We zijn heel tevreden over onze fietskeuze. We werden geholpen door Tom die ons prima geadviseerd heeft, hij is zeer vriendelijk, behulpzaam, geen enkele vraag was hem teveel. Hij spreekt uit ervar... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik ben heel tevreden over deze fietsenwinkel. Vanaf het eerste contact ben ik vriendelijk en professioneel geholpen. Ze namen de tijd om alles goed uit te leggen en gaven eerlijk advies, waardoor ik m... Se mer
Bikefriend sluit gewoon per direct 02/06/2026 de winkel in Schoten alsof het niets is!!! SCHANDE Alsof het maar normaal is dat de mensen die bij jullie kwamen nu naar "BOEMERSKONTE" moeten rijden. Bet... Se mer
Företaget har svarat
Zeer tevreden over mijn ervaring bij Bikefriends! Zowel filiaalmanager Tom als verkoper Tim waren vriendelijk, hulpvaardig en op geen enkel moment opdringerig. Een echte aanrader als je op zoek bent n... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Ben je op zoek naar een nieuwe fiets? Kom langs bij BikeFriend. Met een breed assortiment elektrische fietsen, stadsfietsen, mountainbikes, bakfietsen, kinderfietsen, fietsaccessoires en meer. Bij BikeFriend vind je A-merk fietsen van bijvoorbeeld Cube, Sparta, Flyer, Kalkhoff, Cortina en Stromer voor vaste lage prijzen. Onze fietsexperts staan voor je klaar om je te helpen met het uitzoeken van de perfecte fiets en het maken van een testrit. Heb je een fietsenmaker nodig omdat je je fiets wil laten repareren of langsbrengen voor een onderhoudsbeurt? Bezoek het atelier in onze fietsenwinkel voor professioneel nazicht en herstel door onze monteurs.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- bikefriend.com
4,3
Utmärkt
375 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Zeer vriendelijk en behulpzaam
21 mars 2026
Dank u bikefriend Leuven voor de goede…
Dank u bikefriend Leuven voor de goede service. Een zeer tevreden klant doe zo verder.
18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Ik ben zėėr tevreden over deze winkel
Ik ben zėėr tevreden over deze winkel ! Ze namen alle tijd, beantwoordden onze massa's vragen met geduld en kennis, we mochten onbeperkt fietsen testen en vooral de prijzen zijn zeer scherp, topwinkel!!
18 mars 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Vriendelijk en snelle service
18 mars 2026
Svar från BikeFriend
Beste Hilde,
Dankjewel voor je goede feedback!
Met vriendelijke groet,
Team BikeFriend
Mooie promoties, flexibele leveringsopties, maar teleurstellende leveringservaring
Mooie promoties op kwalitatieve producten
Flexibele leveringsopties en zeer stipte levering
Leveringservaring zelf was teleurstellend: ik moest bijna bedelen om de fiets (zadel & stuur) op mijn maat af te stellen en de jongeman had duidelijk geen zin (tijd in principe wel, want hij was 20 minuten te vroeg gearriveerd) om ook maar iets van uitleg omtrent het verdere praktische gebruik (fietscomputer, oplaadmogelijkheden, verwijderen batterij) van de elektrische fiets te geven of hij had onvoldoende kennis, dat was me niet duidelijk... jammer alleszins!
7 mars 2026
Svar från BikeFriend
Beste Jessy,
Bedankt voor je review. Fijn dat je blij bent met onze acties en levering. Jammer dat de aflevering tegenviel.
We nemen je feedback mee zodat je de volgende keer wel de service krijgt die je mag verwachten.
Heb je nog vragen over je e bike, laat het me gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Team Bikefriend
Professioneel, vriendelijk en duidelijke uitleg.
Zeer tevreden over mijn ervaring bij BikeFriend. Heel vriendelijk en professioneel onthaal. Men nam echt de tijd om alles duidelijk uit te leggen over de werking van de fiets. Ook de connectie met de Gazelle-app werd rustig en stap voor stap uitgelegd, zodat alles in orde was voor ik vertrok.
Topservice met geduld en aandacht voor de klant.
Hier voel je je echt welkom.
Absoluut een aanrader !
28 februari 2026
Enorm goed geadviseerd bij aankoop bakfiets
Enorm goed geadviseerd en geholpen bij de aankoop van onze nieuwe bakfiets! De verschillende medewerkers die we gesproken hebben bij de testrit en bij het ophalen van de fiets waren super behulpzaam en geduldig. Erg fijne ervaring.
6 mars 2026
Bikefriend schoten
Bikefriend schoten, zeer behulpzaam en vriendelijke mensen, zeer tevreden met mijn ebike batavus
8 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Vriendelijke medewerker en de fiets was…
Vriendelijke medewerker en de fiets was rijklaar en alles verliep vlot.
ik heb wel een vraag. mooie shop met veel fietsen, maar ik vond geen enkele Gazelle fiets in de showroom - is hier een reden voor?
6 mars 2026
aankoop elektrische fiets
Wij kochten een elektrische fiets bij Bikefriend en zijn ontzettend tevreden over de service. We werden er heel vriendelijk geholpen: verschillende modellen testen was geen enkel probleem, we kregen rustig de tijd om te vergelijken en vragen te stellen. Ook het afhalen van de fiets verliep zeer vlot. Alles werd duidelijk en professioneel uitgelegd. Een echte aanrader!
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Top!
Fijn ontvangst, geen enkele vraag was te veel en dadelijk mogen test-rijden met een gelijkaardige e-bike. Bij het afhalen van mijn fiets veel uitleg gekregen en vertrokken met de geruststelling dat ik steeds terug mag keren moest ik nog een vraag hebben.
1 mars 2026
Winkel met uitgebreid gamma en prima dienstverlening
Zeer toegankelijke winkel met ruim keuzeassortiment e-bikes en normal bikes (en andere accessoires).
Zeer vriendelijke bediening, met kennis van zaken.
Eenvoudige afhandeling vanaf de bestelling tot en met de afhaling/betaling (d.m.v. niet mis te verstane e-mailberichten).
Voor wat mij betreft, een aanrader!
25 februari 2026
Vriendelijke ontvangst met zeer goede…
Vriendelijke ontvangst met zeer goede uitleg. Fiets stond na bestelling snel klaar, ook bij het afhalen kregen we zeer goede uitleg. 4de fiets die we er kochten en zeker niet de laatste.
22 februari 2026
Zeer behulpzaam en geduldig.
Zeer behulpzaam. Geduldig. Ging in op vragen, telkens opnieuw. Vriendelijk. Niets opdringerig. Hielden zich aan de afspraken.
22 februari 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.