Logotyp för Bikable.se
Besök webbplatsen

Bikable.se Omdömen 3 084

•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Cykelaffär
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Leveransen gick snabbt, men det stod inget på hemsidan om att cykelstället som jag köpte framför allt var avsett för herrcyklar, vilket jag senare såg på andra butikers hemsidor. Eftersom jag har en d... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bara bra, brett sortiment med stort spektrum av prislägen inom de flesta kategorier. Leveransen tog 4,5 dagar och inte 1-3 som utlovat men eftersom jag la min order under under Black Friday/November s... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har handlat massor av gånger på bikable. Alltid fungerat bra med vettiga priser och snabba leveranser. Lagersaldo stämmer också oftast tycker jag. Det är bara en sak som står mig och det är företagsna... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag hade lite otur att flera produkter var restade och sedan försvann paketet av fraktbolaget. Nytt skickades. Dock har det hela tiden funnits en dialog med bikable med väldigt snabba svar och lösnin... Se mer

Företagsinformation

  1. Cykelaffär
  2. Cykelställ
  3. Cykelreparation
  4. Cykelgrossist
  5. Butik med cykeltillbehör

Om Bikable.se

Skrivet av företaget

Välkommen till Bikable! En plats att upptäcka, lära och bli Bikable.


Hos Bikable har vi ett stort sortiment av cykelutrustning, cykelkläder, cykeldelar och mängder av olika verktyg och tillbehör du behöver för cykling. Oavsett vilken cykelutrustning du behöver så har vi den! Förutom att sälja alla typer av cykelutrustning, verktyg och tillbehör är vi på Bikable alltid uppdaterade med de senaste kollektionerna när det kommer till cykelkläder, både för män och kvinnor. Därför har vi cykelkläder för varje säsong, oavsett om det är vår, sommar, höst eller vinter – allt för att hålla dig Bikable året runt.

Vi har ett brett urval av populära varumärken i vårt sortiment som gör dig Bikable. Dessutom är vi ständigt uppdaterade på de senaste varumärkena och trenderna inom cykelvärlden. Dessutom fungerar skorna, kläderna, verktygen och flera andra produkter som vi har i vårt stora sortiment perfekt för många andra typer av sporter och aktiviteter.

Bikable strävar efter att bli ditt förstahandsval och favoritcykelbutik online. Vi är inte bara en cykelbutik. Vi är ett helt team av mycket engagerade och servicefokuserade cykelentuseaster som alltid står redo att guida dig och hjälpa dig med ditt köpbeslut. Du är alltid välkommen att kontakta vår kundservice med alla möjliga cykelfrågor. Vi finns här för att hjälpa dig bli Bikable närsomhelst!

Med våra erkänt snabba leveranser av cykelutrustning kommer du älska oss. Beställ idag så har du ditt paket väldigt snart. Samtidigt gör vi det också enkelt för dig att retunera produkter till oss. Om du har beställt fel storlek eller cykeldel är det ingen fara, vi hjälper dig. Vi har 365 dagars öppet köp och det är enkelt att retunera produkter hos oss

Kontaktuppgifter

Viktig information

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 77 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag fick ingenting ..var är min grej

Jag fick ingenting ..var ör min grej

7 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bikable.se

Svar från Bikable.se

Hej Dina,

Tack för ditt omdöme på Trustpilot och samtalet precis över telefon.

Jag beklagar att du inte fått produkten du beställt. Jag ser att paketet olyckligt försvunnit under transport. Vi skickar ett nytt paket till dig idag som vi avtalade över telefon.

Önskar dig en god dag,
Henrik
Bikable kundservice
040 666 44 17
info@bikable.se

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dålig checkout

Dålig checkout. Svår att söka på

10 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bikable.se

Svar från Bikable.se

Hej Jonas

Tack för att du tog dig tid att betygsätta oss.

Vi arbetar kontinuerligt med uppdateringar och förbättringar av sajten och har ett duktigt team av IT-specialister. Sökfunktionen och utcheckning är viktiga funktioner för våra kunder. Och helt klart något vi vill optimera ännu mer framöver.

Önskar dig en riktigt bra dag!

Hälsningar
Kine Storbukås
Bikable.se

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ej korrekt beskrivning av produkt och dålig returprocess

Beskrivning på hemsida stämmer ej överens med produkt. Reklamerade till kundtjänst och blev ombedd att göra en retur som jag var tvungen att betala för. Returen kom in för en vecka sen, men fortfarande ingen återbetalning. Blir inga mer köp på denna sidan.

3 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bikable.se

Svar från Bikable.se

Hej Rebecca,

Tack för att du tar dig tid att lämna en feedback till oss.

Vi vill gärna komma i kontakt med dig så att vi kan titta närmare på vilken order och vilka produkter detta gäller. Om returen är en reklamation eller en felaktig information från oss står vi självklart för returkostnaden.

Om du ångrar ditt köp återbetalar vi beloppet för den/de varor du returnerar. Om du returnerar alla varor du har beställt i samma order återbetalar vi även beloppet för de fraktkostnader du betalade när du gjorde beställningen.
En returetikett kostar 39 kr.

Önskar dig en riktigt bra dag!

Med vänlig hälsning
Kine Storbukås
Bikable.se

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ovärdigt

Ovärdigt. Varan kom snabbt och stämde överens med min beställning. Men i lådan låg reklam för Hello Fresh, en helt cykel-orelaterad tjänst som uppenbarligt bara är ett sätt för Bikable att tjäna mer pengar. När jag köper en vara förväntar jag mig inte att bli påtvingad reklamblad, jag tycker det är dålig stil och ovärdigt.

14 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bikable.se

Svar från Bikable.se

Hej Johan,

Tusen tack för att du tar dig tid att ge oss feedback! Jag kommer att vidarebefordra denna information till vår marknadsavdelning.

Jag vill också gärna påpeka att detta har varit en engångskampanj och att vi inte gör detta särskilt ofta. Hoppas att du inte känner dig avskräckt från att handla mer hos oss i framtiden.

Ha en bra dag!

Vänliga hälsningar,
Kine från Bikable.se

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer