Leveransen gick snabbt, men det stod inget på hemsidan om att cykelstället som jag köpte framför allt var avsett för herrcyklar, vilket jag senare såg på andra butikers hemsidor. Eftersom jag har en d... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bara bra, brett sortiment med stort spektrum av prislägen inom de flesta kategorier. Leveransen tog 4,5 dagar och inte 1-3 som utlovat men eftersom jag la min order under under Black Friday/November s... Se mer
Har handlat massor av gånger på bikable. Alltid fungerat bra med vettiga priser och snabba leveranser. Lagersaldo stämmer också oftast tycker jag. Det är bara en sak som står mig och det är företagsna... Se mer
Jag hade lite otur att flera produkter var restade och sedan försvann paketet av fraktbolaget. Nytt skickades. Dock har det hela tiden funnits en dialog med bikable med väldigt snabba svar och lösnin... Se mer
Företagsinformation
Om Bikable.se
Skrivet av företaget
Välkommen till Bikable! En plats att upptäcka, lära och bli Bikable.
Hos Bikable har vi ett stort sortiment av cykelutrustning, cykelkläder, cykeldelar och mängder av olika verktyg och tillbehör du behöver för cykling. Oavsett vilken cykelutrustning du behöver så har vi den! Förutom att sälja alla typer av cykelutrustning, verktyg och tillbehör är vi på Bikable alltid uppdaterade med de senaste kollektionerna när det kommer till cykelkläder, både för män och kvinnor. Därför har vi cykelkläder för varje säsong, oavsett om det är vår, sommar, höst eller vinter – allt för att hålla dig Bikable året runt.
Vi har ett brett urval av populära varumärken i vårt sortiment som gör dig Bikable. Dessutom är vi ständigt uppdaterade på de senaste varumärkena och trenderna inom cykelvärlden. Dessutom fungerar skorna, kläderna, verktygen och flera andra produkter som vi har i vårt stora sortiment perfekt för många andra typer av sporter och aktiviteter.
Bikable strävar efter att bli ditt förstahandsval och favoritcykelbutik online. Vi är inte bara en cykelbutik. Vi är ett helt team av mycket engagerade och servicefokuserade cykelentuseaster som alltid står redo att guida dig och hjälpa dig med ditt köpbeslut. Du är alltid välkommen att kontakta vår kundservice med alla möjliga cykelfrågor. Vi finns här för att hjälpa dig bli Bikable närsomhelst!
Med våra erkänt snabba leveranser av cykelutrustning kommer du älska oss. Beställ idag så har du ditt paket väldigt snart. Samtidigt gör vi det också enkelt för dig att retunera produkter till oss. Om du har beställt fel storlek eller cykeldel är det ingen fara, vi hjälper dig. Vi har 365 dagars öppet köp och det är enkelt att retunera produkter hos oss
Kontaktuppgifter
Pumpvägen 2 , 24341 , Höör, Sverige
- 040-666 44 17
- info@bikable.se
- bikable.se
Viktig information
4,5
Utmärkt
3 tn omdömen
Har besvarat 76 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Allt fungerade enligt förväntan
Allt fungerade enligt förväntan. Bra produkt-ok pris.
9 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Mottagaren blev jättenöjd!
17 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Lätt att hitta rätt delar
Lätt att hitta rätt delar. Bra packat. snabb leverans.
27 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans och bra produkter.
7 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Mycket bra hjälp i chatten och snabb…
Mycket bra hjälp i chatten och snabb och proffsig hantering av kundtjänst vid retur. Kommer definitivt handla av Bikable när det är dags för nya cykelskor.
15 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Snabba leveranser bra utbud bra priser…
Snabba leveranser bra utbud bra priser på varorna
12 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Omdöme
Vädligt snabb leverans efter utförd beställning. Inget negativt att anmärka på!
10 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Lång leveranstid
Kvalitetsprodukter och bra beskrivning på hemsidan, men alldeles för lång väntetid för leverans och dessutom förseningar eftersom ni hade inte det jag beställde i lager som det stod på hemsidan när jag beställde.
23 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans!
28 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Oseriös företag
Varan jag beställde den 12 april var en ”beställninsvara” som skulle skickas efter 6-8 arbetsdagar.
Efter 12 arbetsdagar (den 30 april, så egentligen 2,5 vecka) är varan varken skickat eller jag blivit informerad om ev försening.
Kontaktar kundtjänst, får då veta att varan är slut i lager (no shit, det står att det är beställningsvara därför väntade jag extra ju), men hon ska återkomma efter de kollade med inköpsavdelningen vad som hänt, men jag kan redan nu välja att annullera beställningen eller vänta ytterligare 6-8 dagar innan varan är tillbaka i lager och skickas till mig.
Dagen efter det får jag bara information att varan är slut och beräknas eventuellt tillbaka den 23 maj.
Om jag vill ta bort den från beställning kan jag skicka mail eller ringa.
Ingen svar på mail där hon lovar mig återkomma, utan jag måste jaga företaget själv för att få beställning annullerad, eftersom jag inte vill vänta i all evighet.
Allt det EFTER jag har uppmärksammat de att nåt är fel.
Ringde kundtjänst ber henne att annullera beställningen och skicka bekräftelsemail att det är gjort - nää det får jag inte heller.
Skickar mail för att kolla att de har gjort och efterfrågar bekräftelsemail om annullering igen - nää den har jag inte fått heller. Ingen direkt förlåt heller med tanken på att om jag inte skickade mail med frågan var är varan jag beställde så skulle jag nog aldrig fått höra nåt från de själva.
Förlåt med det har varit allt annat är trevligt att ha att göra med denna företag.
I slutet kan de erbjuda 100 kr rabatt på framtida köp - som om jag vill ha något med de o göra.
30 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bikable.se
Hej Karolina,
Tack för ditt omdöme på Trustpilot.
Vi ber om ursäkt å leverantörens vägnar för att produkten blev försenad från dem, det händer tyvärr ibland, men lyckligtvis inte ofta. Du borde ha fått ett automatiskt mejl om att produkten var försenad, och vi ber om ursäkt för att du inte har fått det.
Jag får be om ursäkt att du inte fick ett mejl första gången den blev annullerad utan bara bekräftat det via telefon.
Jag kan se att vi i ett av det sista mejl har bekräftat att din order har blivit annullerad.
Jag är ledsen över att höra om din negativa upplevelse av att handla hos oss. God kundservice och kommunikation till våra kunder är en av våra hörnstenar.
Vi har sökt dig via telefon utan svar, då jag tror att det olyckligt blivit ett missförstånd med din beställning.
Hör gärna av dig till mig på info@bikable.se eller ring 040 666 44 17 så finns vi här för att hjälpa till och kan förhoppningsvis göra något för att ge dig en bättre upplevelse av att handla hos Bikable.
Önskar dig en trevlig dag,
Robin
Bikable kundservice
Bra produkter och snabb order samt…
Bra produkter och snabb order samt betalnings rutiner. Dock en en leverans som går till historiens sämsta med Bring. Det tog 6 dygn efter att man levererat den till paket box som inte fungera samt 70 mils transport i stället för 4 km ( och 10 minuter) till ett utlämnningställer med en paket robot som oxå inte fungerade. Aldrig med Bring ! dock gärna Bikable. :)
29 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bikable.se
Hej Anders,
Tack för ditt omdöme på Trustpilot.
Vi är otroligt glada att höra att du är nöjd med våra produkter och att du tycker att vi har en snabb och bra service.
Vi strävar alltid efter att ordern ska skickas till kunderna så snabbt som möjligt efter beställning.
Jag är ledsen att höra att du haft problem med att hämta ut dit paket och att ditt paket hamnat på annan ort så långt ifrån dig, jag kan garantera dig att detta händer ytterst sällan.
Vi är glada att höra att du är nöjd med dina köp hos oss och att du gärna gör det igen ,trots att leveransen inte levde upp till din förväntan.
Jag kan tyvärr inte hitta en mejl i vårt system som överensstämmer med ditt namn, men vi vill självklart finna en lösning på detta och ta reda på vad som har blivit fel, så detta inte sker i framtiden.
Du är välkommen att kontakt oss på info@bikable.se eller ringa oss på 040666441, så vi kan se om vi kan hitta en lösning.
Med vänliga hälsningar
Robin, Bikable Kundservice
felfritt snabb leverans…
Fungerar det felfritt snabb leverans rätt grejer ganska vettiga priser.
Bra kundtjänst
11 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Bikable har ett brett sortiment av…
Bikable har ett brett sortiment av högkvalitativa produkter till bra pris och ofta det lägsta priset i Sverige. Det är smidigt att beställa och leveransen kvick.
Kundtjänst är tillmötesgående och löser oftast frågeställningar snabbt.
23 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Smidigt köp och snabb leverans
14 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.