Bios Sangiovanni Omdömen 

Esperienza assolutamente negativa. Dovevo effettuare una TAC con mezzo di contrasto e, nell'arco di circa due settimane, il mio appuntamento è stato annullato ben tre volte a causa di un guasto al macchinario.
La cosa più grave è che ogni volta mi sono presentato regolarmente all'orario stabilito, a digiuno come richiesto, ho atteso circa un'ora senza ricevere alcuna informazione e solo dopo l'arrivo di un tecnico mi è stato detto che il macchinario aveva avuto un "piccolo problemino" e che l'esame non poteva essere eseguito.
Tre permessi dal lavoro persi, tre mattinate buttate e nessuna comunicazione preventiva che mi evitasse un viaggio inutile. Un minimo di organizzazione e rispetto per il tempo dei pazienti sarebbe stato doveroso.

Ci presentiamo con mia moglie in gravidanza per un elettrocardiogramma e questo fantomatico ex dirigente medico inizia a eseguire un’ecografia con relativa diagnosi, tenendo molta attenzione a ribadire che la situazione non fosse normale.

Presentate le analisi, non è stato neanche in grado di leggerle, arrivando a chiedere a noi il significato delle stesse.

Ma il meglio deve ancora venire: dopo averci spaventato con la sua diagnosi, ci consiglia di effettuare, A PAGAMENTO DA LUI, ulteriori analisi per il bambino al fine di scongiurare altri problemi.

UNO SPORCO LUCRATORE.

Il giorno dopo, di tutta fretta, fisso una visita cardiologica da un professionista di nome e di fatto e, magicamente, tutto ciò che il CIARLATANO aveva diagnosticato non esisteva.

La questione è già in mano a un legale, ma il mio consiglio è semplice: STATE ALLA LARGA DA QUESTI POSTI DOVE RECLUTANO EX DOTTORI LUCRATORI E CIARLATANI.

Mi presento per un’ecografia urgente al tendine del pollice, che non riesco più a muovere. L’ecografista mi rassicura dicendomi che il tendine sta benissimo. Gli ribadisco che non riesco a muoverlo e faccio presente che ho una placca al polso di quella stessa mano e che potrebbe esserci un collegamento. Ma per lui è tutto a posto.

Tre giorni dopo mi presento in un altro centro per ripetere lo stesso esame, che conferma il mio sospetto: tendine lesionato dalla placca. Mi hanno operato la settimana scorsa.

Scrivo a Bios chiedendo almeno un rimborso, che mi viene negato perché, a loro dire, il tendine potrebbe essersi rotto dopo la loro ecografia...

Nulla di tutto questo si addice ad un centro serio che ha cura di un suo cliente abituale. Ecco perché vi consiglio di non andare o, se proprio decidete di farlo, di portarvi almeno il vostro medico.

Ottimo.
Professionalità e un sorriso(che fa ladifferenza…) a ogni livello: dal call center alla reception, dai laboratori per i prelievi, alla disponibilità di un biologo-medico per un consiglio.
Sia nella parte delle analisi cliniche, sia in quella del reparto diagnostico.
Insomma, premura gentilezza che fanno bene in questo mondo troppo sciatto e menefreghista.

Non ci andate! Ho fatto un prelievo per la sola analisi dell'emocromo. L'operatrice mi toglie due provette di sangue, allora gliene chiedo la ragione e lei risponde che la provetta in più sarebbe stata congelata e che, eventualmente, sarebbe servita nel caso in cui avessi avuto bisogno di ripetere l'esame o altri esami (!!!). Preciso che in Accettazione mi è stato chiesto di firmare per la privacy e basta, non per altre autorizzazioni a prelevare più sangue.

Ottima struttura, personale disponibile e competente

Direzione e personale super qualificato. Ringrazio per la disponibilità.

Ho avuto bisogno e ho trovato una piena disponibilità. Consiglio vivamente.

Laboratorio analisi, coda chilometrica, un’ora solo per fare l’accettazione, peggio della ASL

struttura elegante, pulita , attrezzata con macchinari di ultima generazione, personale gentile , specialisti accurati ed efficienti. Ho potuto sottopormi a una RM in brevissimo tempo e ho trovato serietà e disponibilità nei medici da me consultati.

Cortesia e gentilezza del personale assegnato all'accettazione; abilità dell'operatore sanitario che ha effettuato il prelievo.Risultati veloci. inoltre la possibilità di una pre accettazione on line con conseguente notevole risparmio del tempo di attesa

Ottimo laboratorio, personale gentile ed efficiente, ottima posizione, risultati veloci, tempi di attesa brevi

Gentili ordinati puntuali mano delicatissima nel prelievo

Oggi l’infermiera Carmen è stata bravissima a farmi il prelievo chiedendo se fosse possibile avere una preferenza ho scelto lei.

Ho chiamato questa mattina per chiedere delle analisi di laboratorio a domicilio di urgenza per mia Madre. L’operatrice dell’accettazione disponibilissima e professionale, è riuscita a organizzare il servizio e dopo 1 ora si è presentato l’Infermiere altrettanto professionale, organizzato è delicatissimo. Il referto lo riceverò oggi stesso. Complimenti e Grazie infinite

Non è la prima volta che mi rivolgo a questa struttura, per entrambe le volte ho riscontrato professionalità, serietà e massima puntualità nel ricevere i referti. Sottolineo che sono riuscita a prenotare on line senza alcuna difficoltà (tutto molto semplice, alla portata di tutti). Inoltre per maggiore sicurezza mi hanno chiamato per accertarsi se avessi ricevuto le risposte in tempo utile. Nessuna fila.
Ottimo centro diagnostico

2 stelle per l’approccio assolutamente superficiale e con tempi ‘troppo lunghi’ per una richiesta on-line su alcuni approfondimenti circa degli esami(6gg. dopo che ho sollecitato con 1 mail, 1 telefonata); non solo senza alcune ‘suse’( può accadere a Tutti… la vita presenta delle eccezioni) ma pure bugiardi, dicendo che avevano risposto… ( ho potuto controllare della squallida bugia).Inoltre, se chiami nel tardo pomeriggio, dopo 6minuti di attesa con il disco che esalta le loro meravigliose prestazioni ed efficienza), chiedono di richiamarti ma NON consentono di lasciare il numero e CHIUDONO LA CONNESSIONE DELLA CHIAMATA!! VERGOGNOSI!!!