Ik had een bestaand maar weinig gebruikte Pendix ombouwset aangeschaft. Waar andere Pendixdealers in mijn omgeving "nee" aangaven om een gebruikte pendix in te bouwen op mijn fiets gaf Paul Willense... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Kwam binnen met een lekke band. Werd direct vriendelijk en gastvrij geholpen, kreeg een goede leenfiets mee en mijn fiets was volgens afspraak keurig op tijd gemaakt. Tussendoor is gebeld om af te ste... Se mer
Företaget har svarat
Het personeel geeft ruim aandacht en tijd aan de klant en ze weten je vragen te beantwoorden in begrijpelijke taal. Ik wilde een ander stuur en eigen zadel behouden. Dat kan allemaal zonder problemen... Se mer
Företaget har svarat
Gisteren een cube e-bike opgehaald.Heel leuk ontvangen en nam echt de tijd om alles door te nemen, echt vriendelijk...
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Bike Totaal - Paul Willemsen
Skrivet av företaget
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktuppgifter
Woudseweg, 6, 2635 CC, Den Hoorn, Zuid-Holland, Nederländerna
- +31 15 2614976
4,7
Utmärkt
195 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Vriendelijk ontvangen
Gisteren een cube e-bike opgehaald.Heel leuk ontvangen en nam echt de tijd om alles door te nemen, echt vriendelijk...
24 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste Maurice, veel fietsplezier met je nieuwe Cube.
Met een vriendelijke groet,
Team Paul Willemsen
Dezelfde dag nog klaar.
Dezelfde dag nog klaar.
In communicatie die mooie combinatie van persoonlijk en zakelijk.
25 oktober 2026
Svar från Bike Totaal - Paul Willemsen
Ja, zakelijk maken we heldere afspraken en met persoonlijke communicatie zorgen we voor en vriendelijke en betrokken sfeer. Fijn dat u dit ook zo ervaart.
Groet Team Paul Willemsen
Goed advies en aardig
De nieuwe fietsenmaakster was echt heel aardig! En heeft goed advies gegeven over een nieuwe achterband.
21 oktober 2026
Svar från Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank je wel voor het compliment, we geven dit door aan onze collega, daar maken we haar blij mee!
Groet Team Paul Willemsen
Snelle service
Snelle, nodige, service aan de remmen.
Loopt en remt weer als een zonnetje.
17 oktober 2026
Svar från Bike Totaal - Paul Willemsen
Zo horen wij het graag, hier worden wij blij van.
Groet Team Paul Willemsen
Svar från Bike Totaal - Paul Willemsen
Goede service, dat is het waar het bij ons om draait.
Groet Team Paul Willemsen
het duurde heel lang voordat mijn fiets…
het duurde heel lang voordat mijn fiets gemaakt kon worden en ik vind de versnellingen niet lekker afgeseld
5 oktober 2026
Svar från Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste heer Imbos, helaas hebben wij soms door de grote aanloop te maken met een langere inplantijd van reparaties. Ik begrijp dat uw versnelling nog niet helemaal op orde is, kom hiervoor gerust even langs dan maken wij dit voor u op orde.
Groet Team Paul Willemsen
Reparatie uitstekend uitgevoerd
Reparatie uitstekend uitgevoerd, fiets loopt weer fantastisch.
5 oktober 2026
Svar från Bike Totaal - Paul Willemsen
Wat fijn om te horen, uw fietservaring is altijd weer onze passie.
Groet Team Paul Willemsen
Deskundig personeel en hele goede…
Deskundig personeel en hele goede service, snelle aflevering van fiets.
7 oktober 2026
Svar från Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank u wel voor de vriendelijke feedback.
Groet Team Paul Willemen
Prima klantenservice
Ik had een bestaand maar weinig gebruikte Pendix ombouwset aangeschaft. Waar andere Pendixdealers in mijn omgeving "nee" aangaven om een gebruikte pendix in te bouwen op mijn fiets gaf Paul Willensen aan dat dit " geen enkel probleem was" en " doen we graag" Fijn geregeld allemaal. Prima service voor een klant die niet uit de buurt komt, geen fiets bij hen heeft aangeschaft en één specifieke wens/vraag heeft. Zo kan klantenservice dus ook gewoon nog zijn.
5 oktober 2026
Svar från Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste Pieter, dank je wel voor deze vriendelijke woorden, we hebben met plezier jouw Pendix gemonteerd. Veel fietsplezier toegewenst. Groet Team Paul Willemsen
Fijn geholpen
5 oktober 2026
Svar från Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank u wel voor dit compliment. Groet Team Paul Willemsen
Kennis en kunde en vriendelijkheid
Het personeel geeft ruim aandacht en tijd aan de klant en ze weten je vragen te beantwoorden in begrijpelijke taal. Ik wilde een ander stuur en eigen zadel behouden. Dat kan allemaal zonder problemen.
Je wordt er uiterst vriendelijk geholpen.
3 oktober 2026
Svar från Bike Totaal - Paul Willemsen
Wij zeggen elke dag tegen elkaar, vriendelijkheid kost niks. U heeft het opgemerkt...dank u wel.
Groet Team Paul Willemsen
Kwam binnen met een lekke band
Kwam binnen met een lekke band. Werd direct vriendelijk en gastvrij geholpen, kreeg een goede leenfiets mee en mijn fiets was volgens afspraak keurig op tijd gemaakt. Tussendoor is gebeld om af te stemmen of er een nieuw bb opgezet mocht worden. Ook werd naderhand toegelicht wat de oorzaak was geweest. Prima service.
2 oktober 2026
Svar från Bike Totaal - Paul Willemsen
Zo worden onze 60 leenfietsen dagelijks ingezet, klanten zijn altijd mobiel bij PW. Groet Team Paul Willemsen
Nette zaak met heel net personeel
Nette zaak met heel net personeel, je wordt netjes geholpen en te woord gestaan.
5 oktober 2026
Svar från Bike Totaal - Paul Willemsen
Sinds 2 jaar hebben wij bedrijfskleding van Bike Totaal, zo kunnen we goed voor de dag komen.
groet Team Paul Willemsen
Jaarlijks onderhoud is weer goed…
Jaarlijks onderhoud is weer goed uitgevoerd. Fiets kan weer 7000km aan.
24 september 2026
Svar från Bike Totaal - Paul Willemsen
U bent een Topper met 7000 per jaar, veel fietsplezier toegewenst! Groet Team Paul Willemsen
Svar från Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank je wel! Groet Team Paul Willemsen
Perfect
Perfect ! De fiets word gehaald en gebracht en is weer in top staat
Vriendelijk personeel
22 september 2026
Svar från Bike Totaal - Paul Willemsen
Vriendelijkheid krijgt u er van ons gratis bij! Groet Team Paul Willemsen
De geleverde fiets bleek qua hoogte…
De geleverde fiets bleek qua hoogte niet de bestelde fiets te zijn, deze is zonder problemen omgeruild
26 september 2026
Svar från Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste Anton, ik ga er vanuit dat de 2de fiets nu op de juiste hoogte is. Groet, Team Paul Willemsen
Goed geholpen
Goed geholpen, niet opdringerig. Gelijk een proefrit kunnen maken en na 2 dagen kon ik mijn nieuwe fiets al ophalen. Gekozen voor een e-bike van Cube en bevalt prima.
23 september 2026
Svar från Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank je wel, natuurlijk laten wij de keuze aan de klant nadat we een goed advies hebben gegeven. Dit gaat al jaren goed! Groet, Team Paul Willemsen
Willemse heeft de schade aan mijn fiets…
Willemse heeft de schade aan mijn fiets gerepareerd ,aardige medewerkers die vakwerk afleveren, vriendelijke groet
14 september 2026
Svar från Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank je wel voor de prettige feedback. Groet Team Paul Willemsen
Prima service
Prima service, goede uitleg en vriendelijke benadering en behulpvaardig.
14 september 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.