Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

2 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Achtung! Null Kundenservice!!! Finger weg!

Achtung! Hier wird auf diverse Kündigungsersuchen der Kundenn schlichtweg nicht reagiert! Es gibt keinerlei Informationen zu Möglichkeiten einer möglichen Kündigung. Es hat den Anschein, dass hierdurch der ggf. Kunde mürbe gemacht werden soll.

18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Höchst unseriös und frecher Kundenservice obendrauf

BIOMES zeigt keinerlei wissenschaftliche Arbeitsweise:
Keine Qualitätskontrolle: Offensichtlich fehlerhafte Ergebnisse werden ungeprüft versandt
Keine Validierung: Unplausible Ergebnisse werden nicht hinterfragt
Ausweichende "Erklärungen": Fadenscheinige Begründungen statt ehrlicher Aufklärung
Keine ordentliche Fehleranalyse
Keine Transparenz: Verweigerung der Rohdaten-Herausgabe

Meine Erfahrung
Als gesundheitsbewusste Person mit vegetarischer Ernährung und sportlichem Lebensstil erhielt ich völlig unplausible Testergebnisse:
12% Bakterienvielfalt trotz jahrzehntelang darmgesunder Lebensweise
Nachweis problematischer und pathologisch relevanter Bakterien mit identischen Werten (Analyseartefakte)

Das Problem
BIOMES hat mir unnötig Angst gemacht mit fehlerhaften Ergebnissen, die nicht zu meiner Lebensweise passen und zu unnötigen gesundheitlichen Sorgen und Untersuchungen geführt haben. Mehrere Experten bestätigten, dass die Werte unplausibel sind. Darüber hinaus, 18 Tage Wartezeit auf eine Antwort die nur fadenscheinige Erklärungen enthielt. Keine Rohdaten zur Überprüfung bereitgestellt, kein näheres Eingehen auf Methodik, Referenzgruppe, etc.
Obwohl es sich um eine berechtigte Reklamation wegen fehlerhafter Leistung handelt, stellt es jetzt auch noch die Forderung an mich, ein weiteres Testkit und ein Gratisbuch, das nie bestellt worden ist, UNBESCHÄDIGT zurückzusenden.

Fazit
Erst darf ich wochenlang in Sorge wegen falscher Testergebnisse leben, und muss unnötige Arzttermine wahrnehmen, dann wird der Fehler nicht eingestanden, und am Ende soll auch noch ich Zeit und Nerven investieren, um deren Werbe- und Gratisprodukte (bitte unbeschädigt!) zurückzuschicken. So ein dreister skrupelloser Laden...
Ich rate dringend ab!! Besonders, wenn bereits medizinische Probleme bestehen!!

13 juni 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer