Wat een goede service, ik bracht vandaag sochtends mijn electrische fiets. Met een platte achterband . Vanwege copd klachten , gebruik ik mn fiets als " scootmobiel" en ben dus echt " onthand" als i... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Alles was super goed georganiseerd. M’n vragen en verzoeken werden serieus genomen. Ze namen de tijd, ondanks dat ze het heel druk hadden. Ik kreeg een sms-je toen m’n fiets klaar was, incl. overzic... Se mer
Omdat ik op een fijne manier ben geholpen door verschillende collega's. Kreeg een leen fiets mee. Vragen kon je stellen. Goed personeel met veel ervaring. Dat voelde je geen vraag was teveel. Ook zijn... Se mer
Ik wist al dat het een prettig bedrijf is, maar soms wordt je toch nog eens extra verrast. Reed op donderdag eind vd middag in één klap m'n band kapot, even gebeld, fiets voor de deur aan de ketting... Se mer
Företagsinformation
Om Bike Totaal - Thoonen
Skrivet av företaget
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktuppgifter
Dennenstraat, 67-69, 6543 JP, Nijmegen, Gelderland, Nederländerna
- +31 24 3770006
4,6
Utmärkt
65 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Dit is de reden dat je in een fysieke winkel koopt
Super communicatief over reparaties. Prettige sfeer in de winkel en veel kennis.
12 oktober 2026
Svar från Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Fijn dat je de communicatie over de reparaties als prettig hebt ervaren. En goed om te horen dat je je op je gemak voelde in de winkel.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en advies
Leenfiets beschikbaar, kan snel terecht voor reparatie. Goede service en advies. Heldere uitleg over kosten reparatie.
25 september 2026
Svar från Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Fijn dat je een leenfiets kon gebruiken en snel geholpen bent. En goed om te horen dat de uitleg over de kosten duidelijk was, dat voorkomt achteraf verrassingen.
Groeten,
Bike Totaal
Top communicatie en betrokkenheid
Top communicatie, betrokkenheid en klantvriendelijkheid. Voorbeeld voor veel bedrijven.
5 oktober 2026
Svar från Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel. Fijn dat je de communicatie en betrokkenheid zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijkheid van personeel.
Vriendelijkheid van personeel.
Goede uitleg
Geen overbodige poes-pas
1 oktober 2026
Svar från Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat de uitleg duidelijk was en dat het gewoon een goed gesprek was zonder gedoe eromheen.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Dankjewel, daar kunnen we het mee doen.
Groeten,
Bike Totaal
zijn gewoon vriendelijke collega's…
zijn gewoon vriendelijke collega's helpen elkaar !!!
12 september 2026
Svar från Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Leuk om te lezen dat je dat zo hebt ervaren. Dat is precies de sfeer die er gewoon in zit.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Prettig dat je het zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Na diefstal van mijn accu werd ik…
Na diefstal van mijn accu werd ik meteen geholpen met een nieuwe en mocht later betalen.
5 september 2026
Svar från Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Wat vervelend dat je accu gestolen is. Goed om te horen dat je meteen verder kon met een oplossing die voor jou op dat moment werkte.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Goed te horen dat je snel werd geholpen en met de juiste informatie vertrok.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer klantvriendelijk
Zeer klantvriendelijk, duidelijke uitleg,en nemen de tijd voor je.
9 september 2026
Svar från Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld en dat alles duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Kon meteen terecht met mijn fiets
Kon meteen terecht met mijn fiets, waarvan de remmen ineens niet meer werkten. Kreeg een leenfiets en de volgende dag kon ik mijn fiets met weer werkende remmen ophalen. Fantastisch!
30 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Wat vervelend als je remmen het ineens laten afweten, maar goed dat je zo snel weer op weg kon. Fijn dat de leenfiets van pas kwam en dat je fiets de volgende dag al klaarstond.
Groeten,
Bike Totaal
Prima geholpen
Zoals altijd een goed advies en goede service.
Erg tevreden.
Deskundig en vriendelijk personeel.
28 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Fijn om te lezen dat je weer goed geholpen bent. We zien je graag de volgende keer terug.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Leuk om te loren dat het zo snel geregeld was. Geniet van de fietsen!
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Bedankt voor de vriendelijke woorden, en jij ook een fijne zomer!
Groeten,
Bike Totaal
Smooth en professioneel
De aankoop verliep vlot, goed advies, alles uitgebreid mogen proberen. De nieuwe e bike was snel klaar. Vriendelijke medewerkers, zelfs bij drukte!
1 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Leuk om te lezen dat je rustig de tijd hebt gekregen om alles te proberen, ook op een drukke dag. Veel rijplezier met de nieuwe e-bike.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijke mensen
Vriendelijke mensen, goede service.
Goede en duidelijke uitleg over je nieuwe e-bike.
Toppy
31 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Leuk om te lezen dat de uitleg over de e-bike duidelijk was. Veel fietsplezier ermee.
Groeten,
Bike Totaal
Veni, vidi, fietsi.
Veni: Ik kwam zonder afspraak, maar Bart nam toch alle tijd om me van goed advies te voorzien. Vidi: Ik zag een aantal leuke fietsen. Fietsi: Ik mocht op 3 fietsen een kort testrondje maken. De volgende dag kon ik de gekozen fiets al ophalen. Top service.
18 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Leuk dat je die Latijnse twist erin gooide, dat maakte je review meteen een plezier om te lezen. Goed om te horen dat Bart de tijd voor je nam en dat je ook echt even kon proefrijden voordat je een keuze maakte. Dan weet je tenminste zeker dat je de juiste fiets mee naar huis neemt.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Fijn dat je er zo weinig last van had, zo hoort het ook. En leuk dat de leenfiets goed van pas is gekomen.
Groeten,
Bike Totaal
Snel en vakkundig geholpen
5 juni 2026
Svar från Bike Totaal - Thoonen
Beste,
Fijn dat je snel geholpen bent en dat het vakwerk ook nog eens beviel.
Groeten,
Bike Totaal
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.