Bike Hero Omdömen 

564
TrustScore 5 av 5

4,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service, they picked the bike up and dropped it off at days convenient to me. They notify you of any works/new parts required or recommended and share an invoice allowing you to accept or declin... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super convenient having two bikes collected and a call back same day about repairs. Appreciated the honesty about the challenges and cost of repairing one of them and that I wasn’t charged anything fo... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent provider. My bike was collected, serviced and returned in just over a week and a half as parts were needed. Very happy with everything having used my bike several times recently. The collect... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The team did a very nice job with my bike and collection and delivery went well. I'll be using them again for my other bike ;)

Företagsinformation

  1. Cykelreparation

Skrivet av företaget

Welcome to Bike Hero, your local team of bicycle mechanics ready to repair and service your bike so you can keep pedalling. We collect and deliver at your convenience.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

564 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,8

Alla omdömen

(564)

144 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service

Great service, they picked the bike up and dropped it off at days convenient to me. They notify you of any works/new parts required or recommended and share an invoice allowing you to accept or decline any of these. Overall a brilliant and quick service would highly recommend!

20 augusti 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastic place.

Fantastic place.
Fixed my bike again great job. I had my bike repaired 3 weeks again in the isle of wight. It was never the same. The chain & rear cassette broke.. They repaired it.. Then the chain & rear derailleur broke when i got home. Bike hero picked up the bike its now running as it should. Changing gear properly. And it was cheaper than the shop in the isle of wight thank you guys for the great job

23 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bike Hero were my heroes

Bike Hero were my heroes! Booking in, collection, diagnosing, repairing, invoicing and returning were done seamlessly with excellent communication through their messaging platform. Great customer service and technical support. Definitely 5 stars.

13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Unbelievably fantastic service

Unbelievably fantastic service from Bike Hero today! The team were incredibly knowledgeable, professional and thorough, taking the time to make sure my daughter’s bike was perfectly prepared for her upcoming National Triathlon.

They are absolute experts in their field, and their attention to detail and passion for what they do really shines through. I wouldn’t hesitate to recommend Bike Hero to anyone — I trust them 100%. Fantastic service from start to finish!

12 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Needed a wheel truing

Needed a wheel truing. All done very quickly and very inexpensive as well. Was recommended Bike Hero and I would most definitely recommend them as well. Friendly and welcoming service.

4 augusti 2026
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Don’t buy into the quick and convenient…

Not always a quick and convenient service promoted. They have no parts and turnaround is not 48hrs - more like a week+ from booking.

Following response it seems I needed some parts that are less typical.

6 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bike Hero

Svar från Bike Hero

Hi JB, thanks for your feedback. There are a number of parts that need replacing on your bike, some of which we had to order in. We do carry a range of stock, but invariably need to order parts in due to the huge number of different bikes/parts out there and constantly review what he carry. We regularly hit 'from 48hr' turnaround as stated - but from collection of the bike, not point of booking.

As soon as your parts arrive we'll complete your service and arrange delivery. Sorry that your expectations were not met in terms of timescale on this occasion, but we're sure you will be happy with your bike upon return.

Many thanks,
Team Bike Hero

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent prompt service

Super convenient having two bikes collected and a call back same day about repairs. Appreciated the honesty about the challenges and cost of repairing one of them and that I wasn’t charged anything for that one when I decided not to go ahead. The other one was in need of TLC and was returned promptly and fit to hit the road again.

13 juli 2026

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer