Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

2,8

Medel

TrustScore 3 av 5

3 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vendeuse malhonnête

J'ai passé commande d'un cuiseur vapeur. En le recevant je me rends compte qu'il y a du Tritan comme matériau, c'était indiqué sur le site mais je n'avais pas fait attention, "Tritan" plastique soit-disant sain mais qui commence à avoir mauvaise réputation, probablement aussi toxique que les autres plastiques selon certaines études, donc je n'en veux pas et souhaite retourner le cuiseur, à mes frais bien-sûr vu qu'il s'agit d'une erreur de ma part. La vendeuse commence à insinuer que ce n'est peut-être pas possible d'effectuer un retour... Cela m'agace et lui réponds que c'est une obligation de sa part de le récupérer. C'est par ailleurs inscrit dans les CGV sur son site... Elle s'insurge que je ne me préoccupe pas de son bien-être en voulant le retourner car son fournisseur n'acceptera peut-être pas de la rembourser... ineptie totale mais passons sur le fait qu'elle se victimise et me fait passer pour une "méchante"... on ne m'a pas à ce petit jeu malsain... Elle finit par accepter que j'effectue le retour. Elle a un mois pour me rembourser, j'attends mais je suis obligée au bout de ce laps de temps de la relancer pour obtenir mon remboursement. Elle me doit 309.99€ mais je n'arrive à obtenir que 300€ malgré mes relances qui demeurent toutes sans réponse.
Attention à vous, vendeuse malhonnête...

15 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Defect apparaat, geen hulp of oplossing

Ik krijg een apparaat dat na het na een korte tijd niet meer goed doet.
Beweren bij hoog en laag dat het aan mij, mijn kraanwater of weet ik wat nog allemaal ligt, maar niet aan de machine. Die is perfect, dat kunnen ze zo via email constateren.
Als kers op de taart zeggen ze dat ik het maar via marktplaats moet verkopen.
Ik ben nog maar weinige keren zo een klantonvriendelijke en onprofessionele houding tegen gekomen.
Ik raad ten zeerste af om via dit bedrijf wat te kopen. Bij problemen laten ze je gewoon in zak en as zitten.
Na tientallen mails stellen ze uiteindelijk voor om het toestel op mijn kosten terug te sturen en het zelf te beoordelen. Dus nu zou ik iemand moeten vertrouwen om een objectief oordeel te maken terwijl die al van in het begin zegt dat het aan alles ligt behalve de machine. En dan mag ik ook nog zelf de verzendkosten betalen!?

1 juni 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer