt indeklima i huset.
Men ked af, at jeg har brugt så mange penge på noget jeg reelt set, ikke kan bruge. Lidt dyr fugl, kun til pynt.
21 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Birdie
Hej Signe,
tak for din feedback 😊 Jeg kan godt forstå dine tanker omkring det. Vi oplever dog at flere af vores kunder har gavn af Birdie, på trods af et effektivt ventilationssystem, eftersom den automatiske ventilation ikke altid kan følge med når der er flere gæster - og her giver Birdie besked. Derudover er Birdie fremragende som indikation for at ventilationsanlægget fungerer tilstrækkeligt (ved at fuglen er oppe).
Når det så er sagt, er du velkommen til at tage kontakt til os på hello@birdie.design, vi hjælper gerne med at sikre at der ikke er en fejl ved din fugl (det skulle jo nødig være grunden til at den ikke reagerer), eller evt. returnere/refundere det fulde beløb hvis du har fortrudt købet :)
De bedste hilsner fra Birdie Teamet
Please never again with UPS
Please never again with UPS
This is my second order from Switzerland and UPS is used as forwarder. Again, it did not work. Last time I used our company account to call UPS agent, they delivered afterwards-
This time, delivery was anounced by last Thursday and delayed to Friday afternoon. I could not change this on UPS webpage "unknown error". I called the sevice, the nice guy redirected it to a shop nearby (5km drive). 5 days later, I tried to pick it up - nothing. Delivery status "delayed". Call the service, go throug different sub-menus. After 10 minutes a person take the call, the procedure starts again (tracking number, adress, name (luckily they did not ask the name of my first girl friend....)
Now they will come back within an hour because the driver was not informed about the re-direction....
If I ever will bye a birdie again, not if it will be delivered by UPS
order #16472
14 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Birdie
Hello Andreas,
I'm terribly sorry about this inconvenient delivery. We always strive for smooth arrival.
I'm not able to connect this review with any order, but I would love to see it and check what happened, this helps us moving forward and choosing the best shipping options. If you can, please reach out to us on help@birdie.design so we can find a good solution for you.
Again our sincerest apologies! Team Birdie
Vor 10 Tagen für Muttertag bestellt.
Vor 10 Tagen für Muttertag bestellt.
Paket ist trotzdem nicht pünktlich angekommen, wobei ganz klar eine Lieferzeit von 1-3 Tagen kommuniziert wird. Paket ist heute nach 14 Tagen angekommen seit Bestellungstag. Firma drauf aufmerksam gemacht, jedoch bislang keine Rückmeldung sehr enttäuschend.
13 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Birdie
Hallo! Vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange warten mussten. Es war eine völlig neue Situation für unser kleines Unternehmen, mit Lieferschwierigkeiten und verspäteten Lieferungen, sodass wir plötzlich beschäftigt waren. Wir entschuldigen uns oft. Wir hoffen jedoch, dass die Freude über Birdie das wettmachen kann und Sie viel schöne frische Luft in Ihr Leben bringen.
Vor 2 Wochen bestellt, kein Paket
Am 30.4. für Muttertag bestellt, in der Paketverfolgung tut sich seit Tagen nichts, Emails werden ignoriert, aber bei Trustpilot, wo es jeder sehen kann, schreiben die Herrschaften ihren Kommentar, darauf kann man verzichten! Nie wieder!
13 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Birdie
Es tut uns sehr leid, dass wir nicht schneller kommunizieren und informieren konnten. Wir hoffen, dass wir es beim nächsten Mal besser machen und Ihr Birdie Ihnen trotz des Wartens Freude bereiten kann. Alles Gute von uns
Paket kommt zu spät
Paket kommt zu spät, obwohl es hieß, dass es bis zum Muttertag kommt...danke für nichts, bei euch bestelle ich nie wieder...2 Wochen vorher ist meiner Meinung nach mehr als ausreichend...
10 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Birdie
Hallo,
danke, dass Sie uns die Situation mitgeteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben.
Ich helfe Ihnen gerne dabei, herauszufinden, was passiert ist. Möglicherweise liegt ein Fehler bei der Zustellung vor.
Wenn Sie uns an help@birdie.design schreiben, kann ich Ihre Bestellung mit Sendungsverfolgung überprüfen.
Viele Grüße von uns!
Verspätet trotz Prio; Versand aus Polen
Bestellt am 01.05.2025 mit Prio (+4,99€) und bis 07.05.2025 ist nichts passiert. Erst auf Nachfrage kam eine Versandbestätigung. Laut Website wird in Deutschland produziert. Die Ware wird allerdings aus Polen geliefert. Auf meine Beschwerde kam lediglich eine generische, automatisch generierte Mail. Alles in allem nicht zu empfehlen.
1 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Birdie
Hallo! Vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken mit uns geteilt haben. Unsere Vögel werden weder in Deutschland noch in Polen produziert. Daher sind wir uns leider nicht ganz sicher, ob Sie sich auf unser Unternehmen Birdie Design beziehen oder auf jemand anderen, der mit uns den Namen Birdie teilt. Aber wenn Sie uns kontaktieren, hoffen wir, dass Ihr Birdie die Mühe des Wartens entschädigt :)
Lang leveringstid og ingen opdateringer
Alt for lang leveringstid.
Ved bestilling blev man varslet om forlænget leveringstid (5-7 uger) men 2 måneder og stadig ikke en nogle fugle at se.
Det mindste man kunne gøre, var at holde kunden opdateret.
Efter en måned nysgerrigt (hvor jeg selv spurgte) lød det 2-3 uger så var alt tip top, nu er vi i maj, og får så at vide at man lige skal vente lidt mere, så er de der... (Igen mig der selv spurgte). Så vi ender jo nok 2 uger udover den forlænget leveringstid.
Opdatering 13/05:
Pakken er nu endelig modtaget.
2 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Birdie
Tak for dine ord her.. Vi beklager mange gange at ventetiden blev så lang, det var bestemt heller ikke sjovt for en ny virksomhed at skulle igennem.. Vi er meget glade for at Birdie dog fandt frem til dig i sidste ende og vi håber du bliver rigtig glad for den!
Wundervoll skandinavischer „Sauber-Luft-und-Hygge-Kerzenschein“ 🕯️
Ich habe heute meine beiden bestellten „Birdie Flames“ (M und L) geliefert bekommen und was soll ich sagen?? 😍🥳🤩 gut, besser, Birdie! Einfach nur wunderschön! Durch die bewegliche Flamme ist kein Unterschied zu einer „echten“ Kerze sichtbar. Hochwertiges milchiges Glas und ein niedliches Birdie-Logo runden den tollen Gesamteindruck ab. Ich liebe sie jetzt schon. Wer auf dänisch-gemütlichen Hygge-Kerzenschein nicht verzichten mag, aber dabei umweltfreundlich saubere Luft mag, der ist hier genau richtig! Design & Nutzen zu 100% super umgesetzt. Und wenn man den Birdie-Air-Monitor noch dazu sein eigen nennen darf (so wie ich auch bald 🤩😍), sieht direkt, wie sauber Kerzen brennen können
🐥 ein großes Danke an Birdie! Ihr seid sympathisch und innovativ 👍🏻 macht weiter so. Ich bin ein Fan auf den 1. Blick gewesen 😊
2 maj 2025
Svar från Birdie
Liebe Annikatz,
Wir freuen uns sehr, wenn wir eine Bewertung wie diese lesen. Vielen Dank, dass Sie sie mit uns teilen.
Wir wissen das wirklich zu schätzen und haben es auch mit dem Rest des Teams geteilt! ❤️
Wir senden liebe Vögelchengrüße! 🐥
Super god kundeservice!
Super god kundeservice!
Og modtager af Birdie er meget glad for den☺️
29 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Birdie
Tak for dine positive ord! Vi ønsker dig og Birdie en masse frisk luft i vingerne :)
Kundeservice i top
Er så glad for min fugl.
Sød, hurtig, god og forstående kundeservice.
Alt i alt en stor anbefaling herfra
11 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Birdie
Kære Pia, dejligt at høre at du er glad for din Birdie! Mange gange tak for at dele din oplevelse, det sætter vi stor pris på!
Levering var ikke god, men oplevelsen efterfølgende var fin.
Levering kan forbedres, men efter at jeg har modtaget min Birdie, så har firmaet været utrolig søde og imødekommende. Så væbn dig med tålmodighed, så skal det nok blive godt.
24 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Birdie
Vi er taknemmelige for din tålmodighed! :) Håber du bliver glad for Birdie på trods af de leveringsproblemer vi havde.
2mdr. senere og ingen vare…
Jeg har givet en stjerne fordi jeg ikke rigtig ved hvad jeg skal bedømme. Hjemmesiden var fin og virkede ligetil, intet var skrevet i et uforståeligt sprog. Jeg havde længe overvejet en birdie, og bestilte derfor en (fik rabat og en ekstra udskiftelig fugl) til 1399,- den er desværre bare aldrig fløjet fra reden… Hvilket jeg er super ærgelig over, da jeg egentlig er vild med konceptet og havde glædet mig til at modtage min vare!
Jeg foretog min bestilling onsdag d. 19 Februar 2025, og har idag søndag d. 20 April fortsat intet modtaget.
Hvorfor skriver jeg først dette nu? Fordi jeg kort efter modtog en mail om travlhed og tidsestimat…
19 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Birdie
Hej Fru Elkjær! Det er fuldstændig forståeligt... vi er heller ikke glade for at du måtte vente så lang tid😣😥 Det er langt fra den service vi ønsker at give vores kunder. Dette er noget som aldrig er sket i Birdies historie før, og vi var også meget chokerede over at vi pludselig var udsolgt. Den gode nyhed er at fuglene ankom på lageret i sidste uge (!), så de bliver sendt nu efter påsken! 💛
Vi er dybt kede af dette og kan ikke udtrykke vores taknemmelighed nok for alles tålmodighed - også din!! Vi håber, at du ikke har mistet al tro på os, og at glæden ved at modtage din Birdie vil fjerne mindet om denne alt for lange ventetid 🙏
Virkelig god kundeservice
Virkelig god kundeservice. Fik bestilt fugl i farve, som ikke passede til stuen. Fugl til udskiftning købt og modtaget dagen efter til fair pris.
9 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Birdie
Tak for de positive ord! Vi er glade for at høre din oplevelse og håber du bliver rigtig glad for din Birdie :)
Eine absolute Empfehlung!
Ich habe Birdie während meines Studiums geschenkt bekommen. Und nach etwa einem Jahr muss ich sagen: Keine Smartwatch hat mich je so zuverlässig zum Aufstehen gebracht wie Birdie. Selbst mein Hund wusste irgendwann ganz genau, was los ist, wenn Birdie gefallen ist.
Auch nach fast einem Jahr täglicher Nutzung ist die Faszination nicht verloren gegangen – im Gegenteil: Die Freude, Birdie zu Hause zu haben, ist ungebrochen. Inzwischen habe ich mein Studium abgeschlossen – nicht zuletzt dank dieses CO₂-Sensors. Mein Kopf war spürbar klarer, und die ständige Müdigkeit hat deutlich nachgelassen.
Birdie ist eine absolute Empfehlung!
13 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Birdie
Liebe Eva, dein herzliches Feedback macht mich glücklich! Vielen Dank fürs Teilen. Und herzlichen Glückwunsch zum Studienabschluss 🥳
If you dont mind, I will leave the translation here, for others to see your Birdie-experience:
An absolute recommendation!
I received Birdie as a gift during my studies. And after about a year, I have to say: No smartwatch has ever gotten me up as reliably as Birdie. Even my dog eventually knew exactly what was going on when Birdie fell. Even after almost a year of daily use, the fascination hasn't faded—in fact, the joy of having Birdie at home remains undiminished. I've now completed my studies—thanks in no small part to this CO₂ sensor. My head was noticeably clearer, and the constant fatigue had significantly decreased. Birdie is an absolute recommendation!
Jeg tror simpelthen ikke min Birdie…
Jeg tror simpelthen ikke min Birdie måler CO2- en rigtigt. Den går ALTID ned præcis 2 timer efter en lang og grundig udluftning, også selvom der kun er ET stillesiddende menneske på omkring 50 m2. Den er i hvert fald slet ikke kalibreret som min digitale måler. Fuglen er rigtig sød og fin, dog synes jeg den er sødest når den står op. Jeg har fået en bytter, efter lange skriverier frem og tilbage, men den "nye" opfører sig på præcis samme måde som den første jeg købte.
Jeg må nok skrive de 1.450 kroner på tabskontoen.
Med venlig hilsen
Astrid Hansen
7 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Birdie
Kære Astrid
Vi er som sagt kede af at Birdies funktionalitet ikke lever op til forventningerne. Forhåbentligt vil sommermånederne betyde en gladere fugl - med vinduerne på klem og mere tid udenfor :)
De bedste hilsner fra os
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.