Vriendelijke mensen niet opdringerig, niets was teveel echt een aanrader om als je fiets nodig hebt daar heen te gaan super
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bike Totaal Schraverus in Harderwijk is gewoon een topzaak! Goed, betrouwbaar en aandacht voor de klant! Personeel kundig en vriendelijk. Ik beveel deze zaak van harte aan.
Företaget har svarat
Vlot en vriendelijk geholpen met eerst een occasion en toen deze niet in het schuurtje bleek te passen kon deze probleemloos meteen weer omgeruild worden maar nu voor een nieuwe fiets. De verzekering... Se mer
Na ongeval was de fiets beschadig. Zij maakte een schaderaport deze ontving ik via email. En de fiets kon zolang staan nadat ik groen licht kreeg om te laten maken. Fiets was vlot gerepareerd zonde... Se mer
Företagsinformation
Om Bike Totaal - Schraverus
Skrivet av företaget
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktuppgifter
Hierdenseweg, 21, 3841 GV, Harderwijk, Gelderland, Nederländerna
- +31 34 1434903
4,7
Utmärkt
172 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fijne mensen die ervoor gaan jou de…
Fijne mensen die ervoor gaan jou de juiste fiets te leveren.
16 december 2025
Er is goed meegedacht om een goede…
Er is goed meegedacht om een goede oplossing voor de fiets te krijgen door een paar veranderingen aan de fiets
5 december 2025
uitstekende service
Vanaf het eerste contact een uitstekende service en uiteindelijk een koop van een prachtige fiest
30 november 2025
Zeer uitgebreid en deskundig advies.
Zeer uitgebreid en deskundig advies met als resultaat een voortreffelijke off road-ervaring in het buitenland. Ook nazorg en service staat als een huis, en dat al tientallen jaren dienstverlening.
23 september 2025
Goed advies en service.
27 november 2025
Goede service
Ik heb ervaren dat ik goede tekst en uitleg heb gehad van de fiets die ik graag wilde.
Verschillende fietsen een proef rit mee gemaakt.
Bij aflevering weer rustig tekst en uitleg hoe alles werkt, blijf hier zeker terug komen.
26 november 2025
Onze fietsen zijn weer heel goed…
Onze fietsen zijn weer heel goed onderhouden en gerepareerd. Fijn schoongemaakt ook. Vriendelijk personeel.
20 november 2025
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
De communicatie naar de klanten toe kan beter
De communicatie naar de klanten toe kan sterk verbeterd worden, zo ook de vriendelijkheid/behulpzaamheid van sommige medewerkers!
Door teveel wisseling van mensen die daar werken, weet de een voor de ander niet, wat voor afspraken er gemaakt zijn.
Wij hebben daar al een aantal e-bikes gekocht in de afgelopen 10 jaar. Maar zo als we er nu tegenover staan, niet weer. De servicebeurten zijn de grote frustratie. Waar wij aangeven tegen aan te lopen, komt met een service beurt niet naar voren: wij zijn de fiets nu een week kwijt geweest omdat een medewerker deze zou testen, maar die was pas maandag en dinsdag op het Trias plein. Door gebrekkige communicatie hebben wij vandaag de fiets weer opgehaald, omdat niet duidelijk was wanneer wij hem terug zouden krijgen. Er is nog 1 jaar garantie op mijn fiets, deze maak ik nog af, daarna niets meer.
Mijn vrouw de e-bike heeft geen garantie meer, en die wil er niet meer komen!
Jammer dat het de afgelopen jaren zo is geworden, vroeger was dat niet!
Tot op heden 28 november geen reactie van Biketotal gekregen!
Ik heb het terug gebracht naar 1 ster, omdat ik geen reactie meer heb gekregen!
19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bike Totaal - Schraverus
Beste,
Het spijt ons te horen over je slechte ervaring. Wij nemen je feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Zou je ons een e-mail willen sturen naar info@biketotaal.com t.a.v. Sander?
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Schraverus
Beste de Bruijn,
Wat fijn dat je onze klantvriendelijkheid, kennis en hulp waardeert. Hartelijk dank voor je positieve feedback!
Bike Totaal
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.