Billigblomst Omdömen 721

Man får hvad man betaler for.. udendørs potter som ikke kan klare vind og vejr med afskalninger allerede efter 1 sæson. Billigblomst beklager ikke at kunne hjælpe uden bon, trods det de ved potterne kun fåes hos dem. Strålende kundeservice, billigblomst samler ihvertfald ikke på stjerner og anmeldelser.

Som regel er jeg rigtig glad for at handle i Billigblomst i Århus afdelingen. En masse flotte planter til overkommelige priser. D. 17/5 tog jeg i billigblomst, indkøbte planter og nogle forskellige fletkurve. Fletkurvene så solide nok ud, men var store og høje i størrelsen, så jeg var selvfølgelig opmærksom på, at når der skulle plantes, så skulle der dræn i bunden, og ikke fylde kurven helt op med jord. Her efter beplantning begynder alle tre høje fletkurve at hælde meget til den ene side, og vælter også efter noget tid. Helt tydeligt er det, at kvaliteten af produktet ikke egner sig til den højde, og til den mængde jord kurven kan indeholde. Jeg henvender mig til kundeservice med henblik på en reklamation og med billeder af kurvene. Jeg har desværre smidt min bon ud, men kan påvise en transaktion på bankudtog, at der er brugt et vis antal kr d. 17/5 hos Billigblomst i Århus. Jeg er helt med på, at man som regel skal have en kvittering på det man har købt hvis man vil reklamere. I min optik ville god kundeservice her være, at man anerkender et dårligt produkt, og tilbyder at refundere pengene eller tilbyde et tilgodebevis, og som MINIMUM undskylde for at have solgt et produkt som ikke lever op til den ellers fine standard. Jeg bliver desværre mødt med en mail “Tak for din henvendelse. I tilfælde af reklamation, så skal man bruge bonnen. Du kan prøve at køre forbi afdelingen og se om de vil bytte”. Jeg bor langt væk fra plantecentret, og man kan heller ikke kontakte det respektive plantecenter. Øv for en oplevelse, og jeg tænker jeg besøger vores lokale plantecenter i fremtiden i stedet.

Hvis jeg kunne give nul stjerner ville det ske.
Købte Pæoner 2 bundter søndag i jeres butik ved Ålholm Plads.
tirsdag blev de smidt ud da blomster hovederne var sorte og helt indtørret.
Jeg har tidligere været uheldig med køb hos jer og vil nu ikke handle hos jer mere.

Hvor er det bare dejligt at Billigblomst har fået en butik tæt på Rådhuspladsen i Aarhus C - så vi der bor i midtbyen ikke har så langt til butikken
- vi var inde i butikken i Aarhus og købte nogle fine efeu til vindueskarmen - til absolut kundevenlig pris
Glæder mig til at se hvad der kommer af vare til bl.a Påske Halloween og Jul i Billigblomst
. . .ikke sidste gang vi handler der

Husk at tjekke din bon Skiltningen er utrolig dårlig.
Ved kassen i Hillerød var vi 3 kunder, som blev opkrævet 20 kr for meget for en hortensia. Der stod 49 på skiltet, men den kostede 69. Da vi tog blomsten var der flere andre kunder, som også forsynede sig. Håber de også tjekkede deres bon.
Da jeg tjekkede min bon, havde han scannet en af blomsterne 3 gange. Jeg havde 2 i vognen. Vi var 3 kunder, som forlangte vores penge tilbage, selvom det genererede en lang kø.
En kreativ måde at holde priserne nede på, hvis det lykkes... og det gætter jeg på, at det gør rigtig tit

Ikke eksisterende service
Medarbejderne ved intet om blomster og planter.
Og spør du om noget lyder svaret vi har ikke fagkompetencer så det må du selv undersøge.
Ingen telefonisk kontakt - hvis man ønsker at ringe for at høre om de har en vare på lager . FØR man kører 30 km for at finde en Tom hylde og udsolgte varer.
Købte for 1500kr krukker til at hænge på vægen ( stort skilt frostsikre) god dav man økseskaft alle Frost sprunget i vinter både dem med og uden jord i .

Hej Karen.

Det var dælme flot, at du sendte os til Kolding og kikke på trompet blomster.
Der var ikke en.
Det var lige en tur på 80 km, men det rager sikkert jer en fjer.
Kunne tyde på, du ikke ved, hvad de forskellige butikker har.
Men en super flot service.
Den passer vist godt til jeres trustpilot.

Niels Jørn.

I efteråret 23 købte vi 20 hækplanter bøg 120 cm for at reeplante træer som var beskadiget af dyrevildt. ”Samt andre træer som jeg laver en anmeldelse på I morgen og i overmorgen”
Ingen ! absolut ingen er overlevet her til foråret.
Tænkte det var måske et efteråret var en skidt tid at have plantet dem på ?

købte igen 20 stk hækplanter her i foråret ingen af dem er levende de er totalt tørre
Har adgang til vand resurser ad libitum men nej.

som W.C.Fields sagde omkring Billigblomst
Hvis det ikke lykkes første gang, så prøv igen, og så igen. Og hold så inde, der er jo ingen grund til at optræde som en komplet idiot………

KLOG MAND !

HERNING AFD.
Jeg har købt 4 små krukke træer i juni måned 23, de er totalt gået ud, døde efter vinteren, ingen service der, havde billeder derudefra men ingen bon... Gud hjælpe mig om de overhovedet giver garanti til krukke planter :( købte ferskentræ sidste år, det gik også ud, købte boysentræ - det gik også ud, købte pampas, der aldrig kom frem, der fik jeg dog penge tilbage... Tror i vokser for hurtigt, men glem IKKE servicen, det dør man af...

Denne anmeldelse gælder kun butikken i Langeskov.

Jeg har aldrig set så mange døde/hængende planter før, det er tydeligt at se at de ikke har tid til at vande og passe deres planter.

Problemet er at de får alt for mange blomster hjem, der kom 10 nye bure med blomster mens vi var der. Og hele butikken var overfyldt med blomster i forvejen, bare at finde indgangen var svært 😃

Er godt råd, vand og pas jeres blomster, det er ikke noget kønt syn med så mange dårlige planter. Vil kalde det et plantekirkegaard.

Reklamerer med en vare, men sælger en anden! At fylde kunden med løgn er simpelthen ikke lovligt!

Billigblomst reklamerede med at de havde krukker af Corten stål til billige penge. Jeg få lånt en trailer og kører 80km t/r for at hente krukkerne.
Krukkerne er pakket ind i filt så det er ikke muligt at se varen inden man køber den.

Jeg køber i alt 8 krukker.
Da jeg kommer hjem viser det sig at krukkerne aldrig har set skyggen af Corten stål! Det er uden tvivl råjern.

Ved kontakten til Billigblomst henviser de til at leverandøren siger det er Corten stål, det kan enhver idiot jo påstå. De sender mig et certifikat på kinesisk! Det er meget lidt troværdigt. Og det ændre ikke det faktum at det er varen ikke. Det har ikke samme farve som Corten stål, derudover ruster de her “rigtigt”. Corten drysser ikke, de her laver ikke andet.
Derudover er krukkerne MEGET gamle, normalt er corten stål almindelig metal/ aluminiumsfarvet og ændre med tiden farve og tekstur. De her er mere endelig rustne, også har man forsøgt at kamuflerer det ved at pakke dem ind i filt!

Jeg er MEGA skuffet over de har ført mig som forbruger bag lyset, det er falsk markedsføring! Det mindste de kan gøre er at tilbyde pengene retur!
Efter konfrontationen har de pænt fjernet opslagene fra Facebook så der ingen dokumentation er for den flaske markedsføring…! Føj det er en ommer!

—————————-

Hvordan tænker i jeg skal komme retur med dem? Leje en trailer igen?
Prisen på at leje en trailer er jo mere end jeg får ved at komme retur?
Og certifikatet er på kinesisk! Meget lidt troværdigt.
Sjovt alle opslag på facebook blev slettet så snart i blev bekendte med at det ikke var Corten.
Prøv evt at spørg en smed 😉
Han vil sige nøjagtigt det samme uanset hvad jeres kinesiske certifikat siger!

I forbindelse med køb af fyrfadslys, har jeg måtte konstatere at lysene - dels brænder svagt, ligesom de på ingen måde brænder fuldt ud i den lille aluskål.
Der er således MIN. en trediedel tilbage efter flammen er slukket.

Dette kan jeg som forbruger smide ud, hvilket jeg IKKE finder værende i orden. !!

Jeg har med baggrund i denne oplevelse rettet henvendelse til BILLIGBLOMST, der gerne vil refundere mig pengene, MEN de fastholder st skulle se kvittering for købet.!!

Jovel, jeg ved ikke lige hvor mange kunder i BILLIGBLOMST der gemmer kvittering for køb af en pakke fyrfadslys??
Jeg gør altså ikke, og dermed er det ikke muligt at få refunderet pengene for køb af de elendige fyrfadslys.

Billigblomst fastholder at de skal have bonen, INGEN kulance i den pågældende situation.!

Ærgerligt.

MVH
Frank Sørensen

Det er ejendommeligt at jeg nu - efter oplæg på TRUSTPILOT - “ måske “ kan får en aftale uden den omtalte bon!!

Hvorfor giver man fra BILLIGBLOMST ikke den mulighed da jeg i sin tid var i mailkontakt med dem HELE TRE GANGE??

Jeg vil bede BILLIGBLOMST være mere klar i deres kommentar overfor mig??
Det er vel ikke et mål i sig selv at skabe mere ulejlighed for begge parter end højest nødvendigt?

VH

Frank Sørensen

Vi kørte til Billig Blomst i Langeskov idag fra Faaborg af, for at købe 4 hortensia til 59 kr pr stk.
Vi finder stativet indenfor, der er nok 40 hortensia der står og hænger. Knas tørre, nogle døde. Det lykkedes at finde to, som så ud som om, de ville overleve.
Det er så irriterende at komme til.
Mvh Karina Wonsbeck

Billigblomst giver ikke penge tilbage ved returnering.
Ja ok. det står åbenbart på deres bon, men ingen andre steder i deres butik. Den fik jeg ikke lige nærlæst, og da slet ikke INDEN jeg gjorde mit køb. så nu har jeg et tilgodebevis, som kan komme på køleskabet for derefter aldrig at blive brugt.
Dårlig kundeservice, jeg kommer ikke igen.

Kørte ca. 80 km til Billigblomster i Århus og fandt de krukker vi ville have, da vi kom hjem med dem vi havde købt, var vi enig om vi ville have flere af den, så vi kørte igen en tur til Århus, men der var ikke flere, så vi kontaktede en medarbejder og fik den besked at vedkommen der bestilte krukker hjem ikke lige var der, men vi kumme ringe til Billigblomster dagen efter, så det prøvede vi, men det viste sig så at man ikke kan ringe til dem, men får kun en telefonsvare, man kan ikke ringe til de forretninger. Med sådan en stor forretning burde der være mere styr på det, så nu må vi igen køre de 80 km hver vej får at se om vi kan få besked om der kommer flere eller de kan bestille dem vi gerne vil købe

K. Nielsen

Mit besøg i jeres butik i Valby d.d. var meget kort!!
Jeg kom for at høre om der evt. var en blomst jeg ikke huskede navnet på. Derfor beskrev jeg den ret præcist til ekspedienten. "Det ligner stedmor blomsten, bare lidt større". Hun rullede med øjnene og sagde "hvordan skal jeg vide hvad du taler om". Jeg prøvede at beskrive blomsten igen, hvorefter hun endnu engang rullede med øjnene og sagde "er du klar over hvor mange blomster der er på torvet? Så må du Google den" og vendte sig om og gik væk fra mig. Dér handler jeg nok ikke igen!!
Jeg tog hen i det nærliggende plantecenter, og fik den mest professionelle og søde betjening. Jeg kom ikke hjem med hvad der viste sig at være en hornviol, men med andre blomster for lidt over 200kr.
Jeg ser desværre herinde, alt for mange uprofessionelle ansatte i jeres butikker. Måske det kunne være en god idé, at sikre jer de har viden om både blomsterne og god kundeservice.

Indgangs- og udgangsveje (Sønderborg) er for langt fra hinanden. Websitet mangler søgefunktion

Vi var to i billig blomst i Herning. Havde fyldt kurven og var kommet igennem køren til kassen, der møder vi en super flink ung fyr det betjener os men da vi skal til at betale ligger vi ikke mærke til at vi er gået ting kassen uden kontant betjening, hvilket er helt okay. Han annolere vores ordre smilene og venlig. Vi går derfor over til den anden kasse og møder en kvinde, aura S A eller Laura S A. Som da vi allerade ved første møde, virker negativ og klæger over os. Hun bliver ved med at beklage os med at hun har und i armen og har haft en hård dag og klager til os fordi vi prøver hjælpe hende med at løfte tingene over til hende så hun nemmer kan skanne men bliver hisse over vi ikke bare stiller det på bordet, selvom hun lige har klaget til os over at hun skal bevæge armene. Hun begynder derfra at blive behøvet og flabet over for mig og min vininder. Men vindinden prøver derfra bare at hjælpe med at løfte tingene til ekspedienten. Selvom at kunden faktisk har en dårlig ryg. Selvom det absolut ikke er kundens problem at hun har ondt i armene. Absolut SÅ dårlig serves. FRYGGELIG oplevelse. Det var de helt vildt. Super ung-arbejder. Elendig kvinde ekspedient !!!

Handlet i Kolding den 3/5-24. Venlig betjening, mange mennesker men åbnede kasse nr 4.

Jeg købte en masse frø i billigblomst Kolding, til drivhuset, ca 5-6 poser til en svimlende pris på 35 kr pr pose og ingen af de frø virkede. Lidt svært at gå tilbage og klage når det er frø som er plantet. Og ja de er plantet og passet rigtig i drivhuset. Min mand er landmand så han ved hvad han gør. Handler ikke der igen