BIKEBOX GmbH Omdömen 

696
TrustScore 4 av 5

4,2

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe ein neues Fahrrad bei bikebox mit etwas Zubehör online geleast. Die Abwicklung war wirklich schnell. Es gab einige Probleme beim bikeleasing Anbieter aber in Zusammenarbeit mit dem bikebox s... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Habe hier mehrere Artikel bestellt. Obwohl diese als Lieferbar angezeigt wurden, war ein Artikel mehrere Wochen nicht lieferbar. Es wurde daher einfach gar nichts geliefert. Reine Enttäuschung

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Trotz negativer Kommentare im Netz, habe ich mir bei Bike-Box zwei Fahrräder zum Test reservieren lassen. Hat alles gut geklappt und Beratung war ohne Beanstandung. Ein nach dem Kauf entdeckter kle... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hatten leider bei unserem online bestellten Fahrradanhänger ein Loch im Bezug. Die Reklamation wurde sehr schnell, freundlich und entgegenkommend bearbeitet. Der Bike Box Shop hat unser Anliegen sofor... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Cykelaffär
  2. Cykelreparation
  3. Cykelgrossist
  4. Butik med cykeltillbehör
  5. Friluftsaffär
  6. Butik med träningskläder

Om BIKEBOX GmbH

Skrivet av företaget

BIKEBOX - Dein Spezialist für E-Bikes, Fahrräder, Fahrradanhänger, Kinderfahrzeuge und Zubehör!

➤ 30 Tage Rückgaberecht

➤ Versandkostenfrei ab 50 €

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➤ Ratenkauf mit easyCredit oder Paypal

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4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

696 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 92 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

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4,2

Alla omdömen

(696)

65 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Schnell und fair

19 februari 2025
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Svar från BIKEBOX GmbH

Hallo,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

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Schneller Versand,fairer Preis und Ware…

Schneller Versand,fairer Preis und Ware wie beschrieben. Dankeschön

18 februari 2025
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Svar från BIKEBOX GmbH

Hallo,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr freundlicher Kundenservice

Extrem schneller Versand. Leider fehlte ein Teil der Bestellung, welcher sofort und ohne Probleme nachgeschickt wurde und am nächsten Tag da war. Sehr freundlicher Kundenservice.

10 februari 2025
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Svar från BIKEBOX GmbH

Hallo,
vielen Dank für dein Verständnis und deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir dich mit unserem Kundenservice überzeugen konnten.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

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Ware wie beschrieben

Ware wie beschrieben, günstiger Preis und schnelle Lieferung!

4 februari 2025
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Hallo Hannes,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

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Es gibt nichts zu meckern !!

Sehr gut.Alles so wie ein Kunde sich das wünscht.

10 februari 2025
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Hallo Manfred,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

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Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, Produkt wie beschrieben. Gerne wieder!

20 februari 2025
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Hallo Arnold,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

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Vollste Zufriedenheit

31 januari 2025
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Hallo,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

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Sollte man wirklich ein Ebike via Internet kaufen?

Ich war anfangs skeptisch ein nicht ganz niederpreisiges E-Bike via Internet zu bestellen.
Das erworbene Rad kannte ich bereits aufgrund meiner Recherche. Auch eine Probefahrt war bereits erfolgt. Meine Bedenken waren jedoch ob die Lieferung klappt, ob es fristgerecht ankommt oder ob der Artikel Transportschäden haben könnte. Aufgrund des unschlagbaren Preises habe ich letztlich doch bei Bikebox zugegriffen.
Und was soll ich sagen. Ich wurde keineswegs enttäuscht. Top Ware, fristgerecht geliefert und auch der Kundenservice war perfekt. Geantwortet wurde zügig und freundlich (an dieser Stelle Danke an Daniela von Bikebox).
Einziges Manko bei meiner Bestellung war, dass das Tracking nicht ganz korrekt funktioniert hat.
Darüber kann ich hinweg sehen.

Mein Fazit: Ja. Ich würde es wieder tun. Zumindest beim Bikeboxshop!
Nochmals Danke!

14 februari 2025
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Hallo Marcel,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

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Top Beratung und super freundlicher…

Top Beratung und super freundlicher Service 👍
Sofort einsatzbereit.
Hat alles zuverlässig und reibungslos geklappt.

11 februari 2025
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Hallo René,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

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Erstklassiger Service !

Nachdem mir ein falscher Artikel zugeschickt wurde hat man mich sofort nach einer negativen Bewertung kontaktiert, sich entschuldigt und den Kaufpreis erstattet. Mangelnden Service oder Erreichbarkeit kann ich in keinster Weise bestätigen

6 februari 2025
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Svar från BIKEBOX GmbH

Hallo Jonathan,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir dich doch noch mit unserem Service überzeugen konnten. Vielen Dank für dein Verständnis!
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meines Erachtens habe ich ein sehr…

Meines Erachtens habe ich ein sehr gutes Angebot in Punkto Standpumpe Geschossen von Crankbrothers für gerade einmal die Hälfte!! Ansonsten muss da jeder selber seine Erfahrungen sammeln wie in jedem anderen Shop auch.

24 januari 2025
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Svar från BIKEBOX GmbH

Hallo,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung.

29 januari 2025
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Hallo Hartmut,
vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

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Das Bike MX24, Service Support super

Das Bike MX24 wurde pünktlich geliefert. Leider waren einige Mängel die aber von Team bikeBox professionell und im Rahmen der normalen Möglichkeiten alle zu unserer Vollsten Zufriedenheit gelöst wurden.
Danke Team von BikeBox

10 februari 2025
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Svar från BIKEBOX GmbH

Hallo Gerald,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles Tip-Top

Alles Tip-Top; problemlose Abwicklung und superschnelle Lieferung.

7 februari 2025
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Hallo Herbert,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Versand lief schnell und unkompliziert.

Versand lief schnell und unkompliziert.
Bestellt wurde ein Fahrrad und der Versand über DB Schenker lief ohne Probleme.

17 januari 2025
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Hallo Alex,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Guter Service!

Bestellung, Lieferung, Ablauf zuverlässig. Paket kam via Spedition leider deutlich beschädigt und offen an, war offensichtlich bei Transport nicht korrekt gesichert. Habe wie von Bikebox im Falle eines beschädigten Pakets empfohlen (steht so bei Lieferanweisung für Kunden, die man vorher erhält) sofort Fotos von Paket und Rad gemacht und Kratzer an Sattel und Lenkergriff gemeldet. Bikebox-Service unkompliziert, schnell geregelt, auf angemessene Entschädigung und neue Griffe geeinigt. So geht Service. Danke ans Bikebox-Team!

29 januari 2025
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Super Abwicklung immer wieder gerne.

Super Abwicklung immer wieder gerne.

10 januari 2025
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Hallo Philip,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
Liebe Grüße, Dein Bikebox-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Das Unternehmen ist sehr zuverlässig

Das Unternehmen ist sehr zuverlässig. Ich hatte bei einem Umtausch Ware verwechselt und die Ware eines anderen Lieferanten an bikebox versandt. Die Ware wurde lokalisiert und mir wieder zugesandt. Der Kontakt war sehr angenehm und freundlich trotz des Aufwands, den ich verursacht hatte.

30 november 2024
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Hallo Lilli,
vielen Dank für dein super Feedback! Es freut uns, dass wir dir helfen konnten und alles zu deiner Zufriedenheit geklärt wurde. Kein Problem wegen des Aufwands – wir sind immer gerne für dich da. Schön, dass du den Kontakt als angenehm empfunden hast. Bis bald und alles Gute! 🚴‍♀️ Dein Bikebox-Team

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Ich habe weiter unten eine Bewertung…

Ich habe weiter unten eine Bewertung mit 4 Sternen angegeben. Bikebox hat sich bei mir gemeldet und nach kurzem schriftlichen Kontakt mir sogar einen kleinen Gutschein angeboten, obwohl die Ware zwar schon mal in Handhabe war aber dennoch ohne größere Gebrauchsspuren. Top Service und deshalb nun 5 Sterne, da ich anscheinend meine erste Bewertung nicht korrigieren kann.

10 januari 2025
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Hallo Steve,
vielen Dank für dein tolles Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, uns nochmal zu bewerten! Es freut uns riesig, dass wir dich mit unserem Service überzeugen konnten. Dein Lob motiviert uns, immer unser Bestes zu geben. Viel Spaß mit deinem Gutschein und hoffentlich bis bald! 🚴‍♂️
Dein Bikebox-Team

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