En helt suveræn service og kæmpe imødekommenhed hos Bilglasgruppen, Sydsjælland. I aftes udviklede et stenslag sig til en lang revne, og panikken var ved at brede sig, da bilen skal bruges i morgen... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hurtig hjælp i sidste øjeblik – fantastisk service. Fik desværre en revne i forruden dagen før vi skulle på kør-selv-ferie, og vidste det ikke ville gå i udlandet pga. reglerne. Ringede torsd... Se mer
Företaget har svarat
Fantastisk Service Fik skiftet min bagrude dag-til-dag, hvor jeg fik en tid kl 1945 en tirsdag aften. Det synes jeg er udover det sædvanlige for god service. Super sød kundeservice, arbejdet udfør... Se mer
Har fået lavet min bil flere gange ved Bilglasgruppen Silkeborg og jeg har været fuld tilfreds. De har både udskiftet forrude og repareret stenslag på ingen tid. Mens jeg sad i deres hyggelige ventevæ... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hos Bilglasgruppen er vi specialister i udskiftning, kalibrering og reparation af alt autoglas. Vi kan skifte dine bilruder eller udføre reparation af forrude på vores værksted, din bopæl eller din arbejdsplads. Vi er ikke kun Danmarks bedste til reparation og udskiftning af forrude m.m., vi er også dem med den bedste pris. Husk at du har frit værkstedsvalg!
Kontaktuppgifter
Priorsvej 24, 8600, Silkeborg, Danmark
- 61713355
- info@bilglasgruppen.dk
- bilglasgruppen.dk
4,5
Utmärkt
89 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Virkelig god service kan stærkt anbefale
Virkelig god service kan stærkt anbefale
31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilglasgruppen
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at du har haft en god oplevelse hos os :)
Mvh. Catarine, Bilglasgruppen
Best price, super service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Best price, fast service, super friendly. 6 stars !
23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilglasgruppen
Thank you so much for your review. We're thrilled to hear that you were happy with our prices, fast service, and friendly support. It truly means a lot to us that you took the time to share your experience! :)
Best regards Catarine, Bilglasgruppen
God service 👍👍👍
God service
God faciliteter for at vente imens bilen bliver lavet.
De lavet bilen færdig inden det tid der blev afsat.
Jeg blev overrasket med en gave ind i bilen 😍👍
2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilglasgruppen
Tusind tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du var tilfreds med både servicen, ventefaciliteterne og den lille gave, du fik med på vejen.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Mvh. Catarine, Bilglasgruppen
Får skiftet en rude
Får skiftet en rude, som forsikringen skulle varetage. Efterfølgende synes jeg så det var en helt ublu pris jeg skulle betale til min forsikring, og jeg kontakter Bilglas gruppen og spørger om mulighederne for at jeg betaler direkte til dem. De er meget imødekommende og siger at det må jeg gerne, så vil de sørge for at trække sagen tilbage fra forsikringsselskabet. Jeg betaler pengene med det samme. Et stykke tid efter får jeg en rykker fra mit forsikringsselskab omkring at jeg skal betale for udskiftning. Jeg skriver til Bilglasgruppen at jeg er uforstående overfor dette, da de jo ville trække sagen tilbage. Hun lover igen at kontakte dem. I dag har jeg så haft telefonisk kontakt med forsikringsselskabet for at fortælle at jeg har betalt for ruden direkte til værkstedet, de har ikke modtaget nogen anmodning om at få sagen trukket tilbage og kan desværre ikke gøre noget. Så nu kan jeg betale for ruden 1 gang til.
5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilglasgruppen
Hej Tina,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en ærgerlig oplevelse i forbindelse med din skade. Efter vi modtog din betaling, har vi været i dialog med forsikringsselskabet ad flere omgange for at sikre, at sagen blev annulleret.
Vi har som værksted desværre ikke mulighed for selv at annullere sagen og er derfor afhængige af, at annulleringen håndteres hos dem. Vi har netop været i kontakt med forsikringsselskabet igen, og sagen er nu korrekt annulleret hos dem. De skulle også have kontaktet dig, og du vil naturligvis ikke blive opkrævet betaling fra dem.
Skulle der opstå udfordringer en anden gang, er du meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi har mulighed for at hjælpe og følge op med det samme.
Mvh. Catarine, Bilglasgruppen
Havde aftalt at rude montøren kom hjem…
Havde aftalt at rude montøren kom hjem til min adresse og skiftede frontruden. Det er virkelig god service og alt gik som planlagt. Kan absolut anbefales.
27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilglasgruppen
Det er vi glade for at høre - tusind tak for din anmeldelse! :) Mvh. Catarine, Bilglasgruppen
Tilfreds
Fik skiftet min forrude.
Fuld tilfreds både med arbejdet og kundeservice.
6 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilglasgruppen
Det er vi glade for at høre - tusind tak for din anmeldelse! :)
Mvh. Catarine, Bilglasgruppen
Uforbeholden anbefaling
Flinke folk. Hurtig betjening. Veludført arbejde. Billige priser. Klart anbefalelsesværdigt!
22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilglasgruppen
Det er vi glade for at høre - tusind tak for din anmeldelse! Det betyder meget for os :) God jul til dig!
Mvh. Catarine, Bilglasgruppen
Varm anbefaling og Super service
Super service; hurtigt, billigt, venligt, professionelt og serviceminded. De tog sig af kontakten til forsikringen vedr. økonomi i at skifte en forrude. Ny gratis P-skive fulgte med. Fint venterum med gratis kaffe og wifi.
Klar anbefaling herfra
1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilglasgruppen
Tusind tak for anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at du havde en god oplevelse hos os – og at vi kunne hjælpe med hele forsikringsdelen, så processen blev så nem som mulig for dig.
Mvh. Catarine, Bilglasgruppen
Altid søde og hurtige og kort ventetid
Altid søde og hurtige og kort ventetid. Fik en dag hjælp til polering af en ridse i ruden uden beregning. Har brugt dem siden.
1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilglasgruppen
Tusind tak for din flotte anmeldelse! :) Vi er glade for, at vi kunne hjælpe med poleringen af ruden – og tak fordi du har valgt at komme tilbage siden. Det betyder meget for os!
Mvh. Catarine, Bilglasgruppen
Kæmpe anbefaling!
Ualmindelig god, hurtig og billig service! Købte en bil på Sjælland med en revnet forrude, og dagen inden fik jeg booket tid til at få den skiftet. Nu kan jeg tage tilbage til Bornholm med en hel ny rude og en besparelse på godt 3000kr i forhold til hvis jeg skulle havet den lavet på Bornholm. Kæmpe anbefaling herfra 🙏
27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilglasgruppen
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 🙏
Det glæder os enormt at høre, at vi kunne hjælpe dig hurtigt videre – og oven i købet med en god besparelse. Du er altid velkommen hos os igen! 🚗✨
Mvh. Catarine, Bilglasgruppen
Hurtig hjælp
God og hurtig service, venlige og professionelle medarbejdere
30 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilglasgruppen
Det er vi glade for at høre! Tusind tak for din anmeldelse, det betyder meget for os :) Mvh. Catarine, Bilglasgruppen
Bilglasgruppen kan IKKE anbefales
Bilglasgruppen kan IKKE anbefales
De reklamerer med en pris på 300 kroner for stenslagsreparation. Når man ringer ind til bilglasgruppenslagelse.dk er prisen minimum 450 kroner, da de ikke har værksted i nærheden af Slagelse. Meget vildledende!
De får to stjener, da de har sød personale I deres centrale kundeservice! :)
11 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilglasgruppen
Vi reparerer stenslag på vores 14 værksteder for 300,- Vi har desværre ikke værksted tæt på dig, men du er meget velkommen til at komme ind på f.eks. vores værksted i Ishøj, så er prisen naturligvis 300,- Beklager meget, hvis det er til at misforstå, men der står på alle Bilglasgruppens hjemmesider at vi kører ud mod tillæg. Vi vil gennemgå vores sider, for at se om noget kan omformuleres, så der ikke opstår misforståelser. Vi kommer på sigt også til at få et værksted i Slagelse, da vi udvider støt og roligt i det Sjællandske. Mvh Bilglasgruppen
Har fået skiftet forrude og nu er…
Har fået skiftet forrude og nu er listerne gået op i limningen for 3 gang. Er blevet så træt af undvære min bil at jeg bare får et andet firma til at ordne det…
Dårlig håndværk
20 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilglasgruppen
Det er meget beklageligt at listen er gået løs for anden gang efter rudeskift. Vi svarede med det samme på mail, at vi vil komme hjem til dig og udbedre det, så du ikke skal bruge tid på det. Du har valgt ikke at svare os på mailen og heller ikke taget telefonen, selvom vi har forsøgt flere gange. Vi giver 5 års garanti på vores arbejde og vil naturligvis få det udbedret. Mvh Bilglasgruppen
Hurtig hjælp i sidste øjeblik
Hurtig hjælp i sidste øjeblik – fantastisk service.
Fik desværre en revne i forruden dagen før vi skulle på kør-selv-ferie, og vidste det ikke ville gå i udlandet pga. reglerne. Ringede torsdag middag og fik en tid fredag morgen kl. 6.
Catarine i telefonen var super sød og hjælpsom, og en venlig medarbejder mødte tidligt ind og skiftede ruden.
Det er kun jer jeg bruger fremover. Tak!
De bedste hilsner,
Robert
10 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilglasgruppen
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig godt afsted på kør-selv-ferie :) God ferie til jer!
Mvh. Catarine, Bilglasgruppen
Alt spiller bare 🙏
1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilglasgruppen
Tak for din anmeldelse. Det sætter vi stor pris på!
Mvh. Catarine, Bilglasgruppen
Vanvittig hurtig service og høflig betjening
Vanvittig hurtig service!
Den sødeste telefon-pige ringede os op 📞 eftersom vi havde forsøgt at ringe til dem søndag (uden for åbningstid) og mandag morgen ringede de retur (uden opfordring) og ville høre om de kunne hjælpe. Vi havde allerede ringet efter andet værksted 1 minut forinden - men søde var de hos Bilglasgruppen og svarede yderst høfligt “hvis de andre ikke kan hjælpe, vil vi gerne hjælpe Jer - I siger bare til” og de andre vendte tilbage med en tid til rudeskift senere på ugen, mens Bilglasgruppen fiksede ruden samme dag 🫶🏻❤️
NU sidder vi i bilen, direkte fra værkstedet og kan køre videre på ferie uden flere dages forsinkelse 🙌🏻🤩
Kæmpe TAK ! / Id.Buzz
30 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilglasgruppen
Mange tak for den flotte anmeldelse. Det betyder meget for os at høre, at vi kunne hjælpe jer godt videre – og vi sender selvfølgelig rosen videre. Tak fordi I delte jeres oplevelse! :)
Rigtig god ferie og god tur videre!
Mvh. Catarine, Bilglasgruppen
En helt suveræn service.
En helt suveræn service og kæmpe imødekommenhed hos Bilglasgruppen, Sydsjælland. I aftes udviklede et stenslag sig til en lang revne, og panikken var ved at brede sig, da bilen skal bruges i morgen ifm en tur til Norge. Jeg sendte Bilglasgruppen en mail og blev ganske kort efter ringet op af en medarbejder (som endda havde holdt fyraften), som havde brug for lidt flere oplysninger og dernæst bookede en tid for rudeskift i dag.
Tusind tak til jer for at rykke ud så hurtigt og for et super flot stykke arbejde.
21 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilglasgruppen
Tusind tak for din fine anmeldelse! Det er vi rigtig glade for at høre :)
Mvh. Catarine, Bilglasgruppen
Super venlig betjening
Super venlig betjening, leveringstid og pris
Kan kun anbefales
12 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilglasgruppen
Tusind tak for den fine anmeldelse. Dejligt at høre :)
Mvh. Catarine, Bilglasgruppen
Højt service niveau
Super faciliteter, faglig dygtige, kaffe, god betjening og højt service niveau. Kommer absolut igen
8 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilglasgruppen
Mange tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os :)
Mvh. Catarine, Bilglasgruppen
Har op til flere gange skulle bruge…
Har op til flere gange skulle bruge jer. Og kan kun sige at man får en super betjening og hurtig og professionel udførelse af deres arbejde til en skarp pris. Kan varmt anbefale jer til andre som skal have ny rude i bilen.
16 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bilglasgruppen
Tusind tak for de pæne ord. Vi sætter stor pris på at du tog dig tid til at skrive en anmeldelse :)
Mvh. Catarine, Bilglasgruppen
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.