Bionera CH Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Alle Produkte sind Top. Inhaltsmässig dürfte es für diesen Preis etwas mehr geben. Ich benutze den Gentle Cream Cleanser, das Nachtserum sowie die Augen- und Tagescrème seit annähernd 2 Jahren und bin... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die Produkte sind natürlich, hochwertig, haben eine angenehme Textur und einen feinen, zarten, unaufdringlichen Duft. Sie dringen gut in die Haut ein (ohne Rückstände) und sie nähren und pflegen die... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich benutze die Bionera MossElixier Eye Cream und die Night Gummies seit einigen Monaten. Die Eye Cream hat bewirkt, dass meine Tränensäcke und schwarzen Ringe um die Augen völlig verschwunden sind.... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Lieferung immer korrekt und zeitnah. Die Produkte sind wirksam. Schade enthält Mosselixir Parfum und Alkohol.

Företagsinformation

  1. Kosmetikbutik

Skrivet av företaget

Innovative Naturkosmetik mit belegter Wirksamkeit. Kommen Sie auf die grüne Seite der Hautpflege und erleben Sie natürliche Schönheit auf höchstem Niveau. Entwickelt und hergestellt in Deutschland von führenden Experten.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

26 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

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Har inte besvarat negativa omdömen

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4,2

Alla omdömen

(26)

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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Retulin

Ich habe schon mehrere Fläschchen Retulin gekauft. Das Produkt hält sein Versprechen nicht. Es ist höchstens ein gutes Haarwasser. Die Haare lassen sich gut frisieren, mehr aber nicht. Schade!

1 mars 2025
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Svar från Bionera CH

Hi Micheal, es tut uns leid zu hören, dass Retulin nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir wissen, dass jedes Haar unterschiedlich reagiert, und möchten gerne mehr über Ihre Erfahrung erfahren. Falls Sie Fragen zur Anwendung haben oder eine Beratung wünschen, kontaktieren Sie uns gerne unter info@retulin.de, wir helfen Ihnen weiter!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Hält Versprechen nicht!

Ich habe die Creme am 11.2. bestellt und leider habe ich sie nicht vertragen. Meine Augen sind gerötet und geschwollen. Ich habe trotzdem 14 Tage probiert. Nun wollte ich bon dem versprochenen Rückgaberecht Gebrauch machen, erhalte aber auf meine Mail keine Antwort! So verhält sich kein seriöses Unternehmen.

11 februari 2025
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Svar från Bionera CH

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie die Creme nicht vertragen haben. Natürlich steht Ihnen unser 60 Tage Rückgaberecht zu, und wir möchten das schnellstmöglich für Sie klären. Es scheint, als hätten wir Ihre E-Mail nicht erhalten, könnten Sie uns bitte noch einmal unter info@bionera-kosmetik.de kontaktieren? Wir kümmern uns sofort darum! 🙏

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ganz begeistert!

Schnelle Lieferung und ich bin ehrlich von der Face Creme begeistert. Bereits nach 3 Tagen konnte ich eine sicht-und spürbare Besserung bemerken. Die Haut fühlt sich weich und entspannt an und man benötigt wenig Creme pro Anwendung. Ich denke so hält eine Packung recht lange.

26 januari 2025
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Svar från Bionera CH

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie so schnell eine Verbesserung bemerken konnten und mit der Face Creme zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit! 💚

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Geld-zurück-Garantie funktioniert prompt und ohne Wenn und Aber 👍🏼

Mit der MossElixir Face Cream von Bionera konnte leider keine der angepriesenen Eigenschaften festgestellt werden. Dafür finde ich die Creme viel zu teuer.
Eine entsprechende Rezension auf der Website wurde nicht veröffentlicht! Das erklärt m.E. die insgesamt gute Bewertung dort.

Einen zweiten Stern gibt es von mir immerhin für den freundlichen und prompten Kundenservice nach einer entsprechenden Meldung dort: das Geld wurde mir umgehend zurückerstattet
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Update 21.03.25
Im Dez. 24 stiess ich auf eine Werbung zu „Vivolan“, das angeblich die Schilddrüse bei Unterfunktion unterstützen solle. Leider realisierte ich erst nach dem Bezahlen, dass auch dieses Produkt von Naturida kam. Später wunderte ich mich, dass alle Bewertungen auf der Vivolan-Webseite nur von Erfahrungen beim Abnehmen handelten und Vivolan eigentlich als Schlankheitsmittel angepriesen wird.

Eine entsprechende kritische Bewertung (3 Sterne) gab ich vor 10 Wochen auf der Webseite ein; sie wurde aber bis heute nicht aufgeschaltet !!!
Auffallend ist, dass in dieser langen Zeit nur eine einzige Bewertung (natürlich mit 5 Sternen!) dazugekommen ist …… 🤔

Andererseits erhielt ich auch diesmal SOFORT und ohne Wenn und Aber mein Geld zurück (wofür ich gern einen halben Stern mehr gebe).
Trotzdem habe ich die Kapseln weiter nach Vorschrift genommen, weil sie anscheinend immerhin eine Art Multivitamin-Präparat sind (dafür ein weiterer halber Stern) und ich auch noch die Chance geben wollte, einen positiven Effekt auf meine Schilddrüsenwerte feststellen zu können. Die aktuellen Untersuchungsergebnisse zeigen jedoch keinerlei Veränderungen.
Eine Art „Sättigungsgefühl“ konnte ich auch nicht feststellen.

Dass die Naturida-Produkte nicht bei allen Menschen die angepriesene Wirkung zeigen können, ist eine Sache ... aber dass kritische Bewertungen auf der Webseite einfach ignoriert werden (und auf Nachfrage auch keine Antwort gegeben wird, warum) ist in meinen Augen ein absolutes No-Go !!

20 november 2024
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Svar från Bionera CH

Hi Geri, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die MossElixir™ Face Cream Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir nehmen alle Rückmeldungen ernst, auch wenn nicht jede Bewertung direkt auf unserer Website veröffentlicht wird.

Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren, und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.

Liebe Grüße,
Ihr Bionera-Team

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