Leveransen gick snabbt, men det stod inget på hemsidan om att cykelstället som jag köpte framför allt var avsett för herrcyklar, vilket jag senare såg på andra butikers hemsidor. Eftersom jag har en d... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bara bra, brett sortiment med stort spektrum av prislägen inom de flesta kategorier. Leveransen tog 4,5 dagar och inte 1-3 som utlovat men eftersom jag la min order under under Black Friday/November s... Se mer
Har handlat massor av gånger på bikable. Alltid fungerat bra med vettiga priser och snabba leveranser. Lagersaldo stämmer också oftast tycker jag. Det är bara en sak som står mig och det är företagsna... Se mer
Jag hade lite otur att flera produkter var restade och sedan försvann paketet av fraktbolaget. Nytt skickades. Dock har det hela tiden funnits en dialog med bikable med väldigt snabba svar och lösnin... Se mer
Företagsinformation
Om Bikable.se
Skrivet av företaget
Välkommen till Bikable! En plats att upptäcka, lära och bli Bikable.
Hos Bikable har vi ett stort sortiment av cykelutrustning, cykelkläder, cykeldelar och mängder av olika verktyg och tillbehör du behöver för cykling. Oavsett vilken cykelutrustning du behöver så har vi den! Förutom att sälja alla typer av cykelutrustning, verktyg och tillbehör är vi på Bikable alltid uppdaterade med de senaste kollektionerna när det kommer till cykelkläder, både för män och kvinnor. Därför har vi cykelkläder för varje säsong, oavsett om det är vår, sommar, höst eller vinter – allt för att hålla dig Bikable året runt.
Vi har ett brett urval av populära varumärken i vårt sortiment som gör dig Bikable. Dessutom är vi ständigt uppdaterade på de senaste varumärkena och trenderna inom cykelvärlden. Dessutom fungerar skorna, kläderna, verktygen och flera andra produkter som vi har i vårt stora sortiment perfekt för många andra typer av sporter och aktiviteter.
Bikable strävar efter att bli ditt förstahandsval och favoritcykelbutik online. Vi är inte bara en cykelbutik. Vi är ett helt team av mycket engagerade och servicefokuserade cykelentuseaster som alltid står redo att guida dig och hjälpa dig med ditt köpbeslut. Du är alltid välkommen att kontakta vår kundservice med alla möjliga cykelfrågor. Vi finns här för att hjälpa dig bli Bikable närsomhelst!
Med våra erkänt snabba leveranser av cykelutrustning kommer du älska oss. Beställ idag så har du ditt paket väldigt snart. Samtidigt gör vi det också enkelt för dig att retunera produkter till oss. Om du har beställt fel storlek eller cykeldel är det ingen fara, vi hjälper dig. Vi har 365 dagars öppet köp och det är enkelt att retunera produkter hos oss
Kontaktuppgifter
Pumpvägen 2 , 24341 , Höör, Sverige
- 040-666 44 17
- info@bikable.se
- bikable.se
Viktig information
4,5
Utmärkt
3 tn omdömen
Har besvarat 76 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hittade vad jag sökte o leveransen gick…
Hittade vad jag sökte o leveransen gick ganska snabbt!
26 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Bolaget flyttade fram leverensdag flera…
Bolaget flyttade fram leverensdag flera gånger. Istället för att min väska efter 2 till 5 arbetsdagar, tog det över två månader innan den kom.
3 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bikable.se
Hej Thomas,
Tack för ditt omdöme på Trustpilot.
Jag beklagar att väskan du beställt tyvärr blev försenad från fabrik. Som du skriver så har vi uppdaterat dig löpande om förseningen och beklagar att just denna produkt fick flera nya uppdateringar med nytt leveransdatum vilket är ovanligt.
Vi stämde precis av på telefon då vi är mycket måna om vår kundnöjdhet. Jag tackar för att du tog dig tid till att ge oss feedback och hoppas på att vi får chansen att leverera cykelprylar till dig i framtiden så du kan uppleva den snabba leverans vi annars är kända för.
Önskar dig en god dag,
Henrik
Bikable kundservice
Enkelt att hitta rätta gräjer bra…
Enkelt att hitta rätta gräjer bra kvalité snabb leverans
3 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Bra men leverans alltid 1-2 dagar försenad.
Det tar alltid 1-2 dagar längre att grejerna ska skickas från lagret än Bikable påstår. Spelar ingen roll om ni packar/registrerar leverans samma dag om DHL/Postnord/Instabox inte tar emot det. Annars är det väl inget fel, hyfsat bred sortiment och bra priser på det mesta.
21 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Bra pris & leverans.
7 juli 2024
Jag fick vänta 2 månader på de…
Jag fick vänta 2 månader på de beställda varorna. Det var länge tyckte jag.
1 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bikable.se
Hej Lena,
Tack för ditt omdöme på Trustpilot.
Jag beklagar om det tagit lång tid att få dina beställda produkter. Vi har försökt komma i kontakt med dig via Trustpilot då vi är måna om vår kundnöjdhet och gärna vill lyssna in vad som hänt med din beställning.
Som regel uppdaterar vi våra kunder om en beställningsvara skulle bli försenad från leverantör och erbjuder ersättningsprodukt om det är aktuellt.
Återkom gärna om det finns något vi kan göra för dig.
Med vänlig hälsning,
Henrik
Bikable kundservice
info@bikable.se
040 666 44 17
Mycke bra tummen upp
11 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Som vanligt-snabba leveranser och…
Som vanligt-snabba leveranser och toppenprodukter!
12 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans
Snabb leverans, men det skulle behövas mer material som skyddar varorna från att fara runt i kartongen. Ena påsen med lagerkulor var trasig och kulorna låg lösa i kartongen.
11 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Bra ställe att handla tills du behöver…
Uppdatering:
Bikable har nu löst problemen efter lite onödigt gormande.
Bikable är en seriös affär.
Ursprungligt inlägg:
Bra ställe att handla tills du behöver reklamera något.
Efter ett oändligt gormande via mail verkar det som att de ska åtebetala i alla fall.
1 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bikable.se
Hej Lars,
Tack för ditt omdöme.
Jag ber om ursäkt om du känner att din reklamation inte har hanterats på rätt sätt. Tyvärr kan jag inte hitta din order eller mejlkorrespondens från dig till oss baserat på den information du anger.
Hos oss på Bikable har vi stor vikt på god kundservice och smidiga reklamationsärenden.
Jag vill gärna hjälpa dig att hitta en bra lösning. Du är välkommen att kontakta mig på: henrik@bikable.se så finns jag här för att hjälpa dig.
Med vänlig hälsning,
Henrik
Bikable kundservice
Blev uppringd av bikable kundtjänst som…
Blev uppringd av bikable kundtjänst som bad om ursäkt och en förklaring. Ett mycket trevligt och bra initiativ.
5 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Jag har inte använt däcken än
Jag har inte använt däcken än. Men levaransen var utmärkt och punktligt. Jag rekommenderar Bikable.se.
7 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Bra grejer hade blivit 5 om priset…
Bra grejer hade blivit 5 om priset varit bättre
Snabb leverans förresten 👍
23 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Bra produkter till konkurrenskraftiga…
Bra produkter till konkurrenskraftiga priser, dessutom snabb och effektiv leverans.
28 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.