Zeer vriendelijke verkoper, nam alle tijd om alles duidelijk uit te leggen. Alle vragen werden geduldig beantwoord. Ongevraagd werd er een fijne korting gegeven. 👍 Het duurde wel langer dan ver... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Zeer goede service. Elke vraag werd beantwoord. Elke wens werd vervuld. Bij thuiskomst bleek een steekpen voor voorwiel te missen mocht meteen een ophalen. Heb fiets zelf inelkaar gezet maar voorwiel... Se mer
Företaget har svarat
Denk je eens in… Je eerste vakantiedag met camper en fietsen achterop. Eén van de e-fietsen “wipt” onderweg deels van de drager af en het voorwiel sleept lang “dwars” over het wegdek. Velg meer dan k... Se mer
Företaget har svarat
Heel fijn geholpen door Bart Geduldig en goed meegedacht met de wensen die we hadden. Een Raam driewieler gekocht. En een elektrische fiets van Cube. Alles volgens afspraak bezorgd.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Bike Totaal - Smeeing
Skrivet av företaget
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktuppgifter
Koningsweg, 16, 3762 EC, Soest, Utrecht, Nederländerna
- +31 35 6039990
4,7
Utmärkt
521 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn om te horen dat alles goed was.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer goede service na aankoop van…
Zeer goede service na aankoop van elektrische fiets. Top!
20 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat je na je aankoop nog goed geholpen bent. Veel plezier met je elektrische fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Bedankt voor je bericht.
Groeten,
Bike Totaal
Plezierige ervaring
De verkoper was bereid om te helpen bij al onze vragen. Gaf de mogelijkheid om de fiets die we op het oog hadden uit te proberen. Gaf goede uitleg en was klantvriendelijk. Alle lof !!
20 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Wat fijn om te lezen dat jullie de tijd hebben gekregen om de fiets even goed uit te proberen. Dat helpt toch echt bij het maken van de juiste keuze. Bedankt voor de mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat je zo snel op weg was.
Groeten,
Bike Totaal
Great customer service and clear descriptions
20 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat het pakket op tijd aankwam.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne accu doet het prima
11 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Goed om te horen dat de accu bevalt. Veel fietsplezier ermee.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Bedankt voor je review, ook al is ie in het Duits. Fijn dat alles naar wens is.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekend, snel en voordelig.
Fijne ervaring gehad met Bike Totaal, van bestelling tot en met levering verliep alles perfect en de voordelige prijs van het product was mooi meegenomen. Ja, ik beveel Bike Totaal aan.
8 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk om te lezen dat het hele traject van bestelling tot levering goed is verlopen. En dat de prijs ook nog eens meeviel, dat is inderdaad mooi meegenomen.
Groeten,
Bike Totaal
De medewerkers van Bike Totaal waren…
De medewerkers van Bike Totaal waren zeer klantvriendelijk. Ze hadden veel geduld en namen veel tijd voor goede informatie over de fietsen. Het zou nog beter zijn geweest als ik vóór het kopen van de fiets informatie had gekregen over het verzekeren van een fiets boven de € 4.500,-. Dan waren het 5 sterren geweest! Het verzekeren gaf dus wat gedoe maar is ook goed opgelost.
8 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Bedankt voor je eerlijke terugkoppeling. Goed om te horen dat je je uiteindelijk goed geholpen hebt gevoeld, en dat de verzekeringsperikelen alsnog zijn opgelost.
Je punt over de informatie vooraf is terecht. Bij een fiets boven de € 4.500,- komt er gewoon meer kijken rondom de verzekering, en dat is iets wat we eerder in het gesprek mogen benoemen. We nemen dit mee.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor de mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat de levering snel was en alles goed is aangekomen.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Goed om te horen dat het advies goed bevallen is.
Groeten,
Bike Totaal
Vrijdag einde middag gestrand met pech
Vrijdag einde middag gestrand met pech, maar gelukkig in de buurt van deze super behulpzame en adequate mensen. Veel dank voor de snelle en soepele service!
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Wat vervelend dat je vrijdag pech had, maar fijn dat we je snel konden helpen. Gestrande fietsers helpen we graag, ook aan het einde van de dag.
Groeten,
Bike Totaal
Duidelijke website en makkelijk…
Duidelijke website en makkelijk bestellen. En de levering was snel en netjes geregeld.
6 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat het bestelproces zo soepel verlopen is. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
goede kwaliteit
6 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Bedankt voor je beoordeling.
Groeten,
Bike Totaal
Nog steeds geen pakket ontvangen.
Nog steeds geen pakket ontvangen.
Inmiddels een week verder.
Het pakket zou geleverd zijn zaterdag 8 augustus. Vandaag 15 augustus nog niks bekent over het pakket waar het zich bevindt.
Er komt vanuit dit bedrijf ook geen verdere communicatie. Alleen 1 kort antwoord op mijn mail.
Beste oplossing mijn geld terug geven zodat ik bij een ander bedrijf kan bestellen.
8 augusti 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.