Ontzettend goede service. Om op tijd de fiets voor de verjaardag van onze dochter in huis te hebben hadden wij gepland deze op maandag op te halen. Echter hadden wij niet goed gekeken en bleek de win... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
men had direct in de gaten waar de schoen wrong en bestelde dadelijk het bedoelde onderdeel. Toen ik door een misverstand de fiets te laat dreigde terug te krijgen kreeg ik die , als klap op de vuurp... Se mer
Företaget har svarat
Dit bedrijf is zeer service gericht, enthousiast en vriendelijk in alle adviezen. Dat stelt ons als klant heel tevreden. M.vr.gr.
Företaget har svarat
Snel de klant aanspreken en meteen aan de slag met het afhandelen (lekke band) bekijken en goed advies geven voor de reparatie! Vervolgens dag later via app bericht fiets staat klaar, SUPER! Dus ee... Se mer
Företagsinformation
Om Bike Totaal - Mastwijk
Skrivet av företaget
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktuppgifter
Oude Brandenburgerweg, 4, 3721 DX, Bilthoven, Utrecht, Nederländerna
- +31 30 228 4333
4,8
Utmärkt
118 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Zeer vriendelijk en vakkundige mensen
12 april 2026
Familie bedrijf met een aandacht voor de klant
Goed geholpen met de keuze voor de juiste fiets. Je kan zo binnen lopen met al je vragen.
18 april 2026
goed advies. vriendelijke benadering
11 april 2026
Klantvriendelijk en zeer behulpzaam
Er werd goed geluisterd naar mijn wensen, goed doorgevraagd en geholpen bij het terugbrengen van het aantal mogelijke nieuwe fietsen. Uiteindelijk 2 merken en types geprobeerd en de ervaringen besproken. Ik kreeg alle ruimte om er over na te denken. Geen enkele druk.
1 april 2026
Nieuwe fiets gekocht in nov 25.
Nieuwe fiets gekocht in nov 25.
Beviel toch niet.Ander model van Gazelle geruild.Nu dik tevreden
18 mars 2026
goede service
7 mars 2026
Maken van een afspraak ging prima
Maken van een afspraak ging prima. Met daarbij het gebruik van een leenfiets was mogelijk.
Omdat er wat mankementen waren hebben ze daar vooraf contact met mij over gehad. Keurig.
Verdere afhandeling prima!
7 mars 2026
Goed advies bij de aankoop en later bij…
Goed advies bij de aankoop en later bij de ruiling van het artikel .
13 mars 2026
In het eerste gesprek werd snel…
In het eerste gesprek werd snel duidelijk wat voor soort fiets we wilde, de keuze werd vlot terug gebracht tot 2 keuzes. En na een proefrit was de aankoop gemaakt. Bij het ophalen was de informatie die gegeven werd nuttig en praktisch,kortom een fijne ervaring.
8 mars 2026
Een zadel in een oogwenk vervangen
Keus genoeg bij vervanging van mijn zadel. In een oogwenk was het verwisseld en kon ik verder
27 februari 2026
Vriendelijk geholpen en al jarenlang…
Vriendelijk geholpen en al jarenlang goede service
22 februari 2026
Heel leuk en enthousiast geholpen
Ik ben heel leuk en enthousiast geholpen. Heb goed advies gekregen en er is heel goed meegedacht. Alles rustig mogen proberen en later nog een keer terug geweest. Super blij met mijn keuze en het ophalen was ook heel leuk. Service is altijd goed!
23 februari 2026
Je wordt goed geholpen en ze denken…mee
Je wordt goed geholpen en ze denken mee.
Welke fiets bij je past zeker als het om je gezondheid gaat.
Ze nemen de tijd voor je.
14 februari 2026
Kwaliteitszaak met uitstekend personeel…
Kwaliteitszaak met uitstekend personeel en een prima service!
15 februari 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.