Bilsmidigt Omdömen 

556
•
TrustScore 5 av 5

4,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 187 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna berättar ofta om den otroligt hjälpsamma personalen som erbjuder ett professionellt, engagerat och varmt bemötande genom hela köpprocessen. Många uppskattar även den smidiga leveranstjänsten som snabbt transporterar fordonen direkt hem till dörren utan extra krångel. Folk känner sig trygga tack vare tydliga svar och att bilarna till stor del motsvarar beskrivningarna. Vissa personer var missnöjda med bristande kommunikation från säljarna samt att fordonen ibland uppvisade oväntade tekniska fel eller dolda skavanker. Några konsumenter upplevde dessutom stora svårigheter med att få adekvat hjälp med reparationer när problem dök upp efter genomförd affär.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Konsumenter upplever personalen som oerhört professionell, där säljarna beskrivs som otroligt hjälpsamma,... Se mer

Service

Kunder delar positiv åsikter om service och framhäver ett mycket trevligt bemötande samt engagerade säljare... Se mer

Product

Kunder noterar konsekvent tvetydiga upplevelser med produkten, där många recensenter uttrycker stor... Se mer

User experience

Kunder hade positiva upplevelser med användarupplevelse och beskriver köpprocessen som trygg och enkel från... Se mer

Delivery service

Recensenter belyser positiva aspekter av leveranstjänst och uppskattar den smidiga hemleveransen och den fina... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag fick superbra hjälp och stöd genom hela köp-processen, från början till slut. Ingen stress men kompetent och trevligt bemötande, tydliga och enkla svar på frågor. En vilja att hjälpa till, följa u... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var så tryggt att köpa bilen av Bilsmidigt! Säljaren Karlen var med från början och hela vägen till leverans. Karlen svarade på diverse frågor som jag hade, kväll som helg! När problem uppstod lö... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt nöjd med Bilsmidigt! Första gången jag sålde bil på det här sättet via Dante och det blev verkligen en positiv upplevelse. Allt gick snabbt och smidigt, kommunikationen var enkel och jag fick... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var ett smidigt bilköp. Kontaktperson svarade direkt på vårt samtal och vi bokade en tid för visning av bilen samma dag. Väl på plats så testkördes bilen och vi bestämde oss för att göra affär... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Bilhandlare

Skrivet av företaget

Vi erbjuder Sveriges bästa upplevelse för att köpa eller sälja bil online.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

556 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 63 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,8

Alla omdömen

(556)

193 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Första gången jag köpte en bil digitalt!

Bilsmidigt var tillgängligt att ringa och svarar på mina frågor när som helst.
Alla jag pratade med var väldigt hjälpsamma och det kändes som min upplevelse av att få en perfekt bil var deras prioritet.

Bilen själv var i bättre än förväntat skick, leverans var smidig och med öppet köp det funkade jättebra!

28 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Miles,

Stort tack för din fantastiska recension. Vad roligt att höra att ditt första digitala bilköp blev en så positiv upplevelse. Det betyder mycket för oss att du kände dig väl omhändertagen, fick svar på dina frågor när du behövde och att det kändes som att det var vår prioritet att du skulle hitta rätt bil.

Vi är också väldigt glada att bilen överträffade dina förväntningar och att både leveransen och öppet köp fungerade så bra. Tack för ditt förtroende och dina fina ord. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Superbra bilaffär och service i absolut…

Superbra bilaffär och service i absolut världsklass! Karlen tog hand om oss på ett fantastiskt sätt – både proffsig, trevlig och riktigt duktig på det han gör. Kändes tryggt hela vägen. Fem stjärnor utan tvekan!

18 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Samer,

Stort tack för din fantastiska recension! Vi blir verkligen glada över att höra att du hade en så bra upplevelse hos oss och kände dig trygg och väl omhändertagen hela vägen.

Vi ska självklart se till att Karlen får ta del av dina fina ord. Vi är väldigt stolta över att ha honom i teamet!

Tack för förtroendet och för att du valde Bilsmidigt. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ett proffsigt och trevligt bemötande av…

Ett proffsigt och trevligt bemötande av säljaren. Bilen var i fint skick och allt jag frågade om stämde med förväntningarna. Bra och snabb leverans av bilen.

3 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Robert,

Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att du uppskattade det professionella och trevliga bemötandet och att bilen motsvarade dina förväntningar. Det gläder oss också att leveransen gick snabbt och smidigt.

Tack för ditt förtroende och dina fina ord. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt att få bilen hemkörd

Smidigt att få bilen hemkörd, bra bemötande och seriös hantering hela vägen, har man några problem med fordonet så är de noggranna med att följa upp det och åtgärda det, grymt bra helt enkelt 😁👍

26 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej,

Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att du uppskattade den smidiga hemleveransen, det trevliga bemötandet och den seriösa hanteringen genom hela processen. Det betyder mycket för oss att du också känner dig väl omhändertagen när det gäller uppföljning och åtgärd av eventuella problem med bilen.

Tack för ditt förtroende och dina fina ord. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag kan verkligen rekommendera att köpa…

Jag kan verkligen rekommendera att köpa din nästa bil av Isak på Bilsmidigt. Supernöjd och tryggt hela vägen.

25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Patrik,

Stort tack för din fina recension och rekommendation. Det gläder oss verkligen att höra att du är så nöjd och kände dig trygg genom hela processen med Isak. Ditt förtroende betyder mycket för oss.

Tack för att du valde Bilsmidigt. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var så tryggt att köpa bilen av…

Det var så tryggt att köpa bilen av Bilsmidigt! Säljaren Karlen var med från början och hela vägen till leverans. Karlen svarade på diverse frågor som jag hade, kväll som helg! När problem uppstod löste han det som en riktig stjärna! ⭐️ Vill man köpa bil tryggt på distans kan jag varmt rekomendera denna firma och framförallt säljaren Karlen!
/Josefine Karlsson, Vara.

12 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Josefine,

Stort tack för din fantastiska recension. Det gläder oss verkligen att höra att du kände dig trygg och väl omhändertagen genom hela processen, från första kontakten ända fram till leveransen. Vad roligt att Karlén alltid fanns tillgänglig för att svara på dina frågor och löste de problem som uppstod på bästa sätt.

Ditt förtroende och din varma rekommendation betyder mycket för både Karlén och hela teamet på Bilsmidigt. Tack för att du valde oss, och vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Företaget lever upp till sitt namn

Företaget lever upp till sitt namn - det var verkligen smidigt att köpa bil! Tack ”Karlen” (säljare) för seriös, ärlig och omtänksam service samt bra tips! Tack Adam som levererade bilen till Skåne - en ödmjuk och hjälpsam ung kille som var mån om att vi var nöjda. Kan rekommendera att köpa bil här!

21 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Marie,

Stort tack för din fantastiska recension. Vad roligt att höra att bilköpet verkligen levde upp till vårt namn och att Karlén gav er ett seriöst, ärligt och omtänksamt bemötande samt bra råd genom hela processen.

Vi blir också väldigt glada över dina fina ord om Adam och att leveransen till Skåne blev en så positiv upplevelse. Vi ska självklart föra vidare din uppskattning till både Karlén och Adam. Tack för ert förtroende och er rekommendation. Vi ser fram emot att få hjälpa er igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Från första kontakten till leverans så…

Från första kontakten till leverans så har allt varit smidigt och tydligt, otroligt bra service och dem här killarna vet verkligen hur man möter kundens behov, stort tack Karlén för den smidiga affären och Adam för hemleveransen!

21 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Samer,

Stort tack för din fantastiska 5-stjärniga recension. Det gläder oss verkligen att höra att allt kändes smidigt och tydligt från första kontakten hela vägen fram till leveransen. Det betyder mycket för oss att du kände dig väl omhändertagen och att vi kunde möta dina behov genom hela processen.

Vi ska självklart föra vidare dina fina ord till Karlén och Adam. Tack för ditt förtroende och ditt stöd. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Olle på försäljningen jättetrevligt…

Olle på försäljningen jättetrevligt bemötande och förtroende ingivande kille,likaså Kasper för utlämnandet av kärran jättetrevlig och lätta att få tag på om man hade några funderingar.jag är helnöjd 🤩dom grabbarna kan jag rekommendera starkt🤩och så Andrea som levererade kärran på klockslaget grymt🤩

18 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Janne,

Stort tack för din fantastiska recension. Det gläder oss verkligen att höra att du hade en så positiv upplevelse med hela teamet. Vad roligt att Olle gav dig ett trevligt och förtroendeingivande bemötande, att Kasper fanns tillgänglig när du hade frågor och att Andrea levererade bilen precis på utsatt tid.

Vi ska självklart föra vidare dina fina ord till Olle, Kasper och Andrea. Tack för ditt förtroende och din varma rekommendation. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!🤩

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var en smidig och bra affär

Det var en smidig och bra affär. Isak som var min säljare svarade på alla frågor och ordnade saker när det blev fel. Var lätt att ha att göra med.

19 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Jennie,

Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att du hade en smidig och bra upplevelse och att Isak fanns där för att svara på dina frågor och lösa det som behövde åtgärdas längs vägen. Det betyder mycket för oss att du kände dig väl omhändertagen genom hela processen. Tack för ditt förtroende, och vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt nöjd med min bil samt Karlen…

Väldigt nöjd med min bil samt Karlen som säljare, hjälpsamma och lösningsorienterade.

17 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Ahmad,

Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att du är väldigt nöjd med både bilen och din upplevelse med Karlén. Det gläder oss att du uppskattade det hjälpsamma och lösningsorienterade bemötandet genom hela processen. Tack för ditt förtroende, och vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Efter lite olyckliga överraskningar så…

Efter lite olyckliga överraskningar så initierades reklamations processen. Det har fungerat mycket bra och Kasper som hjälp mig har varit overkligt bra. Bemöt mina missnöjen och funderingar på ett mycket proffsigt och lösnings orienterat sätt.

14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Andreas,

Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi beklagar att det uppstod några olyckliga överraskningar, men är väldigt glada att höra att reklamationsprocessen har fungerat bra och att Kasper har gett dig ett professionellt och lösningsorienterat bemötande.

Det betyder mycket för oss att du känt att dina synpunkter och funderingar tagits på allvar och hanterats på ett bra sätt. Vi ska självklart föra vidare dina fina ord till Kasper. Tack för ditt tålamod och ditt förtroende!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra affär från början till slut

Mycket bra affär från början till slut. Kändes seriöst och tryggt.

14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Stefan,

Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att du hade en bra upplevelse från början till slut och att hela affären kändes seriös och trygg. Ditt förtroende betyder mycket för oss. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hjälpande och förstående då jag köpte…

Hjälpande och förstående då jag köpte min bil och hade 1000 frågor.
Smidigt att få hem bilen och prova i lugn och ro.
Överlag en bra upplevelse. Rekommenderas starkt.

13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Johan,

Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att du kände dig väl omhändertagen och fick svar på alla dina frågor genom hela processen. Vi är också glada att hemleveransen gav dig möjlighet att prova bilen i lugn och ro. Tack för ditt förtroende och din varma rekommendation. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köpte en VW iD3 av Karlen

Köpte en VW iD3 av Karlen! Supersmidig affär och toppen service.

Rekommenderar

10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Oscar,

Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att köpet av din VW ID.3 med Karlén gick supersmidigt och att du är nöjd med servicen. Din rekommendation betyder mycket för oss. Vi hoppas att du får många härliga mil med din nya bil och ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vill rekommendera Karlen jätteduktig…

Vill rekommendera Karlen jätteduktig säljare!
Han fick mina drömmar att gå i uppfyllelse bästa Karlen!

10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Ece,

Stort tack för din fantastiska recension. Det gläder oss verkligen att höra att Karlén hjälpte dig att förverkliga din dröm och gav dig en så positiv upplevelse. Dina fina ord och din rekommendation betyder mycket för både Karlén och hela teamet. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb o smidig affär

Snabb o smidig affär. Trevlig säljare

7 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Tommy,

Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att affären gick snabbt och smidigt och att du uppskattade det trevliga bemötandet. Din feedback betyder mycket för oss. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Idag har jag haft kontakt med…

Idag har jag haft kontakt med bilsmidigt för att jag ville ha svar på mina frågor eftersom de inte svara något vidare på mina mail. Jag blev inte gladare över denna kontakt utan mer missnöjd över deras agerande och svar. Jag vill att de tar bort tidigare svar på min recension eftersom det inte är sant. Och svaret jag får är att de kanske inte kan det men ska undersöka frågan. Vi kom inte fram till något utan min bil är fortfarande trasig och de tycker att om bilen går sönder efter 3 månader efter köpet så är det långt efterråt och de kan inte laga felet. När bromsbelägg är slut så är det bilprovningens fel att de inte sätt det när bilen var på den senaste besiktningen. De kan ta min bil tillbaks men då i INBYTE till en annan bil och då förlorar jag c:a 50 000- 60 000kr på 1 år och det går inte jag med på. Snart blir det körförbud på bilen och jag får ta hela smällen själv nu. Så om jag tycker att bilsmidigt är smidigt NEJ. Så om jag rekommendera bilsmidigt nej. Så till er som ska köpa bil hos dem kolla bilen noga och läs gärna igenom deras dyra extra försäkring. Eller köp av någon annan bilfirma.
Detta är lite ny information på min tidigare recension.

7 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ångrat köp. Kollade på en bil och bestämde mej och…

Kollade på en bil och bestämde mej och signerade avtalet. Det gick snabbt och bra. Kanske för snabbt, började att fundera, kanske skulle satsa på en elbil istället. Mailade och fick respons, inga problem, vi annullerar din order och betalar tillbaka handpenningen. Väldigt nöjd med handläggningen.

3 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Lennart,

Stort tack för din fina recension. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Även om det inte blev något bilköp den här gången är vi väldigt glada att höra att annulleringen och återbetalningen av handpenningen gick snabbt och smidigt och att du är nöjd med hur vi hanterade ärendet.

Vi har full förståelse för att valet av bil är ett viktigt beslut, och vi är glada att vi kunde göra processen enkel för dig. Vi hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig hitta rätt bil i framtiden. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Olle var supertrevlig och kunnig

Olle var supertrevlig och kunnig! Vi kände oss lugna och jättenöjda med vårt köp av bil. Bilen skulle leveras på Måndagen men bromsbackar byttes omgående och vinterdäck på fälg packades in och bilen levererades redan på Fredagskvällen av Andrea som var jättetrevlig.
Kan varmt rekommendera Olle och Bilsmidigt!

31 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilsmidigt

Svar från Bilsmidigt

Hej Roger,

Stort tack för din fantastiska recension. Det gläder oss verkligen att höra att Olle fick er att känna er trygga och nöjda genom hela bilköpet. Det är extra roligt att höra att arbetet med att byta bromsbackarna, packa vinterdäcken och ordna en tidigare leverans uppskattades. Vi ska självklart också föra vidare dina fina ord till Andrea.

Tack för ert förtroende och er varma rekommendation. Vi ser fram emot att få hjälpa er igen!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer