Zeer vriendelijke verkoper, nam alle tijd om alles duidelijk uit te leggen. Alle vragen werden geduldig beantwoord. Ongevraagd werd er een fijne korting gegeven. 👍 Het duurde wel langer dan ver... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Zeer goede service. Elke vraag werd beantwoord. Elke wens werd vervuld. Bij thuiskomst bleek een steekpen voor voorwiel te missen mocht meteen een ophalen. Heb fiets zelf inelkaar gezet maar voorwiel... Se mer
Företaget har svarat
Denk je eens in… Je eerste vakantiedag met camper en fietsen achterop. Eén van de e-fietsen “wipt” onderweg deels van de drager af en het voorwiel sleept lang “dwars” over het wegdek. Velg meer dan k... Se mer
Företaget har svarat
Heel fijn geholpen door Bart Geduldig en goed meegedacht met de wensen die we hadden. Een Raam driewieler gekocht. En een elektrische fiets van Cube. Alles volgens afspraak bezorgd.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Bike Totaal - Smeeing
Skrivet av företaget
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktuppgifter
Koningsweg, 16, 3762 EC, Soest, Utrecht, Nederländerna
- +31 35 6039990
4,7
Utmärkt
521 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Augenscheinlich alles Super. Konnte es leider noch nicht länger testen.
23 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Schön, dass die Lieferung so schnell bei dir angekommen ist. Wir hoffen, dass du bald ausgiebig testen kannst und genauso zufrieden bist.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Bedankt voor je bericht, ook al schrijven we hier meestal in het Nederlands. Fijn dat alles snel en goed geregeld was.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat je snel op weg was. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Alles was prima
Alles was prima, de bestelling, de prijs en de levering van de accu. Na twee dagen kwam de bestelling.
29 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn om te lezen dat de bestelling snel en goed aankwam. Een accu binnen twee dagen in huis, dat is precies zoals het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Prima prijs en kwaliteit
22 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Goed om te horen dat de prijs en kwaliteit naar wens waren.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle levering
21 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat de levering zo snel was.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn om te horen dat het snel geregeld was.
Groeten,
Bike Totaal
Goede gelijk gestuurd
21 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat je fiets snel bij je was.
Groeten,
Bike Totaal
Supersnel geleverd
Supersnel geleverd. Wel nog maar 1 keer met de nieuwe accu gefietst. Ging hartstikke goed
17 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn om te lezen dat de levering snel was en dat de eerste rit met de nieuwe accu goed beviel. Benieuwd hoe je de volgende ritten ervaart.
Groeten,
Bike Totaal
Makkelijk te bestellen
Makkelijk te bestellen, snelle service. Ik vind wel de bezorgkosten aan de hoge kant voor een bestelling van € 66,-.
25 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Bedankt voor je bestelling en fijn dat het bestelproces en de levering goed verliepen. Je opmerking over de bezorgkosten nemen we ter harte, dat is waardevolle feedback.
Groeten,
Bike Totaal
Mooie winkel met een mooi assortiment.
Ik kreeg snel antwooord op mijn vragen en ik kon ook snel en eenvoudig een afspraak maken om de fiets die ik graag wou te bekijken en te testen.
26 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat je zo snel een afspraak kon inplannen en dat het testen van de fiets goed beviel. Hopelijk ben je er nog steeds blij mee.
Groeten,
Bike Totaal
Top gedaan goede en duidelijke website…
Top gedaan goede en duidelijke website en toch snelle levering
17 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat de website goed werkte én dat het pakket snel bij je was. Dat is precies wat je wil als je iets bestelt.
Groeten,
Bike Totaal
Levering zou volgens de site 1 dag na…
Levering zou volgens de site 1 dag na bestelling zijn. Echter nadat besteld en betaald was wordt er gezegd dat het tot 3 dagen kan duren voordat er geleverd wordt. Dit voelt als misleiding.
Na ontvangst moest ik zelf uitzoeken wat ik moest aanpassen aan de batterij om hem passend voor mijn fiets te krijgen. Een korte handleiding zou handig zijn geweest
25 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Bedankt dat je dit terugkoppelt. De verwarring over de levertijd is niet zoals het zou moeten zijn, en ik begrijp dat dat een vervelend gevoel geeft. Dat gaan we nakijken.
En je punt over de batterij is terecht. Een korte uitleg daarbij had je een hoop zoekwerk bespaard. Goede tip die we meenemen.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk dat je de bestelling zo snel en goed verpakt hebt ontvangen. Geniet van je aankoop.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk dat je dat laat weten. Blij dat de prijs goed uitkwam én dat de service naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Goed om te horen dat het zo vlot is gegaan.
Groeten,
Bike Totaal
Vakantie “om zeep”…? Echt niet…!!!!
Denk je eens in… Je eerste vakantiedag met camper en fietsen achterop. Eén van de e-fietsen “wipt” onderweg deels van de drager af en het voorwiel sleept lang “dwars” over het wegdek. Velg meer dan krom, spaken niet meer te spannen, as verbogen, voortandwiel verbogen. Het is 16:00 uur als we bij Bike Totaal Soest aankloppen met ons probleem… De fiets wordt direct ter hand genomen en een “leenfiets” wordt ter beschikking gesteld. De volgende morgen reeds het verlossende belletje… Alles is verholpen en deels vervangen en nog wat zaken extra nagelopen. Bij ophalen bleek de fiets niet alleen compleet in orde maar ook nog eens volledig opgepoetst…!!!
Alles binnen 4 netto uren. Onze vakantie begon bepaald niet leuk maar Bike Totaal Soest “boog dit letterlijk om” naar een schitterende start…!!! Hulde hulde hulde aan het team van Bike Totaal Soest….🔝🔝🔝
24 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Wat een begin van je vakantie zeg, dat had je niet zien aankomen. Goed dat je bij ons terechtkwam en dat we je snel verder konden helpen. En dat de fiets er ook nog eens schoon bij stond toen je hem ophaalde, dat is een leuk extraatje mee.
Fijn dat de vakantie alsnog een goede wending heeft gekregen. Veel plezier op de fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Super geholpen bij de keuze en aanschaf van mijn ebike.
Zeer goed geholpen door Bart bij de aankoop van een Cube e-bike. Kundige uitleg en hij nam alle tijd. Hij adviseerde bij de maat van de fiets.
Toen we de fiets kwamen halen kregen we er nog fietstassen bij.
24 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk om te lezen dat Bart zo goed de tijd voor je heeft genomen. Dat hij ook nog heeft meegedacht over de juiste maat is mooi, want dat maakt echt een verschil in hoe een fiets rijdt.
Veel plezier met de Cube, en hopelijk komen de fietstassen goed van pas.
Groeten,
Bike Totaal
We werden vriendelijk geholpen en…
We werden vriendelijk geholpen en konden een proefritje maken...Mooie en verzorgde winkel.....
18 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk dat je even de tijd hebt genomen om dit te delen. Goed dat het proefritje hielp bij je keuze, daar is het ook voor bedoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Ik werd vriendelijk en goed geholpen.
Ik werd vriendelijk en goed geholpen.
En een product voor een goede prijs.
25 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk om te lezen, en fijn dat de prijs ook goed uitkwam.
Groeten,
Bike Totaal
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.