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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Würde ich erneut einen Biohort kaufen? Mit Sicherheit: NEIN! Defekt geliefert (Fehlproduktion von einem Bauteil). Lieferung 3 Wochen, Nachlieferung vom Bauteil ebenfalls 3 Wochen! Service von Biohor... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Produkte und Top Service! Über die Qualität der Biohort Produkte braucht man nicht diskutieren - da ist alles vom Feinsten. Und sollte dennoch mal ein Teil schwächeln, kann man sich... Se mer

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Es beginnt mit der Anlieferung- alle Teile vollzählig und ohne Beschädigung. Die Bauanleitung verständlich- ein paar Bilder könnten detailgenauer dargestellt werden, das Paket mit der Bauanleitung sol... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Wir haben eine Freizeitbox per Onlineshop bestellt. Das Produkt wurde beschädigt geliefert. Die Lieferung der ERsatzteile funktionierte grundsätzlich gut, für die Entsorgung der großen Altteile sei ic... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Leverantör av trädgårdsbyggnader
  2. också i
  3. Carport och pergola-byggare
  4. Staketbutik
  5. Trädgård
  6. Växthus

Skrivet av företaget

Vor 30 Jahren beginnt das österreichische Familienunternehmen mit einer klaren Idee: Fertigung von hochwertigen Outdoor-Produkten aus Metall – für funktionale und stilvolle Außenbereiche und Menschen, die Wert auf Qualität legen. Gestützt auf drei Jahrzehnten Erfahrung, technischem Know-how und gelebter Innovationskraft ist daraus ein vielfältiges Portfolio entstanden. Heute bieten wir Premium-Produkte in den Bereichen Storage, Gardening und Outdoor Living und zählen zu den Marktführern Europas.


Kontaktuppgifter

3,4

Medel

TrustScore 3.5 av 5

203 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

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3,4

Alla omdömen

(203)

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Hallo

Hallo,
Möchte gern von meine Erfahrung mit Biohort berichten.
Wir haben uns 01/2026 Gesamt 4 Biohort Häuser gekauft.2x Highline H6, 1x Highline HS und einen Geräteschrank 90.
Bedingt das Winter war konnten wir die Häuser erst im Frühjahr aufbauen. Was soll ich sagen; Bei allen 4 Häusern hat nichts gefehlt, war nichts kaputt und besticht durch eine sehr hohe Qualität. Wir sind froh ein paar Euro mehr investiert zu haben und sind mega happy mit den Häusern. Das einzige war, das die Aufbauanleitung bei 2-3 Schritten schwer zu erkennen war. Und der Aufbau eines H6 ist auch nicht mit 2 Personen durchführbar wie im Youtube Video gezeigt.
Trotzdem grosses Lob an Biohort für das tolle Produkt.
Beste Grüße

12 juli 2026
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Svar från Biohort GmbH

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihren vier Biohort-Produkten so zufrieden sind.

Vielen Dank auch für Ihre Hinweise zur Aufbauanleitung und zum Aufbau des HighLine H6. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unsere Anleitungen und unterstützenden Inhalte laufend weiterzuentwickeln.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren HighLine Gerätehäusern und Ihrem Geräteschrank!

Freundliche Grüße
Ihr Biohort-Team

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Gewächshaus Florentina

Wir haben im Frühling das Gewächshaus Florentina bestellt. Über Konfiguration, Bestellungen und bis hin zur Lieferung war alles gut verständlich und organisiert. Die Teile kamen gut verpackt per Spedition. Florentina selbst ist schon etwas komplex im Aufbau, aber es lohnt sich sehr, denn die Qualität ist hervorragende und auch das Design sehr schön. Aufgrund eines durchdachten Systems gibt es keine sichtbaren Schrauben und die Einzelteile sind alle von super Material Qualität. Man erkennt auf den ersten Blick, dass es sich um ein langlebiges Produkt handelt, was bei Outdoor wirklich wichtig ist.
Ich würde mich immer wieder für biohort Produkte entscheiden.

14 juli 2026
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Svar från Biohort GmbH

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung, das freut uns sehr.

Wir hoffen, dass Sie im Gewächshaus Florentina heuer eine gute Ernte hatten und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit!

Freundliche Grüße
Ihr Biohort-Team

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Superbe prestation avec un monteur très…

Superbe prestation avec un monteur très professionnel .
SAV très réactif et a l'écoute.
Merci beaucoup pour votre très bon Travail

12 maj 2026
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Svar från Biohort GmbH

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait aussi bien du montage que de notre service après-vente.

Nous transmettrons volontiers vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous vous souhaitons encore beaucoup de plaisir avec votre produit Biohort !

Cordialement
Votre équipe Biohort

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Le highline,

Le highline, en tôle en acier à chaud, n'offre pas l'environnement optimale pour mettre à l'abri notre matériel dans de bonne condition : l'acier de l'abri absorbe la chaleur du soleil en été et le froid en hiver. L'atmosphère intérieur de l'abri varie entre trop chaud en été et très froid en hiver. Les pneus des vélos, les chaussures de ski, les chaussures de grimpe, et même les pots de peinture, etc ... ne se conservent pas bien dans ses conditions. L'abri n'est pas du tout isolé. Il ne permet pas de mettre à l'abri dans de bonnes conditions les affaires qu'on y met.

10 juli 2026
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Svar från Biohort GmbH

Merci pour votre retour.

Nos abris de jardin sont conçus pour offrir un espace de rangement protégé des intempéries, mais ils ne sont pas isolés thermiquement. Nous recommandons donc de toujours respecter les conditions de stockage indiquées par les fabricants des objets ou produits entreposés.

Nous regrettons que le HighLine n’ait pas répondu à vos attentes sur ce point et espérons néanmoins qu’il vous apportera satisfaction pendant de nombreuses années en tant qu’espace de rangement fiable et protégé.

Cordialement
Votre équipe Biohort

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Wir haben unsere Pergola über Watzinger…

Wir haben unsere Pergola über Watzinger Power bestellt. Erst hat Watzinger Power wochenlang mit unserem Geld gespielt bis ich einen Anruf dort tätigte und innerhalb von Stunden plötzlich die Ware ausgeliefert worden ist… dann kam die Ware beschädigt (verdeckter Mangel). Ich habe bei Watzinger als auch bei Biohort reklamiert. Es kam eine kurze Nachfrage per E-Mail von Biohort die ich sofort beantwortet habe. Tage später rief ich bei Biohort an, ein Mitarbeiter sagte mir, er hätte die E-Mail auch gesehen die ich geschickt habe- die Kollegin sei am Montag wieder da die den Fall bearbeitet. Seitdem ist nichts mehr passiert. Null Verständigung null Bearbeitung. Service zum schmeißen. Nach verstrichener Nachfrist Anklage.. NIE WIEDER!! Leider konnte ich Freunden keine Empfehlung aussprechen…

7 juli 2026
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Svar från Biohort GmbH

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Eine verlässliche Kommunikation und zeitnahe Bearbeitung entsprechen unserem eigenen Anspruch, und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall offenbar nicht gelungen ist.

Auch wenn die Bestellung und Abwicklung über einen Fachhändler erfolgt ist, möchten wir Anfragen, die direkt an uns gerichtet werden, selbstverständlich zuverlässig beantworten und begleiten.

Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit der Reklamationsabwicklung Ihren Eindruck von Biohort so nachhaltig getrübt hat.

Freundliche Grüße
Ihr Biohort-Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mir wurden massiv beschädigte Elemente…

Auch mir wurden massiv beschädigte Elemente geliefert. Wenn ich mir die bisherigen Rezensionen durchlese, scheint das gängige Praxis bei diesem Unternehmen zu sein. Auch mir wurden heisse 90 EUR aus Kulanz angeboten und kein Wort der Entschuldigung. Ich warte nun einmal ab, wie mit meiner Ablehnung umgegangen wird und dann gibts ein Gerichtsverfahren.

7 juli 2026
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Svar från Biohort GmbH

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass die Lieferung beschädigte Elemente enthalten hat und Sie mit der bisherigen Bearbeitung nicht zufrieden sind.

Leider können wir Ihre Bewertung aktuell keiner Bestellung zuordnen. Sollte Ihr Anliegen noch nicht abschließend geklärt sein, bitten wir Sie daher, sich über https://www.biohort.com/at-de/kontakt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit der Fall geprüft und eine passende Lösung gefunden werden kann.

Freundliche Grüße
Ihr Biohort-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr zufrieden mit allem

Sehr zufrieden mit allem. Bestellung über Baumarkt, Lieferung über Biohort problemlos, Qualität wie erwartet top, Kommunikation hervorragend. Baumarkt hat unwissend die Regenninne 2 x bestellt. Anruf bei Biohort Linz - so nett, wirklich ganz toll bemüht und eine kundenfreundliche Lösung gefunden. Wir haben uns bewusst für Biohort entschieden und es hat alles gepasst. Lieber ein bisschen mehr zahlen und zufrieden sein und die Wirtschaft im eigenen Land unterstützen.

6 juli 2026
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Svar från Biohort GmbH

Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Biohort.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Biohort Produkt und bedanken uns herzlich dafür, dass Sie sich ganz bewusst für Biohort entschieden haben.

Freundliche Grüße
Ihr Biohort-Team

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Publicite mensongère.

Publicite mensongère.
Biohort affiche sur toutes ses publicités et sur les abris exposés chez ses revendeurs que le produit est garanti 20 ans et qu'il ne nécessite aucun entretien alors que c'est faux.
En effet la garantie n'est plus appliquée lorsque vous êtes situé à moins de 5 kms de la mer. Plus appliquée non plus lorsque votre dalle dépasse les dimensions de l'abri. Plus appliquée non plus si vous y stocker autre que des vélos et outils de jardinage...
Si vous habitez en bord de mer, il est préférable d'acheter une abri réalisé avec un autre matériau qui en plus sera moins cher.
Par ailleurs SAV de mauvaise foi. Tout est fait pour vous démontrer que c'est l'utilisateur qui est fautif et que la qualité de leur produit est irreprochable.

2 juli 2026
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Très satisfait de mon abri de jardin…

Très satisfait de mon abri de jardin Biohort Neo. Excellente qualité, design élégant, matériaux robustes et finitions irréprochable. Le montage est bien expliqué et le résultat est à la hauteur de mes attentes. Je tiens également à souligner le sérieux du service après ventes. Je recommande sans hésitation le Biohort Neo a toute personne recherchant un abri de jardin durable, esthétique et de très haute qualité. Un investissement qui justifie pleinement son prix.

1 juni 2026
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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Die Lieferung dauert sehr lange

Die Lieferung dauert sehr lange, nachdem dann noch ein Teil beschädigt war und ich ein neues Teil bekomme warte ich in Summe über 4 Wochen.
Kulanzlösung war leider lächerlich im Vergleich zum Kunden Kaufpreis, es kommt scheinbar billiger ein Neuteil zu schicken mit einer Spedition.

1 juli 2026
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Svar från Biohort GmbH

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir bedauern, dass sich die Abwicklung durch das beschädigte Teil und die anschließende Ersatzlieferung insgesamt so lange hingezogen hat.

Auch dass die angebotene Kulanzlösung für Sie nicht angemessen war, tut uns leid. Wir hoffen, dass nach Abschluss der Ersatzlieferung nun alles zu Ihrer Zufriedenheit genutzt werden kann.

Freundliche Grüße
Ihr Biohort-Team

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Top tant sur le produit que pour la qualité du SAV

Je suis très satisfait de mon coffre de jardin Biohort. La qualité de fabrication est excellente : les matériaux sont robustes, les finitions sont soignées et le montage s’est déroulé sans difficulté.

À la livraison, j’ai toutefois rencontré un problème : le coffre était équipé d’une serrure provenant d’une mauvaise série, ce qui empêchait sa fermeture. J’ai contacté le service après-vente, qui a été particulièrement réactif. Ils m’ont immédiatement expliqué qu’une série de serrures défectueuses avait été livrée et m’ont expédié une nouvelle serrure sans délai.

Je l’ai reçue rapidement, le remplacement a été très simple et tout fonctionne désormais parfaitement.

Un grand bravo à Biohort, non seulement pour la qualité de ses produits, mais aussi pour l’efficacité, le professionnalisme et la réactivité de son service après-vente. C’est rassurant de voir qu’en cas de problème, le fabricant prend ses responsabilités et apporte une solution rapide.

30 juni 2026
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Unterirdischer Kundensupport

Unterirdischer Kundensupport. Wir haben das Biohort Casanova und bei allen vier Eckabschlüssen fürs Bodenprofil kommt die Farbe runter. Laut Bioservice müsste man das hinnehmen, für kleine 200 € bekommt man vier neue zugeschickt. Wir werden keine Biohort Produkte mehr kaufen.

25 juni 2026
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Perfecto servicio post venta

18 juni 2026
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Svar från Biohort GmbH

Muchas gracias por su valoración. Nos alegra mucho saber que está satisfecho con nuestro servicio posventa.

Saludos cordiales
Su equipo Biohort

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La qualité des matériaux rien à dire…

La qualité des matériaux rien à dire c'est du bon mais alors concernant la notice qui n'est pas propre au modèle choisi mais pour plusieurs modèle et on s'y perd.
Le montage est une atrocité les vis sont trop courtes pour mes mains et sont difficiles a attraper.
Pour faire simple. Il n'y a aucune étape simple a réaliser.
Vos nerfs seront mis a rude épreuve.

13 juni 2026
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Luciano Menciotti casetta Europa 3

Acquistato casetta Europa 3 il 6 maggio 2026 .
Imballi perfetti completi di istruzioni e ferramenta in più (bulloncini in acciaio inox).
Curata nei minimi particolari.
Ho comprato insieme alla casetta anche il telaio in alluminio che consiglio vivamente per la sua stabilità a terra.
Ho trovato nel montaggio difficoltà nell’assemblaggio della parete da 2 metri e ritrovare i montanti poco visibili nel libretto di istruzioni (basterebbe siglare con lettere gli stessi).
Comunque le difficoltà sono superabili e mi sento di essere molto soddisfatto per la qualità.

6 maj 2026
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Unnötig kompliziert, gefährlich scharfe Kanten

Wir kennen Biohort seit vielen Jahren und haben uns nun erneut für eine Gartenhütte entschieden. Umso enttäuschter sind wir ehrlich gesagt vom aktuellen Produkt.

Der Aufbau ist nach wie vor unnötig kompliziert und wirkt in vielen Punkten nicht zeitgemäß oder weiterentwickelt. Was jedoch wirklich inakzeptabel ist, sind die extrem scharfen Kanten der Bauteile. Diese sind derart scharf, dass sich sowohl unsere Kinder als auch ich mehrfach verletzt haben.

Meine Verletzung an der Hand war sogar so tief, dass die Wunde am Feiertag im Krankenhaus genäht werden musste.

Bei einem Produkt, das häufig im Familienumfeld aufgebaut und genutzt wird, darf so etwas aus unserer Sicht schlicht nicht passieren. Hier besteht aus unserer Sicht dringend Verbesserungsbedarf bei Verarbeitung und Sicherheit.

25 maj 2026
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Probleme mit H6 mit zwei Seitendächer.

H6 mit zwei Seitendächer.
Finger davon, wenn man kein Profihandwerker ist und 25 von diesen Blechhütten aufgebaut hat.
Extremste Probleme und Fehler in der Bedienungsanleitung/Anleitungen, insbesondere der Seitendächer.
Keinerlei Lösung bisher.
Sehr unzufrienden und hoffe nun auf eine Lösung nach Rechtsstreit/Nachbesserung/vor Ort Aufbauer/Dienstleister.

14 mars 2026
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A second product I ordered from…

A second product I ordered from Biohort, quality of the product is top notch and assembly is easy if you follow their instructions!

My latest order came with a couple of screws missing which was resolved very quickly by the customer support team, keep up the good work!

19 maj 2026
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Retour sur un abri BIOHORT Europa 3

Retour sur un abri Europa 3 de chez Biohort GmbH au bout de 5 ans, ça vous permettra de vous faire une idée (surtout vu le prix !)
Au bout d'un mois les profilés de sol ont commencé à rouiller, le fabricant m'a répondu que j'ai dû utiliser un silicone acétique (alors que c'était un silicone neutre) pour faire le joint d'étanchéité ou que le béton n'était pas assez sec (pratiquement 3 semaines de séchage avant le montage). Bizarrement ça ne concernait que 2 profilés sur les 4 de la base. Ils m'ont renvoyé les profilés mais il faut démonter tout l'abri pour les changer, ce que je n'ai jamais fait.

Une tempête a arraché le toit et arraché un bout de paroi. Pourtant ce n'était pas une grosse tempête et elle était bien inférieure au 150km/h (Biohort assure la solidité de ses abris jusqu'à cette vitesse)

Dans tous les cas, vous êtes obligé d'acheter le cadre de sol qui n'est pas fourni avec l'abri. C'est vrai que l'abri n'est pas assez cher encore il faut encore rajouter + de 200€). Le seul cas où vous n'êtes pas obligé de l'acheter c'est en faisant une dalle avec palier (quand on regarde les solutions de montage de manuel.
Dans mon cas, j'avais fait une dalle quelques centimètres plus grande que l'abri, je l'ai posé sans cadre de sol et j'ai fait un joint silicone autour. L'eau rentre encore à plusieurs endroits.
Et même Biohort sur son site indique que peu importe la solution mise en œuvre "une étanchéité parfaite est impossible" (sic)

SAV désastreux, mise en œuvre compliqué et pas étanche !!

10 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ich habe ein beschädigtes Paket…

Ich habe ein beschädigtes Paket erhalten. Mir ist nicht bekannt, wann der Schaden entstanden ist. Ich habe Biohort kontaktiert und eine Reklamation eingereicht. Biohort hat das Problem schnell und professionell gelöst. Die Mitarbeiter von Biohort sind kommunikativ und bieten prompten Kundenservice. Das erhaltene Produkt entsprach der Beschreibung und ist von ausgezeichneter Qualität und Optik. Die Montageanleitung ist sehr verständlich.

Otrzymałem uszkodzoną paczkę. Nie wiem, kiedy doszło do uszkodzenia. Skontaktowałem się z Biohort i złożyłem reklamację. Biohort szybko i profesjonalnie rozwiązał problem. Pracownicy Biohort są komunikatywni i zapewniają szybką pomoc klientom. Otrzymany produkt był zgodny z opisem i charakteryzuje się doskonałą jakością i wyglądem. Instrukcja montażu jest bardzo przejrzysta.

27 april 2026
Omdöme utan inbjudan

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