Er werd goed geluisterd naar mijn wensen, goed doorgevraagd en geholpen bij het terugbrengen van het aantal mogelijke nieuwe fietsen. Uiteindelijk 2 merken en types geprobeerd en de ervaringen besprok... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
In het eerste gesprek werd snel duidelijk wat voor soort fiets we wilde, de keuze werd vlot terug gebracht tot 2 keuzes. En na een proefrit was de aankoop gemaakt. Bij het ophalen was de informatie di... Se mer
Snel de klant aanspreken en meteen aan de slag met het afhandelen (lekke band) bekijken en goed advies geven voor de reparatie! Vervolgens dag later via app bericht fiets staat klaar, SUPER! Dus ee... Se mer
Nieuwe fiets gekocht in nov 25. Beviel toch niet.Ander model van Gazelle geruild.Nu dik tevreden
Företagsinformation
Om Bike Totaal - Mastwijk
Skrivet av företaget
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktuppgifter
Oude Brandenburgerweg, 4, 3721 DX, Bilthoven, Utrecht, Nederländerna
- +31 30 228 4333
4,8
Utmärkt
73 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Top winkel met goed spullen en perfecte…
Top winkel met goed spullen en perfecte informatie
30 maj 2026
Svar från Bike Totaal - Mastwijk
Beste,
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze winkel. Het is altijd mooi om te horen dat de informatie duidelijk was en je de juiste spullen hebt gevonden.
Groeten,
Bike Totaal
Divers aanbod aan sloten.
20 maj 2026
Svar från Bike Totaal - Mastwijk
Beste,
Fijn om te lezen dat je tevreden bent met ons aanbod aan sloten. We zorgen er graag voor dat je altijd de juiste slot voor je fiets kunt vinden.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd vriendelijk
20 maj 2026
Wederom zeer goed en deskundig…
Wederom zeer goed en deskundig geholpen. Daardoor komen wij graag terug in deze zaak.
27 maj 2026
Altijd een plezier om bij Mastwijk binnen te lopen
Vriendelijke, behulpzame en deskundige personeel
10 maj 2026
Prima snelle en betrouwbare service.
13 maj 2026
Ondanks de drukte toch gekeken of er…
Ondanks de drukte toch gekeken of er een gaatje was te vinden voor de reparatie aan mijn fiets. Mijn remmen waren dezelfde dag nog gemaakt. Heel fijn!
29 april 2026
Top service
Top service, lieve mensen, groot aanbod! Hier ga je zeker slagen & blijf je bij voor service!
2 maj 2026
Zeer vriendelijk en vakkundige mensen
12 april 2026
Familie bedrijf met een aandacht voor de klant
Goed geholpen met de keuze voor de juiste fiets. Je kan zo binnen lopen met al je vragen.
18 april 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.